IT-Service-Manager (m/w/d) - Führungskraft für digitale Transformation

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

Wir suchen einen IT-Service-Manager (m/w/d) mit Leidenschaft für digitale Transformation und Service-Management. Als Experte für IT-Prozesse werden Sie unsere Kunden bei der Umsetzung von IT-Lösungen unterstützen.

Verantwortungsbereich

  • Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung des IT-Service-Managements
  • Koordination und Unterstützung bei der Bearbeitung von Changes, Major Incidents und Problems
  • Gewährleistung der effektiven Behandlung von Incidents und Problemen
  • Überwachung der SLAs und Kennzahlen
  • Einführung eines Systems zur Verbesserung der Service- und Prozessimplementierung

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen im Service Management mit Verantwortung für Managed Services und Professional Services Deals
  • Verständnis von agilen Methoden und der Anwendung von IT Management Frameworks
  • Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

Bei FERCHAU GmbH leben wir von Vielfalt und Expertise. Bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie Ihre Stärken ein



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    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung des IT-Service-Managements, um die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicherzustellen.VerantwortlichkeitenVerantwortung für den Aufbau und...


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    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt. Als Führungskraft für IT-Service-Management ist er verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung des IT-Service-Managements, um die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IHK DIGITAL GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Solution Manager - Plattform (m/w/d) in Vollzeit, um unsere digitale Transformation zu unterstützen.Als Teil unseres Teams im Bereich Design, Entwicklung und Planung digitaler Lösungen werden Sie gemeinsam mit unseren Kollegen die ganzheitliche Digitalisierung der IHK-Organisation steuern und koordinieren. Zu Ihren Aufgaben gehören die...


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    Übernahme von Verantwortung für die IT-InfrastrukturWir suchen einen erfahrenen Wirtschaftsinformatiker, der sich auf IT-Portfoliomanagement spezialisiert hat. Als IT-Strategie-Manager werden Sie für die Verbesserung der Effizienz und Effektivität der IT-Infrastruktur verantwortlich sein. Dazu gehören die Koordination und Kommunikation mit verschiedenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    Digital Transformation ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der Zukunft unterstützt. Als Teil unseres Teams im Bereich Accounting & Process Advisory wirst du gemeinsam mit unserem Team ausgewählte Mandanten und Mandantinnen bei der Entwicklung von innovativen Organisationsmodellen...

  • IT Strategie-Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Klax Gruppe Vollzeit

    Klax Gruppe: Manager (m/w/d) IT Strategie, Digital Transformation & Enterprise ArchitectureWir suchen einen erfahrenen Manager (m/w/d) für unsere Klax Gruppe, um unsere digitale Strategie und Enterprise-Architektur zu entwickeln und umzusetzen. Die Klax Gruppe ist ein innovatives Bildungsunternehmen, das sich auf die Entwicklung von Kindern und Jugendlichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Pinuts digital thinking GmbH Vollzeit

    Digitale Transformation mit LeidenschaftWir suchen Dich als Digital Transformation Manager, um unsere Kunden auf ihrem individuellen Weg zur digitalen Transformation zu unterstützen. Im Rahmen deiner Tätigkeit wirst Du Kundenberatung, Projektmanagement und die Entwicklung von digitalen Lösungen übernehmen.Deine Aufgaben:• Strategische und visionäre...


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    Jobbeschreibung: IT-ProjektmanagerWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der die Leitung komplexer IT-Projekte übernimmt und unsere Kunden auf ihrem Weg zur digitalen Transformation begleitet.Aufgaben:Planung, Koordination und Durchführung von anspruchsvollen IT-ProjektenEnge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere Kunden bei den zukünftigen Herausforderungen unterstützt. Du bist für die Entwicklung von innovativen Organisationsmodellen für das Rechnungswesen verantwortlich und unterstützt unsere Mandanten bei der Überleitung von HGB auf IFRS oder auf neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    Digital Transformation ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Digitalisierungsstrategien unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Entwicklung von innovativen Lösungen für die digitale Zukunft unserer Kunden vorantreiben.Aufgaben- Beratung unserer Kunden bei der Umsetzung von...

  • IT Strategie-Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Klax Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Strategie-Manager (m/w/d) für die Klax GruppeIhre Aufgaben:* Unterstützung der Geschäftsführung bei strategischen IT-Entscheidungen* Ableitung und Nachverfolgung der Ziele für die digitale Strategie der Gruppe* Einführung und Bedienung eines Kennzahlen-/Frühwarnsystems zur Leistungsüberwachung im Bereich Development IT-Produkte*...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BG Kliniken - IT Services gGmbH Vollzeit

    BG Kliniken IT-Services gGmbH IT Vollzeit, unbefristet Als Chief Information Officer (m/w/d) bei den BG Kliniken übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der IT-Strategie unseres Unternehmens. Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und unsere Mitarbeiter unterstützen kann.Unser Unternehmen bietet eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Fachberater für digitale Transformation bei operational services GmbH & Co. KG unterstützen wir Unternehmen bei der Umsetzung von digitalen Strategien und der Einführung neuer Technologien. Wir entwickeln und betreiben moderne Informationssysteme, managen Private & Public Cloud-Plattformen und sichern den langfristigen 24/7 Systemsupport.Unser Team...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Natuvion GmbH Vollzeit

    Projektmanager (m/w/d) für digitale TransformationWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für die Unterstützung von IT-Projekten und die digitale Transformation unserer Kunden. Als Projektmanager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von IT-Projekten und die Koordination von Teams und Ressourcen.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Als IT-Experte für digitale Transformation entwickelst Du IT-Strategien, die unsere Kunden bei der Integration neuer IT-Systeme unterstützen. Du optimierst IT-basierte Arbeitsabläufe und gestaltest IT-Transformationen, um unsere Kunden zu unterstützen.Deine Aufgaben:IT-Strategien entwickelnIT-basierte Arbeitsabläufe optimierenIT-Transformationen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Project A Ventures Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a Digital Transformation Manager to join our team at Project A Ventures, a leading operational VC providing capital, network, and expertise to our ventures.As a Digital Transformation Manager, you will be responsible for defining key-value drivers for our support in close collaboration with clients, building relationships with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Natuvion GmbH Vollzeit

    IT-Projektmanager (m/w/d) für digitale TransformationWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt auf digitale Transformation, um unsere vielfältigen Projekte erfolgreich zu unterstützen. Als zentraler Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen Projektleitern, -mitarbeitern und internen bzw. externen Partnern kannst du dein...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Manager Digital Compliance Projekte/Prozesse/Big Data (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Manager, der unsere Digital Compliance-Abteilung strategisch weiterentwickeln möchte. Als Senior Manager Digital Compliance Projekte/Prozesse/Big Data wirst Du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei den Herausforderungen der digitalen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland UNITY Vollzeit

    ERP Transformation Consultant (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen ERP Transformation Consultant (m/w/d), der unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Projekte zur Einführung und Optimierung von Systemen in den Bereichen ERP, E2E und/oder MES durchführen.Deine Aufgaben:Führe Projekte zur...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Iron Mountain Vollzeit

    At Iron Mountain, we're committed to helping our customers achieve their goals through innovative solutions. As a Solution Development Manager, you'll play a key role in driving digital sales and delivering exceptional customer experiences.Key Responsibilities:Proactively manage deals within an assigned portfolio and work closely with sales teams to drive...