Serviceberater (m/w/d) - Porsche Zentrum Darmstadt

Vor 2 Tagen

Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

Aufgaben

Als Serviceberater (m/w/d) bei Porsche Zentrum Darmstadt sind Sie Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Vorbereitung auf Kundenbesuche, einschließlich der Überprüfung von Kundenakten und PIWIS-Vorgängen
  • Recherche von Kundenwünschen und Problemfeldern
  • Durchführung von Dialogannahmen und Aufklärung von Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
  • Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
  • Erstellung von schriftlichen Kostenvoranschlägen und Kalkulation von Angeboten
  • Erstellung und Ergänzung von Aufträgen für die Werkstatt
  • Information von Kunden über ggf. zusätzlich notwendige Reparaturen und Erweiterung von Reparaturaufträgen
  • Information von Kunden bei Terminänderungen
  • Erläuterung der durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug
  • Durchführung von Reklamationsgesprächen und professionelle Bearbeitung von Reklamationen
  • Sicherstellung einer fehlerfreien Terminplanung inkl. Kundenmobilität
  • Förderung der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen im Porsche Zentrum, insbesondere mit dem Teiledienst und der Werkstatt
  • Sicherstellung der Einhaltung aller Porsche-Standards für den Serviceablauf
  • Einpflegen aller Kundendaten, Serviceterminen und Wiedervorlagen in die einheitliche Kundendatenbank C@P
  • Ständige Weiterbildung in allen Porsche-Produkten, Serviceleistungen und Serviceprozessen
  • Koordination der Auslastung der Werkstatt in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter
  • Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für den Kunden

Anforderungen

Um als Serviceberater (m/w/d) bei Porsche Zentrum Darmstadt erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
  • Sympathisches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Kompetenz
  • Berufserfahrung im After-Sales-Bereich wünschenswert
  • Sehr gute Umgangsformen und ein sehr gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
  • Schnelles Erfassen von komplexen Aufgabenstellungen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Porschespezifische Kenntnisse wünschenswert
  • Führerschein der Klasse B

Unternehmensprofil

Porsche Zentrum Darmstadt bietet Ihnen:

  • Vergütung nach Tarif
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Ein modernen Werkstattarbeitsplatz und die Möglichkeit zur individuellen Weiterentwicklung und Spezialisierungstraining
  • Die Sicherheit eines großen Unternehmens
  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben in einem sympathischen Team
  • Dynamische Geschäftsführung mit Wille zum gemeinsamen Erfolg, zu Kommunikation und wertschätzendem Umgang

  • Porsche Zentrum Darmstadt: Kfz-Mechatroniker

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unser Porsche Zentrum in Darmstadt. Als Fachkraft für Fahrzeugtechnik sind Sie für die Instandsetzung und Wartung von Kundenfahrzeugen verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAusführen von schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzungen der Kundenfahrzeuge gemäß...

  • Porsche Zentrum Darmstadt: Kfz-Mechatroniker

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unser Porsche Zentrum in Darmstadt. Als Fachkraft für Fahrzeugtechnik sind Sie für die Instandsetzung und Wartung von Kundenfahrzeugen verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAusführen von schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzungen der Kundenfahrzeuge gemäß...

  • Porsche Zentrum Darmstadt: Kfz-Mechatroniker

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unser Team bei Porsche Zentrum Darmstadt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf herausfordernde Aufgaben einlassen und Ihre Fähigkeiten in der Instandsetzung von Kundenfahrzeugen unter Beweis stellen.VerantwortlichkeitenAusführen von schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzungen von...

  • Porsche Zentrum Darmstadt: Kfz-Mechatroniker

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unser Team bei Porsche Zentrum Darmstadt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf herausfordernde Aufgaben einlassen und Ihre Fähigkeiten in der Instandsetzung von Kundenfahrzeugen unter Beweis stellen.VerantwortlichkeitenAusführen von schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzungen von...

  • Porsche Technologie Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Techologie Experte (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Darmstadt.Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf die Themengebiete Porsche Connect und E-PerformanceZentraler Ansprechpartner und Koordinator der Ladeinfrastruktur im Porsche ZentrumUnterstützung des Verkaufsteams bei Fahrzeugpräsentationen sowie...

  • Porsche Technologie Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Techologie Experte (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Darmstadt.Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf die Themengebiete Porsche Connect und E-PerformanceZentraler Ansprechpartner und Koordinator der Ladeinfrastruktur im Porsche ZentrumUnterstützung des Verkaufsteams bei Fahrzeugpräsentationen sowie...

  • Porsche Technologie Spezialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    {"h1": "Porsche Zentrum Darmstadt: Technologie Experte (m/w/d)"} Wir suchen einen erfahrenen Technologie-Experten, der sich auf Porsche Connect und E-Performance spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf diese Themengebiete kümmern. Aufgaben und...

  • Porsche Technologie Spezialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    {"h1": "Porsche Zentrum Darmstadt: Technologie Experte (m/w/d)"} Wir suchen einen erfahrenen Technologie-Experten, der sich auf Porsche Connect und E-Performance spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf diese Themengebiete kümmern. Aufgaben und...

  • Porsche Technologie Spezialist

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Techologie Experte für unser Porsche Zentrum Darmstadt.Als Techologie Experte sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf die Themengebiete Porsche Connect und E-Performance.Einige Ihrer Aufgaben sind:Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf...

  • Porsche Technologie Spezialist

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Techologie Experte für unser Porsche Zentrum Darmstadt.Als Techologie Experte sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf die Themengebiete Porsche Connect und E-Performance.Einige Ihrer Aufgaben sind:Sicherstellung und Weitergabe von fundiertem Produktwissen in Bezug auf...

  • Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachkraft für Fahrzeugtechnik

    Vor 2 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Werkstatt in Darmstadt. Als Fachkraft für Fahrzeugtechnik sind Sie für die Instandsetzung und Wartung von Fahrzeugen verantwortlich.AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Fundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik und DiagnoseinstrumenteAusgeprägtes...

  • Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachkraft für Fahrzeugtechnik

    Vor 2 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Werkstatt in Darmstadt. Als Fachkraft für Fahrzeugtechnik sind Sie für die Instandsetzung und Wartung von Fahrzeugen verantwortlich.AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Fundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik und DiagnoseinstrumenteAusgeprägtes...

  • Technologie-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen Technologie-Spezialisten, der sich auf die Themen Porsche Connect und E-Performance spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner und Koordinator der Ladeinfrastruktur im Porsche Zentrum Darmstadt wird er sicherstellen, dass alle Fahrzeuge mit den entsprechenden Connect-Diensten ausgestattet...

  • Technologie-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen Technologie-Spezialisten, der sich auf die Themen Porsche Connect und E-Performance spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner und Koordinator der Ladeinfrastruktur im Porsche Zentrum Darmstadt wird er sicherstellen, dass alle Fahrzeuge mit den entsprechenden Connect-Diensten ausgestattet...

  • Technologie-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen Technologie-Spezialisten, der sich auf die Themen Porsche Connect und E-Performance spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner und Koordinator der Ladeinfrastruktur im Porsche Zentrum Darmstadt wird er sicherstellen, dass alle Fahrzeuge mit den entsprechenden Connect-Diensten ausgestattet...

  • Fahrzeugmechatroniker (m/w/d) - Experte für Fahrzeugdiagnose

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unser Team im Porsche Zentrum Darmstadt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Durchführung von Instandsetzungsarbeiten an Kundenfahrzeugen gemäß Arbeitsauftrag.Die Prüfung des Allgemeinzustands von Kundenfahrzeugen und die Dokumentation von Mängeln.Die Durchführung von...

  • Fahrzeugmechatroniker (m/w/d) - Experte für Fahrzeugdiagnose

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unser Team im Porsche Zentrum Darmstadt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Durchführung von Instandsetzungsarbeiten an Kundenfahrzeugen gemäß Arbeitsauftrag.Die Prüfung des Allgemeinzustands von Kundenfahrzeugen und die Dokumentation von Mängeln.Die Durchführung von...

  • Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachkraft für Fahrzeugtechnik

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unser Porsche Zentrum in Darmstadt. Als Fachkraft für Fahrzeugtechnik sind Sie für die Instandsetzung und Wartung von Kundenfahrzeugen verantwortlich.AufgabenDie Instandsetzung von Kundenfahrzeugen gemäß Arbeitsauftrag durchführen.Den Allgemeinzustand von Kundenfahrzeugen prüfen...

  • Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachkraft für Fahrzeugtechnik

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Porsche Zentrum Darmstadt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unser Porsche Zentrum in Darmstadt. Als Fachkraft für Fahrzeugtechnik sind Sie für die Instandsetzung und Wartung von Kundenfahrzeugen verantwortlich.AufgabenDie Instandsetzung von Kundenfahrzeugen gemäß Arbeitsauftrag durchführen.Den Allgemeinzustand von Kundenfahrzeugen prüfen...

  • Forstwirt/in (w/m/d) - Waldmanagement bei Wissenschaftsstadt Darmstadt

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Wissenschaftsstadt Darmstadt Vollzeit

    Überblick über die Stelle:Wir suchen eine qualifizierte Forstwirtin oder einen Forstwirt (w/m/d) für unsere Abteilung Forsten, Biotopschutz & Stadtbäume. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Bewirtschaftung und Pflege des Stadtwaldes Darmstadt beteiligt sein.Unser Angebot:Arbeitsplatz: Vollzeit (39 Std./Wo.) oder Teilzeit möglichBezahlung: EG 7...