Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Deine Aufgaben
Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre. Als Teil unseres Teams wirst du:
- Kundenanfragen bearbeiten: Sendungsstatus, Quittungsanforderungen, Stornierungen, Aufnahme von Reklamationen usw.
- Preisanfragen bearbeiten: Nachfassen, Hilfestellung, Produktberatung zu Nutzung Tool: DB Connect
- Proaktive Meldungen an Kunden: Sendungsverlauf, Telefonaktionen (Pulse Check, Relationsaktionen, Veranstaltungen usw.)
- Schnittstelle zum Team Field Sales und operativen Fachabteilungen
- Administrative Aufgaben: Sales Support
- Statistiken und Auswertungen erstellen: Vertriebsrelevante KPI ́s (Auswertungen aus CXone, DoIT, SalesCloud)
- Potentialkundenanalysen: Markt- und Wettbewerbsanalysen, Potentialabfrage Neukunden, Erstellung und Versendung von Kundennewslettern
Unsere Anforderungen
Wir suchen nach:
- Kaufmännische Ausbildung: bevorzugt im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
- Engagierte Quereinsteiger
- Gute Englischkenntnisse und sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- Kundenfreundlichkeit, Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude an Teamarbeit
- Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Motivation und Teamfähigkeit
Unsere Vorteile
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung: branchenbezogene, überdurchschnittliche Vergütung, welche die Leistung und Erfahrung wertschätzt
- Individuelle Weiterentwicklung: umfangreiches Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen
- Arbeitsklima: gutes Arbeitsklima, das es ermöglicht, das Beste für unsere Kunden, Mitarbeitende sowie die Menschen weltweit zu erreichen
- Mobiles Arbeiten: nach Absprache mobiles Arbeiten an
Unsere Firma
Bei DB Schenker bist du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es dir ermöglicht, deine Karriere aktiv mitzugestalten und dich dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.
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Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitStellenbeschreibungFür unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre suchen wir einen:Kundenservice-Spezialist (w/m/d)Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen (Sendungsstatus, Quittungsanforderungen, Stornierungen, Aufnahme von Reklamationen usw.)Bearbeitung von Preisanfragen, Nachfassen, Hilfestellung, Produktberatung zu Nutzung von...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitStellenbeschreibungFür unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre suchen wir einen:Kundenservice-Spezialist (w/m/d)Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen (Sendungsstatus, Quittungsanforderungen, Stornierungen, Aufnahme von Reklamationen usw.)Bearbeitung von Preisanfragen, Nachfassen, Hilfestellung, Produktberatung zu Nutzung von...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitStellenbeschreibungFür unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre suchen wir einen:Kundenservice-Spezialist (w/m/d)Deine Aufgaben:Bearbeitung aller Kundenanfragen (Sendungsstatus, Quittungsanforderungen, Stornierungen, Aufnahme von Reklamationen usw.)Bearbeitung von Preisanfragen, Nachfassen, Hilfestellung, Produktberatung zu Nutzung von...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 3 Tagen
Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland dbschenker VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre. Als Teil unseres Teams wirst du:Kundenanfragen bearbeiten: Sendungsstatus, Quittungsanforderungen, Stornierungen, Aufnahme von Reklamationen usw.Preisanfragen bearbeiten: Nachfassen, Hilfestellung, Produktberatung zu Nutzung...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 3 Tagen
Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland dbschenker VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre. Als Teil unseres Teams wirst du:Kundenanfragen bearbeiten: Sendungsstatus, Quittungsanforderungen, Stornierungen, Aufnahme von Reklamationen usw.Preisanfragen bearbeiten: Nachfassen, Hilfestellung, Produktberatung zu Nutzung...
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Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland TUNAP GmbH & Co. KG VollzeitOb Sie Ihre Karriere neu starten, fortsetzen oder in eine neue Richtung lenken möchten: Bei der TUNAP GmbH & Co. KG finden Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln. Mit über 700 engagierten Mitarbeitenden und einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung sind wir seit fünf Jahrzehnten ein führendes Unternehmen in...
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Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland TUNAP GmbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei der TUNAP GmbH & Co. KG, einem innovativen Unternehmen, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Mit über 700 engagierten Mitarbeitenden und einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung sind wir seit fünf Jahrzehnten ein führender Anbieter in der Entwicklung, Produktion und dem...
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Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland TUNAP GmbH & Co. KG VollzeitPosition: Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst für Auftragsbearbeitung und Kundenservice (m/w/d)Unternehmensprofil: TUNAP GmbH & Co. KG ist ein global agierendes Unternehmen mit über 700 Mitarbeitenden, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Aerosolen, Schmierstoffen und Reinigungsmitteln spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, als...
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Vertriebsinnendienst Spezialist
vor 4 Wochen
Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland acrobat GmbH Personaldienstleistungen VollzeitBecome Part of acrobat GmbHAt acrobat GmbH, we have been successfully bridging the gap between talent and opportunity for over 26 years.Here, you will discover a role that allows you to leverage your expertise while ensuring a comfortable work environment.Position: Vertriebsinnendienst Spezialist (m/w/d)Employment Type: Full-timeWeekly Hours: 40 hoursKey...
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Vertriebsinnendienst Spezialist
vor 4 Wochen
Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland acrobat GmbH Personaldienstleistungen VollzeitJoin Our Team at acrobat GmbHAt acrobat GmbH, we have been successfully connecting employees and companies for over 26 years.With us, you will find the perfect job, one where you can utilize your skills and feel comfortable.Job Title: Vertriebsinnendienst Spezialist (m/w/d)Employment Type: Full-timeHours: 40 hours per weekKey Responsibilities:Provide...
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Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland TUNAP GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter im Vertriebsinnendienst – Auftragsmanagement und Kundenservice (m/w/d) bei TUNAP Bei der TUNAP GmbH & Co. KG haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln. Mit über 700 engagierten Mitarbeitenden und einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung sind wir seit fünf...
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Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland TUNAP GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter im Vertriebsinnendienst – Auftragsmanagement und Kundenservice (m/w/d) bei TUNAP Bei der TUNAP GmbH & Co. KG haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln. Mit über 700 engagierten Mitarbeitenden und einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung sind wir seit fünf...
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Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitJobbeschreibungUnser Angebot: Wir suchen einen erfahrenen Logopäden (m/w/d) für unsere Rehabilitationsklinik in der Nähe von Hessisch Lichtenau. Als Spezialist für Kommunikations- und Schlucktherapie werden Sie Teil unseres interdisziplinären Teams und unterstützen unsere Patienten bei der Überwindung von Sprach-, Sprech-, Stimm- und...
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Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitJobbeschreibungUnser Angebot: Wir suchen einen erfahrenen Logopäden (m/w/d) für unsere Rehabilitationsklinik in der Nähe von Hessisch Lichtenau. Als Spezialist für Kommunikations- und Schlucktherapie werden Sie Teil unseres interdisziplinären Teams und unterstützen unsere Patienten bei der Überwindung von Sprach-, Sprech-, Stimm- und...
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Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitJobbeschreibungUnser Angebot: Wir suchen einen erfahrenen Logopäden (m/w/d) für unsere Rehabilitationsklinik in der Nähe von Hessisch Lichtenau. Als Spezialist für Kommunikations- und Schlucktherapie werden Sie Teil unseres interdisziplinären Teams und unterstützen unsere Patienten bei der Überwindung von Sprach-, Sprech-, Stimm- und...
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Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitJobbeschreibungUnser Angebot: Wir suchen einen erfahrenen Logopäden (m/w/d) für unsere Rehabilitationsklinik in der Nähe von Hessisch Lichtenau. Als Spezialist für Kommunikations- und Schlucktherapie werden Sie Teil unseres interdisziplinären Teams und unterstützen unsere Patienten bei der Überwindung von Sprach-, Sprech-, Stimm- und...
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Kundenservice- und Vertriebsmitarbeiter
Vor 6 Tagen
Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland weishaupt-stellenangebote VollzeitIhre Aufgabe: Als Vertriebsmitarbeiter bei Weishaupt-Stellenangebote sind Sie für die Gewinnung und Pflege von Kunden verantwortlich. Ihre Aufgabe besteht darin, unsere umfangreiche Produktpalette an Heizungsfirmen, Ingenieur- und Planungsbüros zu verkaufen und zu betreuen. Ihre Ziele: Sie tragen dazu bei, den Umsatz des Unternehmens zu steigern und die...
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Kundenservice- und Vertriebsmitarbeiter
Vor 7 Tagen
Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland weishaupt-stellenangebote VollzeitIhre Aufgabe: Als Vertriebsmitarbeiter bei Weishaupt-Stellenangebote sind Sie für die Gewinnung und Pflege von Kunden verantwortlich. Ihre Aufgabe besteht darin, unsere umfangreiche Produktpalette an Heizungsfirmen, Ingenieur- und Planungsbüros zu verkaufen und zu betreuen. Ihre Ziele: Sie tragen dazu bei, den Umsatz des Unternehmens zu steigern und die...
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Kreativer Content-Spezialist
vor 4 Wochen
Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland Klapp Cosmetics GmbH VollzeitÜber unsKlapp Cosmetics GmbH ist ein renommiertes Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Entwicklung hochwertiger Schönheitsprodukte. Wir sind stolz darauf, innovative Kosmetiklösungen anzubieten und in über 60 Ländern weltweit präsent zu sein.Ihre AufgabenStrategische Content-Entwicklung: Gestaltung einer durchdachten Content-Strategie, die...
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Staplerfahrer (m/w/d) - Logistik-Experte
Vor 6 Tagen
Hessisch Lichtenau, Hessen, Deutschland Walter-Fach-Kraft Industrie GmbH VollzeitArbeitsplatz als Staplerfahrer (m/w/d) in einer dynamischen LogistikumgebungUnterstützen Sie unseren renommierten Kunden als Staplerfahrer (m/w/d) in einer modernen Logistik-Abteilung.Ihre VorteileÜbernahmemöglichkeit durch unseren Kundenkostenfreies Parkeneine gute Einarbeitung in einem angenehmen BetriebsklimaSonderzahlungen wie Weihnachtsgeld und...