Mobilfunk-Spezialist (m/w/d) im Kundenservice

vor 1 Monat


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit
Über uns

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir wachsen weiter – mit Dir.

Deine Aufgaben

Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Mobilfunk bei CHECK24 unterstützt du unsere Kunden dabei, immer den besten Tarif zu finden. Zu deinen Aufgaben zählen:

  • Die eigenständige Beratung in den Bereichen Handytarife und Handys mit Vertrag: Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Das Bearbeiten und Überprüfen von Kundenaufträgen sowie eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Die telefonische Beratung und der zielgerichtete Abschluss von Mobilfunkverträgen (keine Kaltakquise)
Was du mitbringst

Wir suchen nach dir, wenn du:

  • Verfügbarkeit hast: Du bist regelmäßig 2-3 Tage pro Woche (bevorzugt abends und/oder an den Wochenenden) verfügbar und bist eingeschriebener Student (m/w/d)
  • Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung hast
  • Interesse am Onlinegeschäft und E-Commerce sowie gute Computerkenntnisse hast
  • Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift hast, jede weitere Sprache ist ein Plus
Unser Angebot

Wir bieten dir:

  • Die Möglichkeit, theoretisches Wissen aus dem Studium in die Praxis umzusetzen
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich an Deinem Studium orientieren
  • Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld am Kölner Mediapark
  • Arbeiten auf Augenhöhe: Du bist sowohl bei Meetings, als auch bei unseren Feiern dabei
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit steiler Lernkurve
  • Gutscheine für unsere zahlreichen CHECK24 Produkte


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im After SalesWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) im After Sales, der sich auf die Betreuung von Kunden nach dem Verkauf spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) ist für die Lösung von Anliegen und die Gewährleistung einer kontinuierlichen Kundenzufriedenheit verantwortlich.Deine...


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    JobbeschreibungWir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für die App-Entwicklung bei CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH. Als Junior Softwareentwickler (m/w/d) wirst du Teil unseres agilen Teams und entwickelst innovative Features für unsere iOS- und Android-Apps.AufgabenNeu- und Weiterentwicklung von Features für unsere AppsEnge Zusammenarbeit mit dem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im MobilfunkbereichWir freuen uns auf dich!Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Mobilfunk und Kundenservice bei CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH bist du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden dabei, den besten Tarif für ihr Mobilfunk- und Handytarif zu finden.Deine Aufgaben**Eigenständige Beratung in den...


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    JobbeschreibungWir suchen einen App-Entwickler (m/w/d) für die App-Entwicklung bei CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du innovative Features für unsere iOS- und Android-Apps entwickeln.AufgabenEntwicklung von Features für unsere AppsArbeit mit dem ProduktmanagementReviews von CodeBetreuung von TicketsUnterstützung bei...


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    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort in Köln. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und deren Anliegen effizient lösen. Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von KundenanliegenBetreuung von Kunden von der Auftragserfassung bis zur...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Ihre Aufgaben:Beraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die sowohl für Kunden als auch Unternehmen von Vorteil sind.Verwalten Sie Kundendaten in Oracle.Überprüfen Sie eingehende...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die effektive Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailEffektive...


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    Übernehmen Sie VerantwortungAls Kundenservice-Spezialist bei der REWE Group übernehmen Sie die Verantwortung für die Lösung von Kundenanliegen. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Kommunikation.Gemeinsam mehr erreichenAls Teil unseres Kundenservice-Teams unterstützen Sie unsere Kolleginnen...


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    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Inland spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragserfassung und -bearbeitung über verschiedene Tools kümmern und unseren Kunden bei allen Fragen rund um die Bestellung und Lieferung beraten und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    Qualitätsmanagement und Kundenberatung im Bereich MobilfunkWir suchen einen engagierten und motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Kundenberatung und Qualitätsmanagement im Bereich Mobilfunk. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Identifizierung von Mehrfachbestellungen und Betrugsversuchen unterstützen. Du wirst die Qualität unseres...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Personalisten GmbH ist ein renommierter Dienstleister für Personalvermittlung in der Region. Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Fach- und Führungskräften, individuell und zielgenau.Unser Kunden sind anspruchsvolle Unternehmen, die sich durch hohes Qualitätsbewusstsein auszeichnen. Sie setzen sich ständig mit den...