IT-Support-Experte

vor 2 Wochen


Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Service Desk Analyst (m/w/d) für unsere Unternehmensgruppe MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG.

Hauptraum

Der Service Desk Analyst ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Störungen im IT-Umfeld. Er ist für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticket-System verantwortlich.

Verantwortlichkeiten
  • Erfassung und Qualifizierung von Anfragen im Ticket-System
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen (L2 Support)
  • Qualifizierte Weiterleitung von Anfragen an andere Fachbereiche (L3 Support)
  • Unterstützung bei der Administration zentraler IT-Anwendungen
  • Konfiguration, Administration und Bereitstellung von Notebooks/PCs und Peripheriegeräten
Anforderungen
  • Gute Deutschkenntnisse (mindestens Sprachniveau C1)
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Produkten
Vorteile
  • Unerbitteter Anstellungsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche
  • Attraktive Vergütung bei geregelten Arbeitszeiten
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
  • Gruppenunfallversicherung
  • Modern ausgestattete, ergonomische Arbeitsplätze
  • Bezuschusstes Betriebsrestaurant
  • Kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen
  • JobRad
Über uns

Wir sind eine leistungs- und wachstumsstarke Unternehmensgruppe mit Tradition. Wir bieten eine wertschätzende Unternehmenskultur und flache Hierarchien.


  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Erfüllung von IT-Anfragen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur spezialisiert hat.AufgabenAls erster Ansprechpartner für alle bestehenden IT-Serviceanfragen und Störungen der internen Abteilungen ist der IT-Support-Experte für die Erfassung,...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Analyst (m/w/d) für unsere Unternehmensgruppe MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG.HauptraumDer Service Desk Analyst ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Störungen im IT-Umfeld. Er ist für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Analyst (m/w/d) für unsere Unternehmensgruppe MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG.HauptraumDer Service Desk Analyst ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Störungen im IT-Umfeld. Er ist für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Analyst (m/w/d) für unsere Unternehmensgruppe MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG.HauptraumDer Service Desk Analyst ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Störungen im IT-Umfeld. Er ist für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Analyst (m/w/d) für unsere Unternehmensgruppe MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG.HauptraumDer Service Desk Analyst ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Störungen im IT-Umfeld. Er ist für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Analyst (m/w/d) für unsere Unternehmensgruppe MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG.HauptraumDer Service Desk Analyst ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Störungen im IT-Umfeld. Er ist für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Analyst (m/w/d) für unsere Unternehmensgruppe MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG.HauptraumDer Service Desk Analyst ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Störungen im IT-Umfeld. Er ist für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service-Desk-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für alle bestehenden IT-Serviceanfragen und Störungen der internen Abteilungen.Verantwortlich für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticket-System.Einsatz im 1st und 2nd Level Support sowie Weiterleitung qualifizierter Anfragen an andere Fachbereiche...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 3 Tagen


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service-Desk-Experte bist du der erste Ansprechpartner für alle bestehenden IT-Serviceanfragen und Störungen der internen Abteilungen.Verantwortlich für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticket-System.Einsatz im 1st und 2nd Level Support sowie Weiterleitung qualifizierter Anfragen an andere Fachbereiche (3rd...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist für die qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen per Telefon und E-Mail verantwortlichDu überwachst und steuerst Kundenetzwerke in Netzwerkmanagement-Systemen und Tickets gemäß den Service-Level-AgreementsDu priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticket-SystemDu führst Fehleranalysen durch,...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland FORMAT Software Service GmbH' Vollzeit

    Unser Angebot:Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team an. Als IT-Supporter (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das zu den bedeutendsten der Branche zählt.Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechten Verdienstmöglichkeiten30 Tage Jahresurlaub und ein Gleitzeitmodell, das...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland FORMAT Software Service GmbH' Vollzeit

    Unser Angebot:Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team an. Als IT-Supporter (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das zu den bedeutendsten der Branche zählt.Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechten Verdienstmöglichkeiten30 Tage Jahresurlaub und ein Gleitzeitmodell, das...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland valantic Vollzeit

    Dein WirkungsfeldAls Cybersecurity-Experte bist du für die Verbesserung und Optimierung des Security Postures unserer Kunden verantwortlich.Das Team arbeitet an aufregenden Beratungsprojekten im Bereich der Cybersicherheit und Information Security Management Systeme (ISMS) gemäß gängigen Standards.Als Analytiker erstellst du Konzepte, um Deine Kunden...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 2 Tagen


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen und Störungen qualifiziert und priorisierst sie gemäß den Service-Level-AgreementsDu überwachst und steuerst Kundenetzwerke in Netzwerkmanagement-Systemen und TicketsDu führst Fehleranalysen durch, behebst Störungen und konfigurierst Netzwerkkomponenten per Remote-ZugriffDu leitest Tickets an nachfolgende...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner bei Fragen oder Störungen im IT-Umfeld und erfasst, qualifizierst und dokumentierst die Anfragen im Ticket-SystemDu leitest qualifizierte Anfragen an andere Fachbereiche weiterDu beantwortest eigenverantwortlich die AnfragenDu unterstützt bei der Administration zentraler IT-AnwendungenDu richtest und...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Group Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Administrator, der sich auf die Konzeption und Implementierung von innovativen Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in der Unternehmenszentrale in Dreieich werden Sie mitverantwortlich für die strategische Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Sicherheit auf dem Weg...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Group Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Administrator, der sich auf die Konzeption und Implementierung von innovativen Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in der Unternehmenszentrale in Dreieich werden Sie mitverantwortlich für die strategische Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Sicherheit auf dem Weg...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Group Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Administrator, der sich auf die Konzeption und Implementierung von innovativen Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in der Unternehmenszentrale in Dreieich werden Sie mitverantwortlich für die strategische Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Sicherheit auf dem Weg...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Group Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Administrator, der sich auf die Konzeption und Implementierung von innovativen Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in der Unternehmenszentrale in Dreieich werden Sie mitverantwortlich für die strategische Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Sicherheit auf dem Weg...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland MHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG Vollzeit

    Über unsMHK Marketing Handel Kooperation GmbH & Co. Verbundgruppen Holding KG gehört zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY, spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und...