SRE und 2nd Level Support Engineer
vor 4 Wochen
Wir suchen in unserem Team einen SRE und 2nd Level Support Engineer, der sich auf die Gewährleistung der Systemverfügbarkeit und die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Fachmann für Systemverfügbarkeit sind Sie für die Entwicklung und Optimierung von Werkzeugen, Testverfahren und Kennzahlen verantwortlich, um die Plattformzuverlässigkeit zu überwachen und zu verbessern. Ihre Aufgaben umfassen die Lösung von technischen Anfragen, die Kategorisierung und Vorqualifizierung von Supportfällen, die direkte Kommunikation mit Großkunden und die kontinuierliche Verbesserung der Plattformstabilität. Wir bieten ein vielfältiges Arbeitsumfeld, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und eine faire Arbeitszeitgestaltung. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Lösungsorientierter Support: Bearbeiten Sie anspruchsvolle technische Anfragen und finden Sie schnelle und nachhaltige Lösungen.
- Kategorisierung und Vorqualifizierung: Analysieren und priorisieren Sie eingehende Supportfälle, um diese schnell zu lösen oder an das Third-Level-Entwicklungsteam weiterzuleiten.
- Direkter Ansprechpartner für Großkunden: Seien Sie kompetenter Sparringspartner für andere IT-Abteilungen bei Integrationsprojekten.
- Kontinuierliche Verbesserung: Identifizieren Sie Muster und Optimierungspotenziale, um zur Steigerung der Plattformstabilität in Zusammenarbeit mit unseren Teams beizutragen.
- Site Reliability Engineering: Entwickeln und optimieren Sie Werkzeuge, Testverfahren und Kennzahlen zur Überwachung der Plattformzuverlässigkeit.
- Abgeschlossenes Studium in einem technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im IT-Support, Softwareentwicklung oder in der Systemadministration.
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie analytisches Denken und Kommunikationsstärke.
- Erfahrung in der Nutzung und Verwaltung von Cloud-Umgebungen sowie Cloud Native Technologien.
- Praktische Erfahrung mit modernen Entwicklungstools, Infrastructure as Code, CI/CD.
- Erfahrung im Bereich Netzwerk-Architekturen sowie Umgang mit Datenbanken.
- Kenntnisse in der Überwachung von Systemen und Analyse von Logs und Metriken.
- Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing.
- Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot – Kooperation mit EGYM.
- Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office.
- Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest.
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Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H VollzeitVerlag C.H.BECK ist ein führendes Medienunternehmen mit über 2.000 Mitarbeitern in Europa. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von Verlags- und Druckereibetrieben bis hin zu E-Commerce- und Web-Plattformen.Wir suchen ab sofort einen SRE und 2nd Level Support Engineer, der unsere IT-Infrastruktur und -dienste unterstützt.Hauptraum:...
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Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen SRE und 2nd Level Support Engineer, der unsere Plattform zuverlässig und stabil hält. Als Fachkraft für die Gewährleistung der Systemstabilität sind Sie für die Lösung komplexer technischer Probleme verantwortlich.AufgabenLösungsorientierter Support: Sie bearbeiten anspruchsvolle technische Anfragen und finden schnelle...
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Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H VollzeitIhre RolleAls SRE und 2nd Level Support Engineer bei Verlag C.H.BECK werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von komplexen Systemen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Lösung von technischen Anfragen, die Kategorisierung und Vorqualifizierung von Supportfällen sowie die direkte Ansprache von...
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Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen SRE und 2nd Level Support Engineer (m/w/d) für unser Team in München-Schwabing. Als Fachkraft für Systemreliabilität und Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die Lösung von technischen Anfragen, die vom First-Level-Support an Sie eskaliert werden. Sie analysieren und priorisieren eingehende Supportfälle, um...
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SRE und 2nd Level Support Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H VollzeitÜber unsC.H.BECK ist ein führendes Medienunternehmen mit einer Vielzahl von Angeboten, von Printmedien bis hin zu komplexen Online-Datenbanklösungen. Wir suchen einen SRE und 2nd Level Support Engineer, der unsere Plattformstabilität sicherstellt und unsere Kunden zufriedenstellt.Aufgaben Lösungsorientierter Support: Sie bearbeiten anspruchsvolle...
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SRE und 2nd Level Support Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H VollzeitÜbernahme einer herausfordernden RolleWir suchen im Bereich IT-Support einen SRE und 2nd Level Support Engineer (m/w/d) für unsere Niederlassung in München-Schwabing. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung komplexer technischer Anfragen kümmern und dabei Lösungen finden, die nachhaltig sind und schnell umgesetzt werden können.Aufgaben•...
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SRE und 2nd Level Support Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H VollzeitIhre AufgabenLösungsorientierter Support: Sie bearbeiten anspruchsvolle technische Anfragen, die vom First-Level-Support an Sie eskaliert werden und finden schnelle und nachhaltige LösungenKategorisierung und Vorqualifizierung: Sie analysieren und priorisieren eingehende Supportfälle, um diese schnell zu lösen oder an das Third-Level-Entwicklungsteam...
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SRE und 2nd Level Support Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H VollzeitIhre AufgabenLösungsorientierter Support: Sie bearbeiten anspruchsvolle technische Anfragen, die vom First-Level-Support an Sie eskaliert werden und finden schnelle und nachhaltige Lösungen.Kategorisierung und Vorqualifizierung: Sie analysieren und priorisieren eingehende Supportfälle, um diese schnell zu lösen oder an das Third-Level-Entwicklungsteam...
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IT-Support-Experte gesucht
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H VollzeitÜber unsC.H.BECK ist ein führendes Medienunternehmen mit einem breiten Portfolio von Verlags- und Druckereidienstleistungen. Wir suchen ab sofort einen SRE und 2nd Level Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort München-Schwabing.AufgabenAls SRE und 2nd Level Support Engineer (m/w/d) bei C.H.BECK sind Sie für die Lösung komplexer technischer...
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IT-Spezialist für 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH VollzeitIT-Spezialist für 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der als 2nd Level Supporter tätig wird. Der Kandidat sollte fundiertes Wissen in IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen besitzen und Erfahrung im Troubleshooting komplexer Probleme haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLösen komplexer technischer Probleme, die vom 1st...
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IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level kümmern. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen, die Durchführung...
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IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level SupportVinzenz Murr GmbH sucht einen erfahrenen IT-Spezialisten für die Position des 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen und unsere IT-Infrastruktur sicherstellen.Ihre Aufgaben:IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level SupportAufnahme,...
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Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitBeschreibung der PositionBei Hubert Burda Media suchst du nach einem Systemintegrationsspezialisten, der sich auf den 2nd Level IT-Support spezialisiert hat. Du unterstützt unsere IT-Anwender bei clientseitigen Herausforderungen und analysierst Kundenanfragen, um langfristige Lösungen zu entwickeln.Zu deinen Aufgaben gehören:Du bist für die Fehlersuche...
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IT-Supporter (m/w/d) im Home-Office - Vollzeit
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen SRE und 2nd Level Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort München-Schwabing.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie anspruchsvolle technische Anfragen bearbeiten und schnelle und nachhaltige Lösungen finden. Sie sind direkter Ansprechpartner für Großkunden und tragen zur Steigerung der Plattformstabilität bei. Wir...
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IT Support Specialist 2nd Level
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland deeploi GmbH VollzeitYour MissionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist 2nd Level to join our team at deeploi GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and solving complex problems for our customers with a focus on cloud-based technologies.Your ProfileYou have successfully completed an apprenticeship as an...
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Onsite Support Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland SWMH Südwestdeutsche Medienholding VollzeitÜberblickWir suchen einen Onsite Support Engineer (m/w/d) für unser Team Managed Desktop & Onsite Service in der Abteilung IT Infrastructure & Service Management.VerantwortlichkeitenInstallieren, Update und konfigurieren von Arbeitsgeräten und Sicherstellung derer fehlerfreien FunktionVor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von Lifecycle Management für...
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SRE und 2nd Level Support Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H VollzeitIhre AufgabenLösungsorientierter Support: Sie bearbeiten anspruchsvolle technische Anfragen, die vom First-Level-Support an Sie eskaliert werden und finden schnelle und nachhaltige Lösungen. Sie arbeiten eng mit anderen IT-Abteilungen zusammen, um Integrationsprojekte erfolgreich abzuschließen.Kontinuierliche Verbesserung: Durch die Identifizierung von...
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IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd LevelWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung 1st und 2nd Level Support. Als IT-Spezialist (m/w/d) sind Sie für die Durchführung des Incident Management sowie eigenverantwortliche Fehleranalysen und Fehlerbehebung verantwortlich.Ihre Aufgaben:IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level...
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Onsite Support Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland SWMH Südwestdeutsche Medienholding VollzeitWir suchenWir suchen einen Onsite Support Engineer (m/w/d) für unser Team Managed Desktop & Onsite Service in der Abteilung IT Infrastructure & Service Management.VerantwortlichkeitenInstallieren, Update und konfigurieren von Arbeitsgeräten und Sicherstellung derer fehlerfreien FunktionVor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von Lifecycle Management für...
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Systembetreuer im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf den 2. Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams IT Service Desk am Standort München wirst du für den Support von rund 5.000 IT-Arbeitsplätzen verantwortlich sein.Deine AufgabenUnterstützung der IT-Anwender bei clientseitigen...
