Führungskraft für technischen Support

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit
Überblick

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden mit professioneller technischer Betreuung unterstützt.

Hauptrollen und Verantwortlichkeiten
  • Leitung und Koordination des technischen Supports
  • Überwachung und Verbesserung der technischen Prozesse
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Analyse und Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen
  • Monitoring von technischen Kennzahlen
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Support
  • Fundierte Kenntnisse in der Betreuung und Fehleranalyse von Softwareprodukten
  • Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Was wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle
  • Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt
  • Diensthandy und optional Möglichkeit zur Nutzung eines Firmenwagens
  • Innovativer Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, das Arbeitsumfeld eigenständig zu prägen
  • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die technische Unterstützung unserer Kunden begeistert. Du sollst eine abgeschlossene technische Ausbildung haben und Erfahrung als Teamleiter oder Supervisor besitzen. Eine gute Kommunikation und ein technisches Verständnis sind unerlässlich. Du sollst auch fließend Deutsch und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Karriere Vollzeit

    Als Teil der Liftstar-Gruppe, dem unangefochtenen Marktführer im Bereich der Aufzugs- und Fahrstuhlservice, bist du ein wichtiger Teil des Teams, das Menschen in jeder Lebensphase ermöglicht, eine uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen Jahrzehnten im...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CONVOTIS Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine vielfältige und herausfordernde Arbeit in einem dynamischen Team. Du wirst Teil eines einzigartigen Unternehmens, das sich auf die Unterstützung von Kunden in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kundenanfragen im Service Desk und User Helpdesk kümmern.VerantwortlichkeitenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support, der sich für die Lösung technischer Probleme begeistert und gerne mit Kunden kommuniziert.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Integration von Trusted Shops-Funktionen in ihre Online-Shops. Du identifizierst und behebst...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support, der sich für die Lösung technischer Probleme begeistert und gerne mit Kunden kommuniziert.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Integration von Trusted Shops-Funktionen in ihre Online-Shops. Du identifizierst und behebst...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen 1. Level Technischen Support, der sich für technische Themen begeistert und gerne auf Kunden zugeht. Als Produktexperte bist du Teil unseres Teams und setzt alles daran, dass unsere Kunden die Trusted Shops-Funktionen schnellstmöglich in ihre Onlineshops integrieren.Deine AufgabenIdentifiziere...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen 1. Level Technischen Support, der sich für technische Themen begeistert und gerne auf Kunden zugeht. Als Produktexperte bist du Teil unseres Teams und setzt alles daran, dass unsere Kunden die Trusted Shops-Funktionen schnellstmöglich in ihre Onlineshops integrieren.Deine AufgabenIdentifiziere...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen 1. Level Technischen Support, der sich für technische Themen begeistert und gerne auf Kunden zugeht. Als Produktexperte bist du Teil unseres Teams und setzt alles daran, dass unsere Kunden die Trusted Shops-Funktionen so schnell wie möglich in ihre Onlineshops integrieren.Deine...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen 1. Level Technischen Support, der sich für technische Themen begeistert und gerne auf Kunden zugeht. Als Produktexperte bist du Teil unseres Teams und setzt alles daran, dass unsere Kunden die Trusted Shops-Funktionen so schnell wie möglich in ihre Onlineshops integrieren.Deine...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    Deine RolleAls 1st Level Technical Support bist du Teil unseres Produktteams und unterstützt unsere Kunden bei der Integration von Trusted Shops-Funktionen in ihre Onlineshops.Deine AufgabenTechnische Fragen unserer Kunden beantworten und Probleme lösenUnsere Kunden bei der Integration von Trusted Shops-Funktionen unterstützenProduktexpertise...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    Deine RolleAls 1st Level Technical Support bist du Teil unseres Produktteams und unterstützt unsere Kunden bei der Integration von Trusted Shops-Funktionen in ihre Onlineshops.Deine AufgabenTechnische Fragen unserer Kunden beantworten und Probleme lösenUnsere Kunden bei der Integration von Trusted Shops-Funktionen unterstützenProduktexpertise...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doppstadt Umwelttechnik GmbH Vollzeit

    Über Doppstadt Umwelttechnik GmbHDoppstadt Umwelttechnik GmbH ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit einer langen Tradition in der Umwelttechnik. Wir sind stolz darauf, als einer der führenden Anbieter in diesem Bereich anerkannt zu sein.StellenbeschreibungIn der Position des technischen Supports sind Sie verantwortlich für:Die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doppstadt Umwelttechnik GmbH Vollzeit

    Über Doppstadt Umwelttechnik GmbHDoppstadt Umwelttechnik GmbH ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit einer langen Tradition in der Umwelttechnik. Wir sind stolz darauf, als einer der führenden Anbieter in diesem Bereich anerkannt zu sein.StellenbeschreibungIn der Position des technischen Supports sind Sie verantwortlich für:Die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doppstadt Umwelttechnik GmbH Vollzeit

    Über Doppstadt Umwelttechnik GmbHDoppstadt Umwelttechnik GmbH ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit einer langen Tradition in der Umwelttechnik. Wir sind ein international anerkannter Partner in der Branche und beschäftigen rund 600 Fachkräfte, die sich der Planung, Realisierung und Herstellung von Anlagen sowie Zerkleinerungstechnik...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doppstadt Umwelttechnik GmbH Vollzeit

    Über Doppstadt Umwelttechnik GmbHDoppstadt Umwelttechnik GmbH ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit einer langen Tradition in der Umwelttechnik. Wir sind ein international anerkannter Partner in der Branche und beschäftigen rund 600 Fachkräfte, die sich der Planung, Realisierung und Herstellung von Anlagen sowie Zerkleinerungstechnik...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doppstadt Umwelttechnik GmbH Vollzeit

    Über Doppstadt Umwelttechnik GmbHDoppstadt Umwelttechnik GmbH ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit einer reichen Tradition in der Umwelttechnik. Mit einem engagierten Team von etwa 600 Fachkräften entwickeln, planen und produzieren wir hochwertige Anlagen und Zerkleinerungstechnik für mobile und stationäre...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doppstadt Umwelttechnik GmbH Vollzeit

    Über Doppstadt Umwelttechnik GmbHDoppstadt Umwelttechnik GmbH ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit einer reichen Tradition in der Umwelttechnik. Mit einem engagierten Team von etwa 600 Fachkräften entwickeln, planen und produzieren wir hochwertige Anlagen und Zerkleinerungstechnik für mobile und stationäre...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doppstadt Umwelttechnik GmbH Vollzeit

    Über Doppstadt Umwelttechnik GmbHDoppstadt Umwelttechnik GmbH ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit einer langen Tradition in der Umwelttechnik. Mit einem engagierten Team von etwa 600 Fachkräften entwickeln, planen und produzieren wir hochmoderne Anlagen sowie Zerkleinerungstechnik für mobile und stationäre Anwendungen, die zur...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doppstadt Umwelttechnik GmbH Vollzeit

    Über Doppstadt Umwelttechnik GmbHDoppstadt Umwelttechnik GmbH ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit einer langen Tradition in der Umwelttechnik. Mit einem engagierten Team von etwa 600 Fachkräften entwickeln, planen und produzieren wir hochmoderne Anlagen sowie Zerkleinerungstechnik für mobile und stationäre Anwendungen, die zur...