Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
vor 1 Monat
Wir suchen Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Als Kundenbetreuer:in bei der Deutschen Bahn AG haben Sie die Chance, sich in einem dynamischen Umfeld zu entfalten.
LöhneDas Bruttojahresgehalt für den Job als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr liegt bei etwa 45.000 € bis 55.000 € pro Jahr, je nach Standort und Erfahrung.
AufgabenAls Kundenbetreuer:in sind Sie erste Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Ihre Aufgaben umfassen:
- Die Beratung und Betreuung unserer Kunden am und im Zug
- Die Erteilung von Fahrplan- und Tarifauskünften sowie die Bereitstellung von Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
- Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten
- Die Sicherstellung der Ordnung und Sicherheit im Zug
Zu Ihren Voraussetzungen gehören:
- Eine allgemeinbildende Schule mit erfolgreich abgeschlossener Berufsausbildung z.B. als Hotelkaufmann oder Flugbegleiter:in
- Erfahrung im Servicebereich
- Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
- Ein gepflegtes und freundliches Auftreten
- Unregelmäßiger Schichtdienst ist möglich
Als Mitarbeiter:in der Deutschen Bahn AG erhalten Sie:
- Bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
- Fahrvergünstigungen für Ihre Freunde und Familie
- Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote
Bei der Deutschen Bahn AG werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Deshalb freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
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Trier, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitBeschreibung der StelleBei der Deutsche Bahn AG suchen wir einen erfahrenen Kundenbetreuer:in, um unsere Fahrgäste auf hohem Niveau zu betreuen. In dieser Funktion wirst du als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen dienen und ihnen bei all ihren Fragen helfen.Als Teil des Teams der DB Regio AG bist du direkt am Einsatzort tätig und übernimmst...
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Trier, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitWir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...
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