Wir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten

Vor 4 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland impact Vollzeit
Über uns

Edenred ist ein globaler Anbieter von Dienstleistungen und Zahlungslösungen, der Menschen in 46 Ländern weltweit bei ihrer Arbeit unterstützt. Wir bieten zweckorientierte Bezahllösungen für Food, Incentives, Mobilität und Payment Solutions für Unternehmen an.

Deine Rolle

Als Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Kundenberatung in Bestell-, Vertrags- und anderen Fragen zu unseren Employee Benefits Produkten. Du verwaltest und aktualisierst die Kundenkonten und -stammdaten in unserem CRM und anderen internen Systemen. Du bist auch für das Beschwerdemanagement und die professionelle Hilfestellung und telefonische Betreuung der Kartennutzer, Partner und Kunden im Reklamationsfall verantwortlich.

Deine Qualifikationen

Wir suchen nach einem erfahrenen Call Center Agenten mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einer freundlichen und professionellen Art. Du solltest Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung haben und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung besitzen. Du solltest auch Spaß am Umgang mit Kunden haben und ein freundliches und souveränes Auftreten zeigen. Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise und ein sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM-Systemen sind ebenfalls erforderlich.

Unser Angebot

Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima und Vertrauen in deine Fähigkeiten. Du wirst Unterstützung für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung erhalten und flexible Arbeitszeit in Abstimmung mit deinem Team. Du wirst auch 30 Tage Urlaub haben und die technische Ausstattung für deine Teilnahme am mobilen Arbeiten erhalten. Kollegen voller Ideen, auf Augenhöhe und per du warten auf dich.

Wir bieten dir auch eine Vielzahl von attraktiven Benefits an, wie z.B. Meet & Greets, Green Benefits, Coffee & Tea Flatrate und Weiterbildungsmöglichkeiten. Du wirst auch unsere Edenred Benefits Produkte nutzen können.

Wenn du Teil von Edenred Deutschland werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte bewirb dich über unser WhatsApp-Business Chat. Wir wollen keine Formulare, die du ausfüllst und dann meldet sich niemand mehr bei dir. Bewerben dich daher bitte über unser WhatsApp-Business Chat und chatte vor dem Vorstellungsgespräch direkt mit uns. So kannst du wertvolle Zeit sparen und herausfinden, ob wir zueinander passen.



  • Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice) in Berlin", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice) in Berlin", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich) mehrere Call Center Agenten (m/w/d)...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich) mehrere Call Center Agenten (m/w/d)...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) - IT-Support-Experte", "h2": "Über uns", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Erfurt (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich)...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) - IT-Support-Experte", "h2": "Über uns", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Erfurt (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich)...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Fragen beantworten und Lösungen anbieten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Fragen beantworten und Lösungen anbieten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland GAIA AG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot: Call Center Agent (m/w/d)"} Wir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und bereits Erfahrung im Customer Care hat. Als Call Center Agent (m/w/d) bei GAIA AG werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Patienten bei der Suche nach geeigneten medizinischen Versorgungsangeboten. Ihre...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland GAIA AG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot: Call Center Agent (m/w/d)"} Wir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und bereits Erfahrung im Customer Care hat. Als Call Center Agent (m/w/d) bei GAIA AG werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Patienten bei der Suche nach geeigneten medizinischen Versorgungsangeboten. Ihre...