Kundenberater (m/w/d) im Call Center
Vor 3 Tagen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) im Call Center für unseren Kunden in Frankfurt. Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen über Telefon und E-Mail
- Beratung von Kunden zum Produktportfolio
- Selbstständige Übernahme des Beschwerdemanagements
- Eigenständige Erstellung von Kundenrechnungen inklusive Kundenreportings
- Bearbeitung von Retouren und Gutschriften
- Überwachung der Auftragsfortschritte und Planung künftiger Umsätze
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und/oder -betreuung wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke sowie Organisationsgeschick
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen und Genauigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Erste Erfahrungen mit dem System SAP
- Tarifvertragliche Bezahlung von ca. 45.000 € pro Jahr (abhängig von Berufserfahrung)
- Mobilität durch mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
- Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
- Bezuschussung zum Jobticket
DIS AG ist einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands. Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Call Center Agent Inbound
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitUnser Kunden sucht Call Center Agenten (m/w/d) im InboundUnser Kunde bietet integrierte Kommunikationslösungen und personalisierte Marketingstrategien, um Unternehmen bei der Kundenansprache zu unterstützen. Dabei fokussiert er sich auf Dialogmarketing und datengetriebenes Kundenbeziehungsmanagement. Das spricht für uns und unseren Kunden: Einen...
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Call Center Mitarbeiter
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Call Center Mitarbeiter:Betreuen Sie unsere Kunden freundlich und professionell in der TelefonzentraleVermitteln Sie eingehende Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentieren Sie Anrufe und erfassen Sie eingehende ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von Rückruf-TerminenIhre Qualifikation...
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Call Center Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber unsWir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in Frankfurt, das sich auf die Gewährleistung eines hohen Kundennutzens konzentriert. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgs, und wir suchen daher engagierte und kundenorientierte Call Center Agenten, um unser Team zu verstärken.AufgabenAls Call Center Agent werden Sie...
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Call Center Agent Inbound
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitBeschreibung der PositionUnser Kunde bietet Kommunikationslösungen und Marketingstrategien für Unternehmen. Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) im Inbound-Bereich. Der Kandidat sollte einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzen und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen haben.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und Annahme...
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Call Center Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitFachkundige Unterstützung für KundenAls Call Center Agent (m/w/d) bei DG timework GmbH übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Kundenservice. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden, die Fragen zu unseren Produkten haben oder Unterstützung bei der Bestellung benötigen.Ihre Aufgaben:Sie beantworten Fragen zu unseren Produkten und bieten...
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Call Center Expert
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitJobbeschreibungBewerben Sie sich für die Position eines Call Center Agents bei I. K. Hofmann GmbH.Ihre Aufgaben:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate.Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen.Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen.Auskunftserteilung...
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Call Center Expert im Versicherungsbereich
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitBei DG timework GmbH suchen wir einen motivierten Call Center Agenten (m/w/d) im Versicherungsbereich, der sich als Teil unseres Teams aktiv einbringen möchte. Die Position ist in Frankfurt beheimatet und bietet eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.Beschreibung der Aufgaben:Lösungsorientierte...
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Call-Center-Agent im Kundenservice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TDG Tele Dienste GmbH VollzeitKundenbetreuung im Call-CenterWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice, um unsere Kunden kompetent und freundlich zu unterstützen.Aufgaben:Erstkontakt mit Kunden und Bearbeitung von AnfragenUnterstützung bei Fragen zu Angeboten und VerträgenFallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und ReklamationenVerwaltung von...
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Inbound Kundenberater
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH VollzeitBei Consultex Personal GmbH suchen wir einen motivierten Kundenberater für unseren renommierten Kunden, einem führenden Unternehmen in der Bildungsbranche in Darmstadt.Gehaltsrahmen: 42.000 € - 52.000 € (Grundgehalt + Jährliche Erfolgsprämie)JobbeschreibungAls Kundenberater im Inbound Bereich sind Sie verantwortlich für die Generierung von Leads...
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Kundendienstmitarbeiter im Call Center
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsDie bindan GmbH & Co. KG ist ein führender Personaldienstleister, der Unternehmen und Talente zusammenbringt und langfristige Perspektiven eröffnet. Als bundesweiter Anbieter bieten wir vielfältige Möglichkeiten für Berufseinsteiger, Führungskräfte und alle, die nach einer neuen Herausforderung suchen.Löhne und BezahlungUnser Mitarbeiter...
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Kundenservice-Fachmann für Call-Center-Position
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH VollzeitBader + Kara GmbH ist ein renommierter Anbieter von Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung mit über 20 Jahren Erfahrung. Unser Unternehmen ist bekannt für faire Gehälter und eine professionelle Betreuung von Kunden und Mitarbeitern.JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Fachmann für unsere Call-Center-Position in Frankfurt. Der ideal Kandidat sollte...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitUnser UnternehmenDieses Unternehmen gilt als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands.Gehalt und BenefitsWir bieten eine attraktive Bezahlung sowie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Zudem besteht die Möglichkeit, einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine langfristige berufliche Sicherheit abzuschließen....
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH VollzeitBader & Kara Zeitarbeit GmbH ist ein erfahrener Dienstleister in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung. Wir suchen nach engagierten Kundenservice Mitarbeitern für unsere Call Center in Frankfurt.Unsere AufgabenTelefonische Betreuung und Beauskunftung von Partner- und KundenanfragenMitarbeit an Projekten zur KundenzufriedenheitAdministrative...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenUnser Unternehmen erwartet von Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung in Höhe von etwa €48.000 bis €60.000 pro Jahr, abhängig von Ihrer Erfahrung.Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:Betreuung und Beratung von Stamm- sowie NeukundenZielorientierte Hilfestellung zur Sicherstellung der KundenzufriedenheitUmgang mit dem...
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Data Center Manager
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions VollzeitAufgabenAls Data Center Manager / Standortleiter (m/w/d) bei CBRE Global Workplace Solutions / Data Center Solutions sind Sie verantwortlich für die technische Leitung unseres Rechenzentrums und die Gewährleistung einer reibungslosen Serviceerbringung sowie 24/7 Operations am Standort. Ihre Aufgaben umfassen die Gesamtverantwortung am Standort für alle...
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Kommunikationsfachfrau (m/w/d) mit Perspektiven
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitBeschreibung: Sie möchten sich auf eine Herausforderung einlassen und Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem Call-Center unter Beweis stellen? Unser Unternehmen, ZAG Personal & Perspektiven, bietet Ihnen die Möglichkeit, als Call-Center-Agent (m/w/d) zu arbeiten und Ihren Kunden über Telefon oder andere Kommunikationsmittel professionell zu betreuen....
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Kundenberater (m/w/d) - Kundenbeziehungen aufbauen
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitKundenberatungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Kundenberater (m/w/d) bist du Ansprechpartner für unsere Kunden und sicherst ihre Zufriedenheit durch professionelle Kundenbetreuung.Deine Aufgaben:Beratung und Betreuung von KundenKundenanfragen bearbeiten und Probleme lösenKompetente Beratung zu...
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Kundenberater im kaufmännischen Bereich
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Frankfurt Mitte VollzeitKundenberater im kaufmännischen BereichWir bieten Dir die Möglichkeit, Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen zu gestalten. Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.Sicherheit und Perspektiven für DichBei uns hast Du die Sicherheit eines stabilen Unternehmens mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren...
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Telefonischer Kundenservice-Spezialist Frankfurt
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen motivierten Kundenberater für Vertragsmanagement im Versicherungs-Call Center. In diesem herausfordernden Aufgabenfeld setzen Sie Ihr Kommunikationsgeschick und Ihr Fachwissen ein, um Kunden bei Fragen zu Vertragsänderungen zu unterstützen.Ihre HauptaufgabenEntgegennahme eingehender Anrufe von KundenKompetente Beratung zu Produkten und...
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Kundenberater (m/w/d) mit hybriden Arbeitsmodellen
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Direktvermittlung in Frankfurt. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, professionelle Kundenberatung und die Erstellung von Angeboten.