Mitarbeiter technischer Kundensupport: Fachkraft für Kundenbetreuung

Vor 5 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

**Unser Unternehmen**

Unser Kunde ist ein innovativer und kreativer Anbieter von Unterhaltungselektronik, der sich international auf dem Markt etabliert hat.

**Markteinführung neuer Produkte**

Die Einführung neuer Produkte ist ein wichtiger Aspekt unseres Geschäfts. Wir suchen nach Möglichkeiten, unsere Kunden über die Vorteile unserer Produkte zu informieren und sie zu überzeugen.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**

Als Mitarbeiter im technischen Kundensupport sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:

  • **Kundenanfragen beantworten**: Wir suchen nach jemandem, der sich auf die Beantwortung von Kundenanfragen spezialisiert hat und die Kunden mit professionellen Antworten unterstützt.
  • **Sicherheitseinstellungen und allgemeine Einstellungen**: Wir benötigen jemanden, der die Kunden bei der Einrichtung von Sicherheitseinstellungen und allgemeinen Einstellungen unterstützt.
  • **Download von eBooks und Apps**: Wir suchen nach jemandem, der die Kunden bei der Installation von eBooks und Apps unterstützt.
  • **Erläuterungen von neuen Funktionen**: Wir benötigen jemanden, der die Kunden über neue Funktionen informiert und diese erklärt.
  • **Erklärungen zur Nutzung von W-LAN, Bluetooth und mobilen Netzen**: Wir suchen nach jemandem, der die Kunden bei der Nutzung von W-LAN, Bluetooth und mobilen Netzen unterstützt.
  • **Funktionserklärung zu Anwendungen**: Wir benötigen jemanden, der die Kunden über die Funktionen von Anwendungen wie Cloud, Musik, Kalender und Notizen informiert.

**Voraussetzungen**

Wir suchen nach jemandem, der:

  • **technisches Interesse** hat und sich für die Entwicklung von Produkten interessiert.
  • **Produkte testet** und sich über die Neuerungen auf dem Markt informiert.
  • **Anderen erklären kann, wie es geht** und sich auf die Bedürfnisse der Kunden einstellt.
  • **freundlich und professionell** ist und sich auf die Bedürfnisse der Kunden einstellt.

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**



  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    **Unser Unternehmen**Workstation Customer Care ist ein innovativer und kreativer Auftraggeber in der Unterhaltungselektronik, der sich international auf dem Markt etabliert hat.**Markteinführung neuer Produkte**Wir präsentieren regelmäßig neue Produkte, die von unseren Kunden mit Spannung erwartet werden. Die Markteinführung ist ein spannendes...


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    **Unser Unternehmen**Unser Kunde ist ein innovativer und kreativer Auftraggeber in der Unterhaltungselektronik, der sich international auf dem Markt etabliert hat.**Markteinführung neuer Produkte**Die Markteinführung neuer Produkte ist ein spannendes Geheimnis, das bis zur letzten Minute aufrechterhalten wird. Dies lässt die Erwartungen der Kunden jeden...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

    Als Teil des dynamischen Teams von Weller Energie GmbH suchen wir eine engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Betreuung von Kunden über Telefon und E-Mail.Die Pflege von Kundenstammdaten in unseren Systemen.Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Agilent Technologies Vollzeit

    Als Teil des weltweit agierenden Unternehmens Agilent Technologies, mit Hauptsitz in Santa Clara, Kalifornien, bieten wir innovative Lösungen für das analytische Labor an. Unsere Expertise in Hightech und Laborexpertise ermöglicht es uns, unsere Kunden mit hochwertigen Geräten, Software und Dienstleistungen zu unterstützen.Unser Unternehmen ist bekannt...


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    **Unser Unternehmen im internationalen Umfeld**Wir sind ein innovativer, designstarker und kreativer Auftraggeber in der Unterhaltungselektronik. Unsere Markteinführungen neuer Produkte sind jährlich ein spannendes Geheimnis bis zur letzten Minute und lassen Erwartungen bei unseren Kunden jeden Alters stetig wachsen.**Aufgaben im After Sales Support**Wir...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Amperecloud Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Engineer, der unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützt und eine hervorragende Kundenerfahrung sicherstellt.Deine AufgabenWir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung von Cloud-Lösungen für die Energiewirtschaft spezialisiert hat. Als Kundensupport-Engineer bist...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Technischer Kundensupport-Manager:in bei Enpal GmbH bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden. Du beantwortst ihre technischen Anfragen im Live-Chat, per E-Mail oder telefonisch und bist Ansprechpartner:in für technische Rückfragen unserer Kolleg:innen aus der...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter im Innendienst für Kundensupport werden Sie Teil eines Teams, das die Umstellung von Arztpraxen auf unser Order Entry-System begleitet. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Kunden in allen Fragen rund um das elektronische Anforderungssystem zu beraten und zu unterstützen. Dazu gehören die Ermittlung von Kundenwünschen...


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