Teamlead Service Management

Deine RolleWir suchen ein erfahrenes Teamlead für unser Service Management Team. In dieser Position bist du für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, Prozessen und Richtlinien für die effektive Bereitstellung von Services an unsere Kunden verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem CCO zusammen, um Kundenanforderungen zu verstehen und...

ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamlead Service Management, der unsere Kunden mit exzellenten Serviceleistungen unterstützt. Der Kandidat wird die strategische Führung des Service Managements übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden ihre Anforderungen erfüllt werden.AufgabenDie Hauptaufgaben des Teamleads Service Management sind:Gestaltung...

ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamlead Service Management, der unsere Service-Management-Strategie weiterentwickelt und unsere Kunden mit innovativen Lösungen überzeugt.AufgabenAufbau des neuen HAFAS Service ManagementsStrategien, Prozesse und Richtlinien für effektive Service-BereitstellungBest Practices im Incident-, Problem-, Change- und...

Überblick über die Aufgaben:Als Dienstleistungsmanager:in für IT-Services bist du verantwortlich für die Erarbeitung von Services und der vertraglichen Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wichtiger Bestandteil deiner Arbeit ist die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen...

Deine RolleAls Teamlead People Operations bei OneQrew bist du verantwortlich für die strategische Führung des Teams und die Entwicklung von HR-Angeboten und -Prozessen. Du wirst ein Team von 5 Mitarbeitern leiten und deren Kompetenzentwicklung und Teamentwicklung sicherstellen.Deine AufgabenProjekte zielgerichtet steuernErstklassige HR-Angebote und hoch...

AufgabenAls zentrale Ansprechpartner:in für die IT-Service-Management-Strategie entwickelst du gemeinsam mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen Services und vertragliche Vereinbarungen.Die Organisation und Überwachung der Transitionsphase liegt in deinen Händen.Du implementierst und optimierst die internen IT-Prozesse zur effizienten...

Beschreibung der PositionWir suchen einen Service Management Spezialisten, der unser Team bei Hacon Ingenieurgesellschaft mbH in Hannover unterstützt. Als Teil unserer Kundenbetreuungsteam sind Sie für die Gestaltung und Umsetzung von Strategien verantwortlich, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Ihre Hauptaufgaben...

Berufliche HerausforderungenAls Dienstleiter Service-Management bei Hacon Ingenieurgesellschaft mbH bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Service-Managementsstrategien. Du wirst eng mit dem CCO zusammenarbeiten, um Kundenanforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass unsere Serviceleistungen den technischen Spezifikationen...

Als Prozessmanager:in bei enercity AG bist du für die Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Service Management-Prozesse verantwortlich. Du entwickelst und implementierst Strategien, um die Effizienz und Effektivität der Prozesse zu steigern. Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von Konzepten, die Überwachung und Optimierung der Prozesse, die...

Operational Services GmbH & Co. KGJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachberater für das IT-Service-Management, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von ServiceNow unterstützt.AufgabenFachliche Führung des Streams IT Service Management (ITSM)Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema...

Jobbeschreibung Wir suchen eine erfahrene IT-Service-Manager:in, die unsere konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) steuert, überwacht und optimiert. Aufgaben Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) Erstellung von Konzepten...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Strategen, der unsere Kunden bei der Implementierung von ServiceNow unterstützt. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse in ITSM und Erfahrung in der Projektleitung verfügen.AufgabenFachliche Führung des Streams IT Service Management (ITSM)Verantwortung für die Entwicklung des...

AufgabenAls ITSM-Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Deine Aufgabe besteht darin, Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung zu erstellen, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der...

Beschreibung des JobsWir suchen eine/n Fachmann/in für IT-Service Management, der/sie unsere IT-Prozesse optimiert und uns bei der Erreichung unserer Ziele unterstützt.AufgabenDie Entwicklung von Konzepten zur Optimierung von IT-ProzessenDie Steuerung und Überwachung von IT-ProzessenDie Durchführung von Projektmanagement-AktivitätenDie Erstellung von...

JobbeschreibungAls Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wesentlicher Bestandteil deines Aufgabenbereiches ist zudem die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Provider:innen...

IT Service Manager (m/w/d) Facility ManagementHannoversche Informationstechnologien (hannIT) ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT Service Manager*in mit dem Schwerpunkt Facility...

Jobbeschreibung: Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wesentlicher Bestandteil deines Aufgabenbereiches ist zudem die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Provider:innen...

Jobbeschreibung: Als Provider- und Service-Manager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Ein wesentlicher Bestandteil deines Aufgabenbereiches ist zudem die Steuerung, Überwachung und Koordination der IT-Services, die von externen Provider:innen...

Provider- und Service-Manager:inWillkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft für alle zu schaffen. Wir setzen auf ein...

Ausbildung zum Fachinformatiker im IT-Service-ManagementWir suchen ab dem 1. August 2025 einen Auszubildenden zum Fachinformatiker im IT-Service-Management (m/w/d) für unser Team im Bundessortenamt in Hannover.**Voraussetzungen:** Abitur oder Erweiterter Sekundarabschluss I mit guten Noten in Mathematik, Englisch und Deutsch Interesse an der IT und der...