Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundensupport-Manager:in - Berlin, Berlin - Enpal GmbH
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Technischer Kundensupport-Manager:in
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupport-Manager:in, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Beantworten Sie Kundenanfragen technischer Natur im Live-Chat, telefonisch oder per E-Mail.Seien Sie Ansprechpartner:in für technische Rückfragen unserer Kolleg:innen aus der Serviceabteilung.Bearbeiten Sie...
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Werkstudent:in für technischen Kundensupport
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudent:in für unseren technischen Kundensupport. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen technischer Natur beantworten und Lösungsstrategien entwickeln.VerantwortlichkeitenBeantwortung von Kundenanfragen im Live-Chat, telefonisch oder per E-MailBearbeitung von technischen Anfragen und Entwicklung von...
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Werkstudent:in für technischen Kundensupport
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudent:in für unseren technischen Kundensupport. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen technischer Natur beantworten und Lösungsstrategien entwickeln.VerantwortlichkeitenBeantwortung von Kundenanfragen im Live-Chat, telefonisch oder per E-MailBearbeitung von technischen Anfragen und Entwicklung von...
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Werkstudent:in für technischen Kundensupport
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten Werkstudent:in für unseren technischen Kundensupport. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen technischer Natur beantworten und unsere Kolleg:innen aus der Serviceabteilung bei technischen Rückfragen unterstützen.Qualifikationen:Du hast bereits erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport...
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Technischer Kundensupport
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Mensch und Maschine VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundensupport, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Verwendung unserer Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung des einwandfreien Betriebs unserer Software spielen.Deine AufgabenUnterstützung...
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Technischer Kundensupport
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Mensch und Maschine VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundensupport, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Verwendung unserer Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung des einwandfreien Betriebs unserer Software spielen.Deine AufgabenUnterstützung...
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Werkstudent im technischen Kundensupport
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnotar VollzeitDeine Aufgaben:Als Werkstudent im technischen Kundensupport bei Bundesnotar wirst du mit Kundenanfragen im Bereich Bedienung eines neuen digitalen Archivsystems via Ticketsystem und E-Mail umgehen. Du wirst die Ticketverteilung an die entsprechende Fachabteilung koordinieren und Statistiken und Dokumentationen erstellen.Deine Qualifikationen:Ein begonnenes...
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Werkstudent im technischen Kundensupport
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnotar VollzeitDeine Aufgaben:Als Werkstudent im technischen Kundensupport bei Bundesnotar wirst du mit Kundenanfragen im Bereich Bedienung eines neuen digitalen Archivsystems via Ticketsystem und E-Mail umgehen. Du wirst die Ticketverteilung an die entsprechende Fachabteilung koordinieren und Statistiken und Dokumentationen erstellen.Deine Qualifikationen:Ein begonnenes...
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Technischer Kundensupport-Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Hauptraum:Beantworten Sie Kundenanfragen technischer Natur im Live-Chat, telefonisch oder per E-Mail.Seien Sie Ansprechpartner:in für technische Rückfragen unserer Kolleg:innen aus der Serviceabteilung.Bearbeiten...
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Technischer Kundensupport-Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Hauptraum:Beantworten Sie Kundenanfragen technischer Natur im Live-Chat, telefonisch oder per E-Mail.Seien Sie Ansprechpartner:in für technische Rückfragen unserer Kolleg:innen aus der Serviceabteilung.Bearbeiten...
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Werkstudent im technischen Kundensupport
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnotar VollzeitDeine Aufgaben:Als Werkstudent im technischen Kundensupport bei Bundesnotar wirst du Kundenanfragen im Bereich Bedienung eines neuen digitalen Archivsystems bearbeiten. Dazu gehören die Erfassung von Kundenanfragen per E-Mail und im Ticketsystem, die Koordinierung der Ticketverteilung an die entsprechende Fachabteilung und die Erstellung von Statistiken und...
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Werkstudent im technischen Kundensupport
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnotar VollzeitDeine Aufgaben:Als Werkstudent im technischen Kundensupport bei Bundesnotar wirst du Kundenanfragen im Bereich Bedienung eines neuen digitalen Archivsystems bearbeiten. Dazu gehören die Erfassung von Kundenanfragen per E-Mail und im Ticketsystem, die Koordinierung der Ticketverteilung an die entsprechende Fachabteilung und die Erstellung von Statistiken und...
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Werkstudent im technischen Kundensupport
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnotar VollzeitDeine Aufgaben:Als Werkstudent im technischen Kundensupport bei Bundesnotar wirst du dich mit der Erfassung von Kundenanfragen im Bereich der Bedienung eines neuen digitalen Archivsystems beschäftigen. Dazu gehören die Bearbeitung von E-Mails und Tickets sowie die Koordinierung der Ticketverteilung an die entsprechende Fachabteilung.Deine...
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Werkstudent im technischen Kundensupport
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnotar VollzeitDeine Aufgaben:Als Werkstudent im technischen Kundensupport bei Bundesnotar wirst du dich mit der Erfassung von Kundenanfragen im Bereich der Bedienung eines neuen digitalen Archivsystems beschäftigen. Dazu gehören die Bearbeitung von E-Mails und Tickets sowie die Koordinierung der Ticketverteilung an die entsprechende Fachabteilung.Deine...
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Werkstudent im technischen Kundensupport
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnotar VollzeitDeine Aufgaben:Als Werkstudent im technischen Kundensupport bei Bundesnotar wirst du dich mit der Erfassung von Kundenanfragen im Bereich der Bedienung eines neuen digitalen Archivsystems beschäftigen. Dazu gehören die Bearbeitung von E-Mails und Tickets sowie die Koordinierung der Ticketverteilung an die entsprechende Fachabteilung.Deine...
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Werkstudent im technischen Kundensupport
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnotar VollzeitDeine Aufgaben:Als Werkstudent im technischen Kundensupport bei Bundesnotar wirst du dich mit der Erfassung von Kundenanfragen im Bereich der Bedienung eines neuen digitalen Archivsystems beschäftigen. Dazu gehören die Bearbeitung von E-Mails und Tickets sowie die Koordinierung der Ticketverteilung an die entsprechende Fachabteilung.Deine...
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Kundensupport-Engineer
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Amperecloud VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Engineer, der unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützt und eine hervorragende Kundenerfahrung sicherstellt.Deine AufgabenWir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung von Cloud-Lösungen für die Energiewirtschaft spezialisiert hat. Als Kundensupport-Engineer bist...
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Kundensupport-Engineer
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Amperecloud VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Engineer, der unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützt und eine hervorragende Kundenerfahrung sicherstellt.Deine AufgabenWir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung von Cloud-Lösungen für die Energiewirtschaft spezialisiert hat. Als Kundensupport-Engineer bist...
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Technischer Kundensupport-Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Antworte auf Kundenanfragen technischer Natur im Live-Chat, telefonisch oder per E-Mail.Sei Ansprechpartner für technische Rückfragen unserer Kolleg:innen aus der Serviceabteilung.Bearbeite technische Anfragen unserer...
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Technischer Kundensupport-Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Antworte auf Kundenanfragen technischer Natur im Live-Chat, telefonisch oder per E-Mail.Sei Ansprechpartner für technische Rückfragen unserer Kolleg:innen aus der Serviceabteilung.Bearbeite technische Anfragen unserer...
Technischer Kundensupport-Manager:in
vor 2 Monaten
Als Technischer Kundensupport-Manager:in bei Enpal GmbH bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden. Du beantwortst ihre technischen Anfragen im Live-Chat, per E-Mail oder telefonisch und bist Ansprechpartner:in für technische Rückfragen unserer Kolleg:innen aus der Serviceabteilung.
Hauptraumfelder:- Technischer Kundensupport: Du beantwortst Kundenanfragen technischer Natur und bist für die Bearbeitung technischer Anfragen unserer Kunden verantwortlich.
- Teamarbeit: Du bist Ansprechpartner:in für technische Rückfragen unserer Kolleg:innen aus der Serviceabteilung und unterstützt bei der Erstellung von Fehleranalysen.
- Prozessoptimierung: Du entwickelst im Idealfall erste Lösungsansätze und unterstützt bei der Optimierung von Prozessen.
- Erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport.
- Technisches Verständnis und Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Schneller und fehlerfreier Umgang mit Maus und Tastatur.
- Empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit.
- Teamplayer.
- Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Regenerativer Energietechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbares.
- Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
- Dein Kickstart bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg:innen und unseren Gründer Mario kennen.
- Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn, du weißt immer genau Bescheid.
- Energiewende geht nur gemeinsam – Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents.
- Ohne Fehler kein Fortschritt – Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input, entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Peakon.
