Serviceberater (m/w/d) - Porsche Zentrum Darmstadt

vor 4 Wochen

Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

Aufgaben

Wir suchen einen Serviceberater (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Darmstadt. Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Kundenbetreuung und -beratung verantwortlich.

Verantwortlichkeiten

  • Vorbereitung auf den Kunden nach Kundenakte bzw. -datei und PIWIS Vorgang/Historie
  • Recherche des Anlasses für den Kundenbesuch, der Kundenwünsche und ggf. der Problemfelder
  • Durchführung der Dialogannahme
  • Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
  • Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
  • Erstellung eines schriftlichen Kostenvoranschlags
  • Kalkulation von Angeboten
  • Erstellung bzw. Ergänzung von Aufträgen für die Werkstatt
  • Information des Kunden über ggf. zusätzlich notwendige Reparaturen sowie ggf. Erweiterung des Reparaturauftrags mit dem Kunden
  • Information des Kunden bei eventuellen Terminänderungen
  • Erläuterung der durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug
  • Durchführung von Reklamationsgesprächen und professionelle Bearbeitung der entsprechenden Reklamationen
  • Sicherstellung einer fehlerfreien Terminplanung inkl. Kundenmobilität
  • Förderung der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen im Porsche Zentrum, insbesondere mit dem Teiledienst und der Werkstatt
  • Sicherstellung der Einhaltung aller Porsche Standards für den Serviceablauf
  • Einpflegen aller Kundendaten, Serviceterminen und Wiedervorlagen in die einheitliche Kundendatenbank C@P
  • Ständige Weiterbildung in allen Porsche Produkten, Serviceleistungen und Serviceprozessen
  • Koordination der Auslastung der Werkstatt in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter
  • Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für den Kunden

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
  • Ein sympatisches Auftreten und eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz
  • Berufserfahrung im After-Sales-Bereich wünschenswert
  • Sehr gute Umgangsformen sowie ein sehr gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
  • Schnelles Erfassen von komplexen Aufgabenstellungen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Porschespezifische Kenntnisse wünschenswert
  • Führerschein der Klasse B

Unternehmensprofil

  • Vergütung nach Tarif
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Ein modernen Werkstattarbeitsplatz sowie die Möglichkeit zur individuellen Weiterentwicklung, Spezialisierungstraining
  • Die Sicherheit eines großen Unternehmens
  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben in einem sympathischen Team
  • Dynamische Geschäftsführung mit Wille zum gemeinsamen Erfolg, zu Kommunikation und wertschätzendem Umgang

  • Serviceberater (m/w/d) - Porsche Zentrum Darmstadt

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenAls Serviceberater (m/w/d) bei Porsche Zentrum Darmstadt sind Sie Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Vorbereitung auf Kundenbesuche, einschließlich der Überprüfung von Kundenakten und PIWIS-VorgängenRecherche von Kundenwünschen und ProblemfeldernDurchführung von...

  • Serviceberater (m/w/d) - Porsche Zentrum Darmstadt

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenAls Serviceberater (m/w/d) bei Porsche Zentrum Darmstadt sind Sie Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Vorbereitung auf Kundenbesuche, einschließlich der Überprüfung von Kundenakten und PIWIS-VorgängenRecherche von Kundenwünschen und ProblemfeldernDurchführung von...

  • Serviceberater (m/w/d) - Porsche Zentrum Darmstadt

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Darmstadt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.VerantwortlichkeitenVorbereitung auf den Kunden nach Kundenakte bzw. -datei und PIWIS Vorgang/HistorieRecherche des Anlasses für den...

  • Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Porsche Zentrum Darmstadt

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Darmstadt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Instandsetzung von Kundenfahrzeugen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Ergebnissen zufrieden sind.AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Fundiertes Wissen...

  • Porsche Technologie Spezialist

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Techologie Experte für unser Porsche Zentrum Darmstadt.Als Techologie Experte sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf die Themengebiete Porsche Connect und E-Performance.Einige Ihrer Aufgaben sind:Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf...

  • Porsche Technologie Spezialist

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Techologie Experte für unser Porsche Zentrum Darmstadt.Als Techologie Experte sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf die Themengebiete Porsche Connect und E-Performance.Einige Ihrer Aufgaben sind:Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf...

  • Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachkraft für Fahrzeugtechnik

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Werkstatt in Darmstadt. Als Fachkraft für Fahrzeugtechnik sind Sie für die Instandsetzung und Wartung von Fahrzeugen verantwortlich.AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Fundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik und DiagnoseinstrumenteAusgeprägtes...

  • Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachkraft für Fahrzeugtechnik

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Werkstatt in Darmstadt. Als Fachkraft für Fahrzeugtechnik sind Sie für die Instandsetzung und Wartung von Fahrzeugen verantwortlich.AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Fundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik und DiagnoseinstrumenteAusgeprägtes...

  • Tumordokumentarin für unser Onkologisches Zentrum

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Klinikum Darmstadt Vollzeit

    Tumordokumentar*in für unser Onkologisches ZentrumWir suchen eine erfahrene Medizinische Dokumentar*in für unser Onkologisches Zentrum. Als Teilzeitkraft im Klinikum Darmstadt werden Sie Teil einer dynamischen und engagierten Mannschaft sein.Ihre Aufgaben:Dokumentation von Qualitätssicherungs- und Behandlungsdaten im Tumordokumentationssystem...

  • Küchenhilfe (m/w/d) in Darmstadt

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland GVO Personal Darmstadt Vollzeit

    {"h1": "Küchenhilfe (m/w/d) in Darmstadt", "h2": "Deine Aufgaben im Überblick", "ul": ["Du hilfst den Köchen (m/w/d) bei der Vorbereitung der Gerichte wie Zubereitung Beilagen oder kalten Speisen", "als Küchenhilfe (m/w/d) unterstützt Du beim Anrichten von Salaten und Nachtischen", "Du sorgst für Ordnung und Sauberkeit in der Küche "]}

  • Küchenhilfe (m/w/d) in Darmstadt

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland GVO Personal Darmstadt Vollzeit

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  • Küchenhilfe (m/w/d) für Darmstadt

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland GVO Personal Darmstadt Vollzeit

    Unser Jobangebot:Wir suchen eine motivierte und zuverlässige Küchenhilfe (m/w/d) für unsere Küche in Darmstadt.Als Küchenhilfe (m/w/d) bist du Teil unseres Küchenteams und unterstützt unsere Köche (m/w/d) bei der Vorbereitung von Gerichten und der Anrichtung von Salaten und Nachtischen.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Vorbereitung von Gerichten...

  • Koch (m/w/d) für eine Kantine in Darmstadt

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland GVO Personal Darmstadt Vollzeit

    Unsere Kantine in Darmstadt sucht einen erfahrenen Koch (m/w/d)Wir bieten eine neue kulinarische Position an, die für Dich interessant sein könnte. Du hast die Möglichkeit, in einer modernen Kantine in Darmstadt zu arbeiten und Dich kulinarisch weiterzuentwickeln.Deine Aufgaben:Zubereitung von frischen und abwechslungsreichen Speisen für unsere...

  • Koch (m/w/d) für eine Kantine in Darmstadt

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland GVO Personal Darmstadt Vollzeit

    Unsere Kantine in Darmstadt sucht einen erfahrenen Koch (m/w/d)Wir bieten eine neue kulinarische Position an, die für Dich interessant sein könnte. Du hast die Möglichkeit, in einer modernen Kantine in Darmstadt zu arbeiten und Dich kulinarisch weiterzuentwickeln.Deine Aufgaben:Zubereitung von frischen und abwechslungsreichen Speisen für unsere...

  • Pkw-Fahrer/-in (m/w/d) bei Regierungspräsidium Darmstadt

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Regierungspräsidium Darmstadt Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n Pkw-Fahrer/-in (m/w/d) für unser Regierungspräsidium in Darmstadt. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Personenbeförderung von Mitarbeitern und Mitarbeiterninnen innerhalb und außerhalb des Regierungsbezirks Darmstadt verantwortlich sein.Was Sie erwartetChauffeurdienst für Mitarbeiter/-innen innerhalb und außerhalb...

  • Pkw-Fahrer/-in (m/w/d) bei Regierungspräsidium Darmstadt

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Regierungspräsidium Darmstadt Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n Pkw-Fahrer/-in (m/w/d) für unser Regierungspräsidium in Darmstadt. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Personenbeförderung von Mitarbeitern und Mitarbeiterninnen innerhalb und außerhalb des Regierungsbezirks Darmstadt verantwortlich sein.Was Sie erwartetChauffeurdienst für Mitarbeiter/-innen innerhalb und außerhalb...

  • Pkw-Fahrer/-in (m/w/d) bei Regierungspräsidium Darmstadt

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Regierungspräsidium Darmstadt Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n Pkw-Fahrer/-in (m/w/d) für unser Regierungspräsidium in Darmstadt. Als Teil unseres Teams werden Sie den Chauffeurdienst für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Fachdezernaten innerhalb und außerhalb des Regierungsbezirks Darmstadt übernehmen.Was Sie erwartet Sie übernehmen den Chauffeurdienst für Mitarbeiterinnen...

  • Pkw-Fahrer/-in (m/w/d) bei Regierungspräsidium Darmstadt

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Regierungspräsidium Darmstadt Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n Pkw-Fahrer/-in (m/w/d) für unser Regierungspräsidium in Darmstadt. Als Teil unseres Teams werden Sie den Chauffeurdienst für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Fachdezernaten innerhalb und außerhalb des Regierungsbezirks Darmstadt übernehmen.Was Sie erwartet Sie übernehmen den Chauffeurdienst für Mitarbeiterinnen...

  • Automobil-SERVICEBERATER (m/w/d) Fachkenntnisse

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland GlücksBringer Personalvermittlung, Headhunting & Karriere-Service Vollzeit

    AufgabenAls Automobil-SERVICEBERATER (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Betreuung unserer Kunden und die Lösung ihrer ProblemeDie Fahrzeugannahme und die Erstellung von AufträgenDie Terminabstimmung und die Einleitung von AktivitätenDie Probefahrten zur Schadenfeststellung und DiagnoseDie...

  • Automobil-SERVICEBERATER (m/w/d) Fachkenntnisse

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland GlücksBringer Personalvermittlung, Headhunting & Karriere-Service Vollzeit

    AufgabenAls Automobil-SERVICEBERATER (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Betreuung unserer Kunden und die Lösung ihrer ProblemeDie Fahrzeugannahme und die Erstellung von AufträgenDie Terminabstimmung und die Einleitung von AktivitätenDie Probefahrten zur Schadenfeststellung und DiagnoseDie...