IT-Supporter (w/m/d) für Systemintegration

vor 4 Wochen

Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als Hauptansprechpartner (m/w/d) für alle IT-bezogenen Anliegen im Unternehmen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eigenverantwortlich Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich bearbeiten und dabei unsere Reaktions- und Bearbeitungszeiten (SLAs) einhalten.
  • Als Lösungsorientierter werden Sie IT-Probleme in einer Client-/Server-Netzwerkumgebung lösen, einschließlich Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Notebooks, Mobile Devices und Drucker, per Remote, E-Mail oder telefonisch.
  • Die Dokumentation aller Arbeiten im Ticketsystem ist für die Verbesserung der internen Servicequalität unerlässlich.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die IT-Wissensdatenbank aufbauen und pflegen, indem Sie Probleme und Lösungen dokumentieren und verknüpfen.
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Backup, Wartung und Rollout ist ebenfalls Teil Ihrer Aufgaben.
  • Die Koordination der Ticketbearbeitung mit externen Dienstleistern ist ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit.
Ihr Profil
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation haben.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ist erforderlich.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien, insbesondere Collaboration-Tools und Office-365-Tools, haben.
  • Kenntnisse im Bereich Active Directory und Windows-Betriebssysteme sind erforderlich.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie gute Englischkenntnisse haben und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Kommunikationsstarker Teamgeist mit ausgeprägter Durchsetzungsfähigkeit und starkem Dienstleistungsgedanken sind wichtige Aspekte Ihrer Arbeit.
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Entscheidungsfreude sind erforderlich.
Ihre Benefits
  • Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Benefits.
  • Wir bieten eine ausführliche Einarbeitung in die internen Abläufe und Prozesse.
  • Weiterentwicklung durch umfassende Weiter- und Fortbildungsangebote ist ein wichtiger Aspekt unserer Unterstützung.
  • Wir bieten eine langfristige Perspektive in einem renommierten Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

  • IT-Supporter (w/m/d) für Systemintegration

    vor 2 Wochen

    Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter (w/m/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anliegen im Unternehmen.Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für Netzwerk- und Systemadministration, der unsere Kunden mit innovativen IT-Lösungen unterstützt.Als Support- und Service-Expert (w/m/d) für IT-Lösungen sind Sie verantwortlich für die...

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    vor 2 Wochen

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    Ihre AufgabenAls IT-Supporter (w/m/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anliegen im Unternehmen.Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für Netzwerk- und Systemadministration, der unsere Kunden mit innovativen IT-Lösungen unterstützt.Als Support- und Service-Expert (w/m/d) für IT-Lösungen sind Sie verantwortlich für die...

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    vor 2 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Hauptansprechpartner (m/w/d) für alle IT-bezogenen Anliegen im Unternehmen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eigenverantwortlich Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich bearbeiten und dabei unsere Reaktions- und Bearbeitungszeiten einhalten.Als Lösungsorientierter...

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    vor 2 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Hauptansprechpartner (m/w/d) für alle IT-bezogenen Anliegen im Unternehmen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eigenverantwortlich Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich bearbeiten und dabei unsere Reaktions- und Bearbeitungszeiten einhalten.Als Lösungsorientierter...

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    vor 1 Woche

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    Ihre AufgabenAls Hauptansprechpartner (m/w/d) für alle IT-bezogenen Anliegen im Unternehmen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eigenverantwortlich Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich bearbeiten und dabei unsere Reaktions- und Bearbeitungszeiten einhalten.Als Lösungsorientierter...

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    vor 1 Woche

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  • IT-Supporter (w/m/d) für Systemintegration

    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Hauptansprechpartner für IT-bezogene Anliegen im Unternehmen sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Problemstellungen.Wir erwarten von Ihnen eine eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich unter Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten (SLAs).Als...

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    vor 4 Wochen

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    Vor 6 Tagen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    Vor 6 Tagen

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  • IT-Supporter (w/m/d) für Systemintegration

    Vor 6 Tagen

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  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

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  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Hauptansprechpartner für alle IT-bezogenen Anliegen im Unternehmen sind Sie für die eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich unter Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten (SLAs) verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen eine lösungsorientierte Bearbeitung von IT-Problemen...