Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Servicemanagement-Experte - Saarbrücken, Saarland - Bechtle GmbH Saarbrücken


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Servicemanagement-Experte bist du für die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler, diagnostizierst und behebst Probleme. Du übernimmst die Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung und dokumentierst alle Arbeits- und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Servicemanagement-Experte bist du für die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler, diagnostizierst und behebst Probleme. Du übernimmst die Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung und dokumentierst alle Arbeits- und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Servicemanagement-Experte bist du für die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler, diagnostizierst und behebst Probleme. Du übernimmst die Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung und dokumentierst alle Arbeits- und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Servicemanagement-Experte bist du für die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler, diagnostizierst und behebst Probleme. Du übernimmst die Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung und dokumentierst alle Arbeits- und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Servicemanagement-Experte bist du für die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler, diagnostizierst und behebst Probleme. Du übernimmst die Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung und dokumentierst alle Arbeits- und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Servicemanagement-Experte bist du für die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler, diagnostizierst und behebst Probleme. Du übernimmst die Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung und dokumentierst alle Arbeits- und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unsere MissionAls IT-Servicemanagement-Experte bist du für die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen zuständig.Deine Aufgabe besteht darin, Tickets zu bearbeiten, Fehler zu analysieren, zu diagnostizieren und zu beheben.Des Weiteren übernimmst du die Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung.Deine...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission: IT-Servicemanagement und SupportAls IT-Servicemanagement- und Support-Experte bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail. In diesem Zusammenhang bist du zuständig für die Bearbeitung von Tickets...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Servicemanagement-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um IT-Störungen geht. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler und findest Lösungen. Deine Aufgabe ist es, die Verfügbarkeit unserer Kundensysteme sicherzustellen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.Deine Stärken:Erste...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Servicemanagement-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um IT-Störungen geht. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler und findest Lösungen. Deine Aufgabe ist es, die Verfügbarkeit unserer Kundensysteme sicherzustellen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.Deine Stärken:Erste...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Servicemanagement-Experte bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen geht. Du bist zuständig für die Bearbeitung von Tickets, einschließlich Fehleranalyse, -diagnose und -behebung.Deine AufgabenEntgegennahme und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Servicemanagement-Experte bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen geht. Du bist zuständig für die Bearbeitung von Tickets, einschließlich Fehleranalyse, -diagnose und -behebung.Deine AufgabenEntgegennahme und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Servicemanagement-Experte bist du die wichtigste Ansprechperson für die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail. Du bist zuständig für die Bearbeitung von Tickets inklusive Fehleranalyse, -diagnose und -behebung.Deine AufgabenEntgegennahme und Kategorisierung von...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Servicemanagement-Experte bist du die wichtigste Ansprechperson für die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail. Du bist zuständig für die Bearbeitung von Tickets inklusive Fehleranalyse, -diagnose und -behebung.Deine AufgabenEntgegennahme und Kategorisierung von...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Servicemanagement-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von IT-Problemen geht. Du bist für die Bearbeitung von Tickets zuständig, einschließlich Fehleranalyse, -diagnose und -behebung.Deine AufgabenEntgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Servicemanagement-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um IT-Störungen geht. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler und findest Lösungen. Deine Aufgabe ist es, die Verfügbarkeit unserer Kundensysteme sicherzustellen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.Deine Stärken:Erste...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Servicemanagement-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um IT-Störungen geht. Du bearbeitest Tickets, analysierst Fehler und findest Lösungen. Deine Aufgabe ist es, die Verfügbarkeit unserer Kundensysteme sicherzustellen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.Deine Stärken:Erste...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Servicemanagement-Experte bei Bechtle übernimmst du die wichtige Rolle der ersten Ansprechperson für IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail. Du bist zuständig für die Bearbeitung von Tickets, einschließlich Fehleranalyse, -diagnose und -behebung. Deine Aufgabe besteht darin, Tickets an die zuständige Fachabteilung...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine Zukunftssichere Arbeitsplatz beim größten öffentlichen Versicherungskonzern Deutschlands und ein wertschätzendes Arbeitsklima.Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Fachmann für das IT-Servicemanagement, der unsere Teams und Product Owner leitet und sicherstellt, dass unsere IT-Dienstleistungen höchsten Qualitäts- und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

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IT-Servicemanagement-Experte

vor 2 Monaten


Saarbrücken, Saarland, Deutschland Bechtle GmbH Saarbrücken Vollzeit
Beschreibung der Position

Als IT-Servicedesk-Agent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um IT-Störungen geht. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Tickets, einschließlich Fehleranalyse, -diagnose und -behebung. Du übernimmst die Weiterleitung der Tickets an die zuständige Fachabteilung und dokumentierst alle Arbeits- und Lösungsschritte im Ticketsystem.

Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Tickets
  • Fehleranalyse, -diagnose und -behebung
  • Weiterleitung von Tickets an die zuständige Fachabteilung
  • Dokumentation von Arbeits- und Lösungsschritten
  • Verwaltung und Administration von Useraccounts
Anforderungen
  • Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
  • Microsoft-Office-365- und Intune-Kenntnisse
  • ITIL-Kenntnisse
  • Anwender- und Administratoren-Kenntnisse in Microsoft Office und im Mailsystem Outlook / Exchange
  • Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Windows-Betriebssystemen und Active Directory
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir suchen
  • Ein Teammitglied mit sozialer Kompetenz, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung