Kundendienstleiter Medizintechnik

vor 1 Woche

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter für unsere Medizintechnik-Abteilung. Als Service Manager sind Sie verantwortlich für die optimale Kundenbetreuung und die Sicherstellung einer hohen Servicequalität. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Serviceanfragen, die Überwachung und Analyse von Kundenanfragen und -beschwerden sowie die Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Servicequalität.

Hauptherausforderungen
  • Kundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für Kunden und Distributoren und optimieren die Customer Experience.
  • Kundenzufriedenheit: Sie gewährleisten eine hohe Servicequalität durch effektive und effiziente Serviceleistungen und fördern die Kundenbindung.
  • Überwachung und Analyse: Sie überwachen und analysieren Kundenanfragen und -beschwerden zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
  • Entwicklung von Strategien: Sie entwickeln und implementieren Kundendienststrategien und -richtlinien und schulen die Kundendienstmitarbeiter weiter.
Voraussetzungen
  • Akademischer Abschluss: Sie besitzen einen Bachelor- oder Bachelor Professional Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Medizintechnik oder einem verwandten Bereich.
  • Berufserfahrung: Sie haben mehrjährige praxisbezogene Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise im Bereich Medizintechnik.
  • Fachkenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse der Medizintechnikbranche und der relevanten Produkte.
  • Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten: Sie haben hervorragende Kommunikations- und Lösungskompetenzen sowie starke Führungsqualitäten, Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung.
Was wir bieten
  • Attraktive Konditionen: Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle bei BRÜGGEN ENGINEERING GmbH mit einer Vergütung, die Ihre Expertise würdigt.
  • Innovationsführerschaft: Sie werden Teil eines Teams, das Wert auf persönliches Wachstum und eine Kultur der Unterstützung und Förderung legt.

  • Kundendienstleiter

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    Übernahme einer SchlüsselrolleWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter für unsere Niederlassung in Heidelberg. In dieser Position sind Sie für die optimale Kundenbetreuung verantwortlich und sorgen für eine hohe Servicequalität. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Serviceanfragen, die Überwachung und Analyse von Kundenanfragen sowie die...

  • Kundendienstleiter

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    KundendienstleiterWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen kann. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung, die Überwachung und Analyse von Kundenanfragen und -beschwerden sowie die Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Servicequalität.AufgabenKundenbetreuung: Sie sind...

  • Kundendienstleiter

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter für unsere Niederlassung in Mannheim. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die optimale Kundenbetreuung und die Sicherstellung einer hohen Servicequalität. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Serviceanfragen, die Überwachung und Analyse von Kundenanfragen und...

  • Kundendienstleiter

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    Kundendienstleiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Heidelberg. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die optimale Kundenbetreuung, die Koordination von Serviceanfragen und die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden durch erstklassigen Support.AufgabenKundenbetreuung: Sie sind...

  • Kundendienstleiter

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    KundendienstleiterWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter, der sich auf die Medizintechnikbranche spezialisiert hat. In dieser Rolle sorgen Sie für eine optimale Kundenbetreuung, koordinieren Sie Serviceanfragen und sichern Sie die Zufriedenheit unserer Kunden durch erstklassigen Support.AufgabenKundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für Kunden...

  • Kundendienstleiter

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter für unsere Niederlassung in Mannheim. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung und die Gewährleistung einer hohen Servicqualität. Ihre Aufgaben umfassen die Koordinierung von Serviceanfragen, die Überwachung und Analyse von Kundenanfragen sowie die Entwicklung...

  • Kundendienstleiter

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundendienstleiter bei BRÜGGEN ENGINEERING GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kunden und Distributoren, einschließlich VIP-Kunden und Eskalationsfällen. Sie optimieren die Customer Experience und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit durch effektive und effiziente Serviceleistungen sicher.Einige Ihrer Aufgaben...

  • Kundendienstleiter

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundendienstleiter bei BRÜGGEN ENGINEERING GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kunden und Distributoren, einschließlich VIP-Kunden und Eskalationsfällen. Sie optimieren die Customer Experience und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit durch effektive und effiziente Serviceleistungen sicher.Einige Ihrer Aufgaben...

  • Kundendienstleiter

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundendienstleiter sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Kunden und Distributoren.Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch effiziente Serviceleistungen.Überwachung und Analyse von Kundenanfragen zur Verbesserung der Servicequalität, inklusive Bearbeitung von Reklamationen und Berichterstellung.Entwicklung und Implementierung von...

  • Kundendienstleiter

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundendienstleiter bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden und Distributoren.Deine Aufgabe ist die Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch effiziente Serviceleistungen.Überwachung und Analyse von Kundenanfragen zur Verbesserung der Servicequalität, inklusive Bearbeitung von Reklamationen und Berichterstellung.Entwicklung...

  • Kundendienstleiter

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Mannheim. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die optimale Kundenbetreuung und die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden.AufgabenKundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für Kunden und Distributoren, einschließlich VIP-Kunden und...

  • Kundendienstleiter

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Mannheim. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die optimale Kundenbetreuung und die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden.AufgabenKundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für Kunden und Distributoren, einschließlich VIP-Kunden und...

  • Kundendienstleiter

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Mannheim. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die optimale Kundenbetreuung und die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden.AufgabenKundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für Kunden und Distributoren, einschließlich VIP-Kunden und...

  • Kundendienstleiter

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Mannheim. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die optimale Kundenbetreuung und die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden.AufgabenKundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für Kunden und Distributoren, einschließlich VIP-Kunden und...

  • Kundendienstleiter

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter für unsere Niederlassung in Heidelberg. In dieser Position sind Sie für die optimale Kundenbetreuung verantwortlich und koordinieren Serviceanfragen. Ihre Aufgabe ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden durch erstklassigen Support sicherzustellen.AufgabenKundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für Kunden...

  • Kundendienstleiter

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für Kunden und Distributoren bist du verantwortlich für die Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch effiziente Serviceleistungen.Überwachung und Analyse von Kundenanfragen zur Verbesserung der Servicequalität, inklusive Bearbeitung von Reklamationen und Berichterstellung.Du entwickelst und implementierst...

  • Kundendienstleiter

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für Kunden und Distributoren sind Sie für die Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und die Analyse von Kundenanfragen zur Verbesserung der Servicequalität.Die Entwicklung und Implementierung von Kundendienststrategien und...

  • Kundendienstleiter

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für Kunden und Distributoren sind Sie für die Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und die Analyse von Kundenanfragen zur Verbesserung der Servicequalität.Die Entwicklung und Implementierung von Kundendienststrategien und...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der MedizintechnikWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessern kann. In dieser Position sind Sie für die Kundenbetreuung, die Koordination von Serviceanfragen und die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BRÜGGEN ENGINEERING GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der MedizintechnikWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessern kann. In dieser Position sind Sie für die Kundenbetreuung, die Koordination von Serviceanfragen und die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden...