Pflegekraftsbetreuer: Deine Herausforderung und Chance

vor 1 Monat


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit

Wir suchen einen motivierten Pflegekraftsbetreuer, der sich auf die Suche nach optimalen Lösungen für unsere Kunden konzentriert. In dieser Rolle wirst Du als erste Anlaufstelle für unsere Pflegekräfte agieren und ihnen bei ihrer Bewerbung und Suche nach offenen Stellen unterstützen.

Beschreibung der Aufgaben:

Als Pflegekraftsbetreuer bist Du verantwortlich für:

  • Die qualifizierte telefonische und per Mail-Kommunikation mit unseren Pflegekräften;
  • Das Onboarden von Pflegekräften und das Überprüfen ihrer Qualifikationen;
  • Das tägliche Matchen von offenen Stellen mit passenden Pflegekräften aus unserem Pool;
  • Die Unterstützung unserer Kunden bei der Suche nach geeigneten Pflegekräften;
  • Die Beantwortung von Fragen und Anliegen von Pflegekräften während ihres Einsatzes;
Voraussetzungen:

Für diese Position benötigen wir jemanden, der:

  • Fließende Kenntnisse in entweder Polnisch, Rumänisch oder Bulgarisch besitzt;
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch hat; Englisch ist ein Plus;
  • 3+ Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, Call Center Agent, Kundensupport oder eine vergleichbare Tätigkeit vorweisen kann;
  • Freude am Telefonieren und Lust auf tägliche Kommunikation per Mail und Telefon mit Pflegekräften hat;
  • Erfahrung in verschiedenen Software und CRM-Tools hat;
  • Bereitschaft zu lernen und zu wachsen zeigt;
  • Hands-on Mentalität besitzt;
Vorteile:

Bei Paulina GmbH bieten wir Ihnen:

  • eine marktgerechte Vergütung (32.000€ bis 36.000€ in Deutschland) sowie die Möglichkeit über zusätzliche Leistungen zu sprechen;
  • 30 bezahlte Urlaubstage, die Sie wirklich genießen können;
  • familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten;
  • die Möglichkeit, größtenteils remote zu arbeiten;
  • ein Laptop Ihrer Wahl; Win, Mac, Linux
  • No-Meeting Freitage;
  • ein festes Weiterbildungsbudget für jede Mitarbeiterin;
  • Fehlt Ihnen etwas? Sprechen Sie mit uns

Wir glauben an die Chancengleichheit für alle und fördern Vielfalt und Integration.



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