Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Tag
Überblick:
Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Energievertragsmanagement spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit spielen.
Aufgaben:
- Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
- Bearbeitung von kundenspezifischen Vorgängen wie Tarifberatung, Abschluss von Verträgen, Rechnungskorrekturen und Vertragsmanagement
- Persönliche Betreuung von Kunden im Kundenzentrum vor Ort
- Beschwerdemanagement und Bearbeitung von komplexen Kundenanliegen
- Datenerfassung und -verarbeitung in unserem Kundeninformations- und Abrechnungssystem
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse, gute Kenntnisse in SAP IS-U von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie zuverlässige Arbeitsweise
- Ein freundliches und kommunikatives Auftreten gepaart mit Teamfähigkeit
Unser Unternehmen:
ENGIE Deutschland ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Energieversorgung und -dienstleistungen. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum Wachstum.
Unsere Benefits:
- Familie und Beruf vereinen: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Zukunft abgesichert: Wir bieten unseren Mitarbeitern eine betriebliche Altersvorsorge und spezielle Angebote für Berufsunfähigkeitsversicherungen
- In der Mittagspause an Sie gedacht: Wir bieten unseren Mitarbeitern ein Essengeldzuschuss von 550€ im Jahr für die Mittagsverpflegung
- Gesund am Arbeitsplatz: Wir bieten unseren Mitarbeitern moderne und gutausgestattete Arbeitsplätze
- Nachhaltig ankommen: Wir fördern den öffentlichen Nahverkehr durch die Übernahme des Deutschlandtickets
- Nachhaltiges Wissen: Unsere ENGIE Akademie lädt unsere Mitarbeiter immer weiter auf – mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr
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Kundenservice Mitarbeiter am Telefon
vor 4 Wochen
Saarbrücken, Saarland, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken VollzeitWarum team KRAFT?Wir sind moderne Personalexperten, die sich darauf spezialisiert haben, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen. Unser Team vermittelt Kandidaten in verschiedenen Bereichen, darunter Büro, Industrie, Handwerk und Informationstechnologie. Doch was uns wirklich interessiert, sind Sie! Lassen Sie uns gemeinsam einen Job finden, der zu Ihnen...
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Telefonischer Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Saarbrücken, Saarland, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken VollzeitWarum wählen Sie unser Team?Moderne Fachkräfte im Personalwesen. Unser Team ist darauf spezialisiert, Ihre beruflichen Träume zu verwirklichen. Täglich bringen wir talentierte Menschen und Unternehmen zusammen. Wir vermitteln Fachkräfte in den Bereichen Büro, Industrie, Handwerk und IT. Doch viel wichtiger ist: Wer sind Sie? Lassen Sie uns gemeinsam...
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Saarbrücken, Saarland, Deutschland ENGIE VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Belangen des Energievertrages spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenServiceorientierte Bearbeitung von KundenanliegenBearbeitung von kundenspezifischen Vorgängen wie...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 5 Tagen
Saarbrücken, Saarland, Deutschland ENGIE VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unseren Bereich Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie die service- und vertriebsorientierte Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Belangen des Energievertrages übernehmen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenServiceorientierte Bearbeitung der schriftlich...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Saarbrücken, Saarland, Deutschland ENGIE VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unseren Bereich Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie die service- und vertriebsorientierte Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Belangen des Energievertrages übernehmen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenServiceorientierte Bearbeitung der schriftlich...
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Kundenservice Mitarbeiter am Telefon
vor 4 Wochen
Saarbrücken, Saarland, Deutschland Schwamm & Cie mbH VollzeitKundenservice Mitarbeiter am Telefon (M/W/D) bei Schwamm & Cie mbHPosition:VollzeitStandort: Saarbrücken, DeutschlandErforderliche BerufserfahrungAls ein traditionsreiches Unternehmen aus dem Saarland, das in Saarbrücken ansässig ist, legen wir großen Wert auf unsere Wurzeln. Mit Hingabe zu unseren Produkten und einem hohen Qualitätsanspruch haben wir...
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Mitarbeiter im Bereich Kundenservice und Logistik
vor 4 Wochen
Saarbrücken, Saarland, Deutschland Hedin Automotive Services GmbH VollzeitVerstärkung unseres Teams gesucht!Wir von Hedin Automotive Services GmbH suchen engagierte Mitarbeiter im Bereich Kundenservice und Logistik (m/w/d).Ihre Aufgaben:- Unterstützung im Bereich Teile und Zubehör- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in der Warenwirtschaft- Zusammenarbeit im Team zur Optimierung der LagerlogistikIhr Profil:-...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Saarbrücken, Saarland, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitÜber unsWir sind die teleprofi Service GmbH, ein dynamischer und wachsender Unternehmen im Bereich des Kundenservice. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für unsere Vision begeistern.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort Saarbrücken. Als Teil unseres Teams...
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Technischer Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Saarbrücken, Saarland, Deutschland DIS AG VollzeitStellenbeschreibungSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld unter Beweis stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Wir suchen einen Mitarbeiter im Technischen Kundenservice / Technischer Support Spezialist (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.Ihre...
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Saarbrücken, Saarland, Deutschland Majorel Saarbrücken GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei Majorel Saarbrücken GmbH bist du für die Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache verantwortlich. Du erfasst und pflegst Kundendaten im kundeneigenen System und bearbeitest Beschwerden. Deine Aufgaben umfassen auch die Annahme, Bearbeitung und...
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Saarbrücken, Saarland, Deutschland Generalzolldirektion VollzeitStandort: Saarbrücken Vertragsart: Befristet für 12 Monate Arbeitszeit: Voll- und Teilzeit möglich Vergütung: E 6 (TVöD Bund) Referenzcode: P/2130/2024/86/56 Bewerbungsfrist: Die Generalzolldirektion sucht im Rahmen einer externen Personalverstärkungsmaßnahme mehrere engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich der Versorgung...
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Saarbrücken, Saarland, Deutschland Majorel Saarbrücken GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Kundenservice-Quereinsteiger (m/w/d) bei Majorel Saarbrücken GmbH bist du für die Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Klärung von KundenanfragenErfassung und Pflege von KundendatenBeschwerdemanagementAnnahme, Bearbeitung und Weiterleitung...
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Saarbrücken, Saarland, Deutschland Majorel Saarbrücken GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Kundenservice-Quereinsteiger (m/w/d) bei Majorel Saarbrücken GmbH bist du für die Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Klärung von KundenanfragenErfassung und Pflege von KundendatenBeschwerdemanagementAnnahme, Bearbeitung und Weiterleitung...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Saarbrücken, Saarland, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater für unsere Inbound-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei Fragen und Anliegen rund um die Kreditkarte helfen.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Anrufen der KreditkarteninhaberBeratung der Kunden in Deutsch und EnglischBeantwortung...
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Saarbrücken, Saarland, Deutschland Generali VollzeitÜberblickCosmosDirekt ist eine der führenden Online-Versicherer in Deutschland und ein wichtiger Teil der Generali-Gruppe. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Versicherungsprodukten und Finanzlösungen an, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.Der JobAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei CosmosDirekt werden Sie...
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Saarbrücken, Saarland, Deutschland Generali VollzeitÜberblickCosmosDirekt ist eine der führenden Online-Versicherer in Deutschland und ein wichtiger Teil der Generali-Gruppe. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Versicherungsprodukten und Finanzlösungen an, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.Der JobAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei CosmosDirekt werden Sie...
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Saarbrücken, Saarland, Deutschland Generali VollzeitÜberblickCosmosDirekt ist eine der führenden Online-Versicherer in Deutschland und ein wichtiger Teil der Generali-Gruppe. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Versicherungsprodukten und Finanzlösungen an, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.Der JobAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei CosmosDirekt werden Sie...
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Saarbrücken, Saarland, Deutschland Generali VollzeitÜberblickCosmosDirekt ist eine der führenden Online-Versicherer in Deutschland und ein wichtiger Teil der Generali-Gruppe. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Versicherungsprodukten und Finanzlösungen an, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.Der JobAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei CosmosDirekt werden Sie...
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Technischer Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Saarbrücken, Saarland, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Wir suchen einen Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d), der unser Team verstärkt.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner im 1st-Level-Support und Umsetzung notwendiger...
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Technischer Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Saarbrücken, Saarland, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionWir suchen einen Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d), der bereit ist, seine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld unter Beweis zu stellen.AufgabenbereichUnterstützung des 1st-Level-Supports und Umsetzung notwendiger Maßnahmen zur ProblemlösungInitiierung von Verbesserungsprozessen in enger...