Mobilfunk-Spezialist (m/w/d) im Kundenservice

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit
Über uns

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir wachsen weiter – mit Dir.

Deine Aufgaben

Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Mobilfunk bei CHECK24 unterstützt du unsere Kunden dabei, immer den besten Tarif zu finden. Zu deinen Aufgaben zählen:

  • Die eigenständige Beratung in den Bereichen Handytarife und Handys mit Vertrag: Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Das Bearbeiten und Überprüfen von Kundenaufträgen sowie eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Die telefonische Beratung und der zielgerichtete Abschluss von Mobilfunkverträgen (keine Kaltakquise)
Was du mitbringst

Wir suchen nach dir, wenn du:

  • Verfügbarkeit hast: Du bist regelmäßig 2-3 Tage pro Woche (bevorzugt abends und/oder an den Wochenenden) verfügbar und bist eingeschriebener Student (m/w/d)
  • Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung hast
  • Interesse am Onlinegeschäft und E-Commerce sowie gute Computerkenntnisse hast
  • Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift hast, jede weitere Sprache ist ein Plus
Unser Angebot

Wir bieten dir:

  • Die Möglichkeit, theoretisches Wissen aus dem Studium in die Praxis umzusetzen
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich an Deinem Studium orientieren
  • Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld am Kölner Mediapark
  • Arbeiten auf Augenhöhe: Du bist sowohl bei Meetings, als auch bei unseren Feiern dabei
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit steiler Lernkurve
  • Gutscheine für unsere zahlreichen CHECK24 Produkte

  • Mobilfunk-Spezialist

    Vor 5 Tagen


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  • Mobilfunk-Spezialist

    vor 2 Wochen


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    vor 2 Wochen


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  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


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