E-Commerce Kundenbetreuer

Vor 4 Tagen

Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit
Aufgaben

Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich auf die Abwicklung von Bestellvorgängen, Kundenanfragen und Reklamationen spezialisiert hat.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung unserer Onlineshops
  • Abwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und Retourenmanagement
  • Bearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und Reklamationen
  • Mitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen hinsichtlich der Servicequalität und der Kundenzufriedenheit
Qualifikation

Wir suchen nach einem Kandidaten mit:

  • Abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent oder einem vergleichbaren Abschluss
  • Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen (weitere Sprachkenntnisse FR, ES oder IT sind ein Plus)
  • Hohem Maß an Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
  • Hervorragender Kommunikationsfähigkeit und einer sehr guten Ausdrucksweise
  • Ausgeprägter Fähigkeit, Probleme und komplexe Kundenvorgänge lösungsorientiert zu bearbeiten
  • Affinität für die Themen Lifestyle sowie Home & Living
Benefits

Wir bieten:

  • Arbeiten in Voll- oder Teilzeit
  • Intensive Einarbeitung sowie enge Zusammenarbeit in einem kleinen Team
  • Vielseitiges und eigenständiges Arbeiten in einem schönen Büro
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
  • Flexible Arbeitszeiten und elternunterstützende Arbeitskonditionen
  • 1a Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel
  • Sichere Radabstellmöglichkeiten, Bike Leasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Viel Gastronomie und Supermärkte gleich um die Ecke
  • Tee/Kaffee ohne Limit

  • E-Commerce Kundenbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce bist du für die Betreuung unserer Kunden in deutscher und englischer Sprache verantwortlich. Du wirst Bestellungen bearbeiten, Kundenanfragen beantworten und Retouren verwalten.QualifikationWir suchen nach jemandem, der Erfahrung in der Kundenbetreuung hat und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzt. Eine...

  • E-Commerce Kundenbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce bist du für die Betreuung unserer Kunden in deutscher und englischer Sprache verantwortlich. Du wirst Bestellungen bearbeiten, Kundenanfragen beantworten und Retouren verwalten.QualifikationWir suchen nach jemandem, der Erfahrung in der Kundenbetreuung hat und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzt. Eine...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in unseren Online-Shops. Du wirst für die Abwicklung von Bestellvorgängen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Gestaltung von Arbeitsabläufen zuständig.QualifikationenWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Teammitglied,...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in unseren Online-Shops. Du wirst für die Abwicklung von Bestellvorgängen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie die Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen hinsichtlich der Servicequalität und der...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in unseren Online-Shops. Du wirst für die Abwicklung von Bestellvorgängen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie die Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen hinsichtlich der Servicequalität und der...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in unseren Online-Shops und anderen Vertriebskanälen. Deine Aufgaben umfassen:Die Abwicklung von Bestellvorgängen, einschließlich der Bestellannahme und des RetourenmanagementsDie Bearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und ReklamationenDie...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in unseren Online-Shops und anderen Vertriebskanälen. Deine Aufgaben umfassen:Die Abwicklung von Bestellvorgängen, einschließlich der Bestellannahme und des RetourenmanagementsDie Bearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und ReklamationenDie...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) im E-Commerce"} Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere E-Commerce-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie eine positive Erfahrung bei Apalis Home machen. Aufgaben Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung Abwicklung...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) im E-Commerce"} Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere E-Commerce-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie eine positive Erfahrung bei Apalis Home machen. Aufgaben Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung Abwicklung...

  • E-Commerce Kundenservice Spezialist

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichIhre Rolle Unterstützung der Kunden über schriftliche und telefonische Kanäle für unsere Online-Shops und andere Vertriebswege in deutscher und englischer Sprache Durchführung von Bestellprozessen, einschließlich Annahme von Bestellungen und Verwaltung von Rücksendungen Bearbeitung von speziellen Kundenanfragen sowie Reklamationen ...

  • E-Commerce Kundenberater für kreative Wohntrends

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichIhre Rolle Unterstützung der Kunden über schriftliche und telefonische Kanäle für unsere Online-Plattformen und Vertriebskanäle in deutscher und englischer Sprache Bearbeitung von Bestellungen, einschließlich Annahme und Rücksendemanagement Beantwortung spezifischer Kundenanfragen und Bearbeitung von Reklamationen Mitwirkung an der...

  • Kundenbetreuer im Showroom: Eine Herausforderung für Verkäufer

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland kamdi24 Vollzeit

    Kundenbetreuer im ShowroomWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden vor Ort bei der Wahl ihres neuen Kaminofens bzw. Grills und des passenden Zubehörs unterstützt.VerantwortlichkeitenBerät Kunden vor Ort bei der Wahl ihres neuen Kaminofens bzw. Grills und des passenden ZubehörsAntwortet auf Fragen der Kunden zu Bestellung, Lieferung und...

  • E-Commerce Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice für unseren Onlineshop.Ihr Aufgabengebiet umfasst:Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung unserer OnlineshopsAbwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und RetourenmanagementBearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und ReklamationenMitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von...

  • E-Commerce Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice für unseren Onlineshop.Ihr Aufgabengebiet umfasst:Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung unserer OnlineshopsAbwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und RetourenmanagementBearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und ReklamationenMitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von...

  • E-Commerce Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in unseren Onlineshops und weiteren Vertriebskanälen. Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen in deutscher und englischer Sprache. Du bist für die Abwicklung von Bestellvorgängen zuständig, einschließlich Bestellannahme und...

  • E-Commerce Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in unseren Onlineshops und weiteren Vertriebskanälen. Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen in deutscher und englischer Sprache. Du bist für die Abwicklung von Bestellvorgängen zuständig, einschließlich Bestellannahme und...

  • Kundenbetreuer im Showroom

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland kamdi24 Vollzeit

    Kundenbetreuer im ShowroomWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich in unserem Showroom für unsere Kunden einsetzt und ihnen bei der Wahl ihres neuen Kaminofens bzw. Grills und des passenden Zubehörs unterstützt.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Beratung der Kunden vor Ort bei der Wahl ihres neuen Kaminofens bzw. Grills und...

  • Kundenbetreuer im Showroom

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland kamdi24 Vollzeit

    Kundenbetreuer im ShowroomWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich in unserem Showroom für unsere Kunden einsetzt und ihnen bei der Wahl ihres neuen Kaminofens bzw. Grills und des passenden Zubehörs unterstützt.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Beratung der Kunden vor Ort bei der Wahl ihres neuen Kaminofens bzw. Grills und...

  • Kundenbetreuer Leitstelle/Notrufzentrale

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinÜber uns:FINEOO ist ein wachstumsorientiertes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Sicherheitslösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere innerbetriebliche Leitstelle/Notrufzentrale in Dresden.Aufgaben:Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die Bearbeitung und Annahme des...

  • Kundenbetreuer Leitstelle/Notrufzentrale

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinÜber uns:FINEOO ist ein wachstumsorientiertes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Sicherheitslösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere innerbetriebliche Leitstelle/Notrufzentrale in Dresden.Aufgaben:Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die Bearbeitung und Annahme des...