Produktbesitzer CRM

Vor 7 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit
Produktbesitzer CRM

Lekkerland ist ein Unternehmen, das sich auf die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern spezialisiert hat. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund 41.800 Verkaufsstellen unserer Kunden mit Produkten für den Genuss sofort und später. Wir gestalten den Unterwegskonsum von morgen, indem wir Sortimente, Foodservice-Konzepte, technische Lösungen und Shopformate wie REWE To Go entwickeln, die dem Zeitgeist der mobilen Gesellschaft entsprechen.

Wir suchen einen Produktbesitzer CRM, der unsere digitale CRM-Strategie aktiv mitgestalten kann. Der Produktbesitzer CRM ist verantwortlich für die Erstellung der Produktvision, -ausrichtung und -Roadmap. Er identifiziert neue Produktfeatures und relevante Optimierungen im CRM auf Basis der Kundenbedürfnisse und in engem Austausch mit seinen Stakeholdern. Der Produktbesitzer CRM plant, umsetzt und berichtet die CRM-Funktionalitäten für Kampagnen in den Kanälen E-Mail, App und Web sowie unterstützt bei der Durchführung von CRM-Projekten.

Der Produktbesitzer CRM arbeitet eng mit verschiedenen internen Abteilungen (z.B. Marketing, IT, Operations) zusammen, um CRM-Kampagnen erfolgreich durchzuführen und zu bewerten. Er ist verantwortlich für das Produkt-Backlog und priorisiert die Anforderungen und Aufgaben im Team. Der Produktbesitzer CRM verwaltet das Produktbudget unter Berücksichtigung von Kosten-Nutzen-Aspekten. Er hat die finale Entscheidungsbefugnis im Produktteam sowie die Verantwortung für die Produktqualität und den Produkterfolg.

Der Produktbesitzer CRM ist für den Austausch zur Entwicklung sowie zum Status und Fortschritt des Produkts verantwortlich. Er analysiert kontinuierlich das Produktumfeld, um mögliche Kundenbedürfnisse zu prognostizieren. Der Produktbesitzer CRM hat einen eigenverantwortlichen Wissensaustausch mit anderen Product Ownern von Lekkerland und der REWE Group.

Was bringst du mit?
  • Wirtschaftswissenschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Relationship Management, z.B. Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen
  • Technische Kompetenz und fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und im Umgang mit Datenbanken und CRM-Systemen, idealerweise im (Groß)Handel
  • Kenntnisse in Microsoft Dynamics und SAP CRM wünschenswert
  • Ganzheitliches Verständnis von Aufgaben, Rollen und Prozessen innerhalb des Vertriebs
  • Erfahrung im Projektmanagement und agilen Umfeld (z.B. SAFe, Scrum, Kanban)
  • Begeisterung für neueste Trends und Benchmarks im Bereich Loyalty Marketing und CRM
  • Hohe digitale Affinität und gutes Zahlenverständnis
  • Ausgeprägte analytisch-strategische Fähigkeiten, ergänzt durch unternehmerisches Denken und hohe Problemlösungskompetenz
  • Sichere Navigation komplexer Stakeholder-Strukturen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kommunikations- und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und agilem Mindset, die andere für ihre Ziele und Visionen begeistern kann

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    vor 3 Wochen


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    Produktbesitzer CRMWir suchen einen erfahrenen Produktbesitzer, der unsere CRM-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Produktbesitzer CRM wirst du die Produktvision, -ausrichtung und -Roadmap entwickeln und umsetzen. Du wirst die Kundenbedürfnisse identifizieren und relevante Optimierungen im CRM vorantreiben. Deine Aufgaben umfassen die Planung,...

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    vor 3 Wochen


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    Produktbesitzer CRMWir suchen einen erfahrenen Produktbesitzer, der unsere CRM-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Produktbesitzer CRM wirst du die Produktvision, -ausrichtung und -Roadmap entwickeln und umsetzen. Du wirst die Kundenbedürfnisse identifizieren und relevante Optimierungen im CRM vorantreiben. Deine Aufgaben umfassen die Planung,...

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    vor 4 Wochen


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    Produktbesitzer CRMWir suchen einen erfahrenen Produktbesitzer, der unsere CRM-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Produktbesitzer CRM wirst du die Produktvision, -ausrichtung und -Roadmap entwickeln und umsetzen. Du wirst die Kundenbedürfnisse identifizieren und relevante Optimierungen im CRM vorantreiben. Deine Aufgaben umfassen die Planung,...

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    Produktbesitzer CRMWir suchen einen erfahrenen Produktbesitzer, der unsere CRM-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Produktbesitzer CRM wirst du die Produktvision, -ausrichtung und -Roadmap entwickeln und umsetzen. Du wirst die Kundenbedürfnisse identifizieren und relevante Optimierungen im CRM vorantreiben. Deine Aufgaben umfassen die Planung,...

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    vor 2 Wochen


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    Produktbesitzer CRMWir suchen einen erfahrenen Produktbesitzer, der unsere CRM-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Produktbesitzer CRM wirst du die Produktvision, -ausrichtung und -Roadmap entwickeln und umsetzen. Du wirst die Kundenbedürfnisse identifizieren und relevante Optimierungen im CRM vorantreiben. Deine Aufgaben umfassen die Planung,...

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    vor 2 Wochen


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    Produktbesitzer CRMWir suchen einen erfahrenen Produktbesitzer, der unsere CRM-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Produktbesitzer CRM wirst du die Produktvision, -ausrichtung und -Roadmap entwickeln und umsetzen. Du wirst die Kundenbedürfnisse identifizieren und relevante Optimierungen im CRM vorantreiben. Deine Aufgaben umfassen die Planung,...

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    vor 4 Wochen


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    Produktbesitzer CRMWir suchen einen erfahrenen Produktbesitzer, der unsere CRM-Strategie entwickelt und umsetzt. Als Produktbesitzer CRM wirst du die Produktvision, -ausrichtung und -Roadmap erstellen und neue Produktfeatures identifizieren. Du wirst die CRM-Funktionalitäten für Kampagnen in den Kanälen E-Mail, App und Web planen, umsetzen und berichten....

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    vor 4 Wochen


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    Produktbesitzer CRMWir suchen einen erfahrenen Produktbesitzer, der unsere CRM-Strategie entwickelt und umsetzt. Als Produktbesitzer CRM wirst du die Produktvision, -ausrichtung und -Roadmap erstellen und neue Produktfeatures identifizieren. Du wirst die CRM-Funktionalitäten für Kampagnen in den Kanälen E-Mail, App und Web planen, umsetzen und berichten....

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    vor 3 Wochen


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    Produktbesitzer CRMWir suchen einen erfahrenen Produktbesitzer, der unsere CRM-Strategie entwickeln und umsetzen kann. Als Produktbesitzer CRM wirst du die Produktvision, -ausrichtung und -Roadmap erstellen und die Kundenbedürfnisse identifizieren. Du wirst die CRM-Funktionalitäten für Kampagnen in den Kanälen E-Mail, App und Web planen, umsetzen und...

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    vor 3 Wochen


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    vor 1 Monat


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    vor 1 Monat


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    vor 1 Woche


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    Produktbesitzer CRMLekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund Verkaufsstellen unserer Kunden mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter Tankstellen, Kioske, Convenience Stores,...

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    Vor 5 Tagen


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    Produktbesitzer CRMLekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter Tankstellen, Kioske, Convenience...

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    Vor 2 Tagen


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    Produktbesitzer CRMLekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter Tankstellen, Kioske, Convenience...