Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Support-Experte für Verkehrssysteme - Karlsruhe, Baden-Württemberg - innovation in traffic systems SE


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Verkehrssystemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du an der Gestaltung und Umsetzung von innovativen Lösungen für die Verkehrswirtschaft mitwirken.Deine AufgabenDein Fokus wird auf der Planung und Implementierung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Verkehrssystemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du an der Gestaltung und Umsetzung von innovativen Lösungen für die Verkehrswirtschaft mitwirken.Deine AufgabenDein Fokus wird auf der Planung und Implementierung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf die Entwicklung und Wartung von Verkehrssystemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du an der Gestaltung und Implementierung von innovativen Lösungen für den öffentlichen Verkehr beteiligt sein.Deine AufgabenDein Fokus wird auf der Planung und Durchführung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf die Entwicklung und Wartung von Verkehrssystemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du an der Gestaltung und Implementierung von innovativen Lösungen für den öffentlichen Verkehr beteiligt sein.Deine AufgabenDein Fokus wird auf der Planung und Durchführung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Verkehrssystemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du an der Gestaltung und Umsetzung von innovativen Lösungen für die Verkehrswirtschaft mitwirken.Deine AufgabenDein Fokus wird auf der Planung und Implementierung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Verkehrssystemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du an der Gestaltung und Umsetzung von innovativen Lösungen für die Verkehrswirtschaft mitwirken.Deine AufgabenDein Fokus wird auf der Planung und Implementierung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Experte für Verkehrssysteme bei innovation in traffic systems SE bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden im Projektumfeld. Du arbeitest eng mit ihnen zusammen, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.Deine Aufgaben:Dein Fokus liegt auf dem Planungs- und Datenmanagementsystem MOBILE-PLAN, dem Dispositionssystem MOBILE-PERDIS oder dem...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Technischen Supporter für unsere Verkehrssysteme, der unsere Kunden bei verschiedenen Anliegen unterstützt. Die Basis dafür bilden Servicevereinbarungen, die einen Rahmen für Reaktions- und Lösungszeiten bilden.Deine Aufgaben: Du kommunizierst mit unseren weltweiten Kunden über das Ticketsystem JIRA, per E-Mail und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung im TeamWir suchen einen motivierten IT-Experten, der sich in die Entwicklung von Verkehrssystemen einbringen möchte. Als Softwareentwickler bei innovation in traffic systems SE wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von innovativen Verkehrssystemen spezialisiert hat.Deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ramboll Vollzeit

    Beschreibung der Position Das Ramboll Light Rail Competence Centre ist ein führendes Unternehmen im Bereich der öffentlichen Verkehrssysteme in ganz Europa. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter die Planung, den Bau und die Instandhaltung von Bahnsystemen sowie die Entwicklung von integrierten Lösungen für Verkehrsplanung,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ramboll Vollzeit

    Beschreibung der Position Das Ramboll Light Rail Competence Centre ist ein führendes Unternehmen im Bereich der öffentlichen Verkehrssysteme in ganz Europa. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter die Planung, den Bau und die Instandhaltung von Bahnsystemen sowie die Entwicklung von integrierten Lösungen für Verkehrsplanung,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams:Als Ingenieur für Verkehrssysteme bei innovation in traffic systems SE unterstützt du unsere internationalen Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Systeme. In dieser Rolle arbeitest du eng mit deinem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden optimal unterstützt werden.Deine Aufgaben:Gemeinsam...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Karriere Vollzeit

    Unser AngebotAls Anbieter leistungsfähiger Planungs- und Dispositionslösungen unterstützen wir Verkehrsunternehmen weltweit bei der effizienten Abwicklung ihrer betrieblichen Prozesse rund um die Planung von Fahrplänen, Umläufen und Diensten. Wir bieten eine umfassende Lösung für die Planung und Optimierung von Verkehrssystemen, die auf die...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Karriere Vollzeit

    Unser AngebotAls Anbieter leistungsfähiger Planungs- und Dispositionslösungen unterstützen wir Verkehrsunternehmen weltweit bei der effizienten Abwicklung ihrer betrieblichen Prozesse rund um die Planung von Fahrplänen, Umläufen und Diensten. Wir bieten eine umfassende Lösung für die Planung und Optimierung von Verkehrssystemen, die auf die...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software-Produkte unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams wirst du gemeinsam mit deinen Kollegen die Kunden bei verschiedenen Anliegen rund um den Einsatz unserer Produkte im ÖPNV unterstützen.Deine Aufgaben:Die Kommunikation mit unseren weltweiten Kunden...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software-Produkte unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams wirst du gemeinsam mit deinen Kollegen die Kunden bei verschiedenen Anliegen rund um den Einsatz unserer Produkte im ÖPNV unterstützen.Deine Aufgaben:Die Kommunikation mit unseren weltweiten Kunden...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Ökobilanz-Experten, der sich auf die Analyse von Ampelvorrangschaltungen für den ÖPNV spezialisiert hat. Der Kandidat wird eine quantitative Bestimmung von Treibhausgas-Emissionen und Kosten durchführen und diese mit einem Referenzsystem vergleichen.Was du erwartest:Recherche und Analyse relevanter Literatur zum Thema...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    ÜberblickDie Deutsche Bahn AG ist ein führender Arbeitgeber in Deutschland, der sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Verkehrssystemen spezialisiert hat. Wir suchen nach talentierten Ingenieuren, die sich für ein Duales Studium zum Bachelor of Engineering Bauingenieurwesen qualifizieren.Die RolleAls Bauingenieurwesen-Experte bei der Deutschen Bahn...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    ÜberblickDie Deutsche Bahn AG ist ein führender Arbeitgeber in Deutschland, der sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Verkehrssystemen spezialisiert hat. Wir suchen nach talentierten Ingenieuren, die sich für ein Duales Studium zum Bachelor of Engineering Bauingenieurwesen qualifizieren.Die RolleAls Bauingenieurwesen-Experte bei der Deutschen Bahn...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemingenieur, der sich auf die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Datenbanksystemen und unseren Produkten auf internen und Kundensystemen spezialisiert hat.Was du erwartestVerantwortung für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Datenbanksystemen und unseren...

Support-Experte für Verkehrssysteme

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

Was erwartet Dich:

Als Teil unseres wachsenden Support-Teams unterstützt Du unsere Kunden (B2B) bei verschiedenen Anliegen rund um den Einsatz unserer Produkte im ÖPNV. Die Basis dafür bilden Servicevereinbarungen, die bspw. einen Rahmen für Reaktions- und Lösungszeiten bilden. Im Detail bedeutet das:

  • Du kommunizierst mit unseren weltweiten Kunden über das Ticketsystem JIRA und klassifizierst Störungen auf Basis vereinbarter Service Level Agreements (SLA)
  • Du untersuchst und behebst selbstständig Störungen im 1st / 2nd Level Support für unsere Software-Produkte MOBILE-PLAN, MOBILE-PERDIS und MOBILE-DMS
  • Der Austausch und die Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen (3rd Level Support) gehören ebenfalls zu Deinem Arbeitsalltag

Was bringst Du mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung (Fachinformatiker*in oder Studium mit technischer Ausrichtung)
  • (Erste) Erfahrung im 1st / 2nd Level Support und in der Analyse von Protokolldateien
  • Technische Affinität und Interesse für komplexere Zusammenhänge
  • Hilfsbereitschaft, Freude am Austausch sowie ein gutes Service- und Qualitätsempfinden
  • Eine gute Auffassungsgabe, die hilft, neue Sachverhalte schnell zu verstehen und eigenständig bearbeiten zu können
  • Sehr gute Deutsch- und routinierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum bist Du der perfekte Kandidat:

  • Du hast eine Leidenschaft für Technologie und möchtest Dich in einem dynamischen Team einbringen
  • Du bist kommunikativ und kannst komplexe Probleme auf eine klare und verständliche Weise erklären
  • Du bist flexibel und kannst Dich in verschiedenen Situationen schnell anpassen