IT-Support-Experte

Überblick über die Aufgaben:Als IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterleitung von Anfragen an unsere IT-Experten im 2. Level Support.Voraussetzungen:Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker,...

JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, einschließlich Incident-Management und Request Fullfilment per Telefon und...

JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, einschließlich Incident-Management und Request Fullfilment per Telefon und...

Deine Mission als IT-Support-ExperteAls Single Point of Contact (SPOC) für unsere Kunden bist du der erste Ansprechpartner für alle Anfragen und Störungsmeldungen. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, einschließlich...

Deine Aufgaben: Als Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen. Ziel ist es, Lösungen im ersten Kontakt mit dem Kunden zu finden. Du unterstützt unsere Kunden bei IT-Support-Angelegenheiten und leitest Anfragen an unsere IT-Experten...

Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für den First- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen verantwortlich.Bearbeiten, priorisieren und dokumentieren Sie Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem.Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeiter.Kommunikation und Koordination mit...

Deine MissionAls IT-Support-Experte bei Bechtle bist du der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenDie Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der 1st / 2nd Level IT-Support -...

Deine Rolle:Als Single Point of Contact (SPOC) für unsere Kunden bist du der erste Ansprechpartner für alle Anfragen und Störungsmeldungen. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine Aufgaben:Telefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im...

Deine Rolle als IT-Support-Experte Als Single Point of Contact (SPOC) für unsere Kunden bist du der erste Ansprechpartner für alle Anfragen und Störungsmeldungen. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und löst diese im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen. Deine Aufgaben...

IT-Support-Experte (m/w/d)Wir suchen nach engagierten und motivierten IT-Profis, die sich für die Entwicklung von chirurgischen Innovationen begeistern. Als Teil der KLS Martin Gruppe haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen und innovativen Umfeld einzubringen.Was Sie erwartetIndividuelle Einarbeitung mit Onboarding-Programm und...

Deine MissionAls Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und Störungsmeldungen. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenDie Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der...

Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte bei DIS AG sind Sie für die Bereitstellung von ersten und zweiten Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen verantwortlich. Sie bearbeiten, priorisieren und dokumentieren Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem. Sie sind für die Einrichtung von Arbeitsplätzen und die IT-seitige Onboarding der neuen...

Deine Rolle im IT-Service-DeskAls Fachinformatiker (w/m/d) für IT-Service-Desk bist du der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen und Probleme.Du...

Deine Mission: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen.Du löst Probleme im ersten Kontakt mit dem Kunden und leitest Anfragen an unsere IT-Experten weiter.Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, Incident-Management und Request Fullfilment per...

Deine RolleAls 1. Level IT-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei ihren IT-Anliegen und löst Probleme per Telefon und E-Mail.Deine AufgabenAls Hauptansprechpartner stehst du unseren Kunden tatkräftig zur SeiteDu kümmerst dich um Supportanfragen und baust kontinuierlich dein Wissen und deine Fähigkeiten...

Ihre AufgabenErste und zweite Ebene des IT-Supports für alle IT-anwendungsrelevanten FragenBearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen im TicketsystemEinrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen MitarbeiterKommunikation und Koordination mit Third-Level-SupportUnterstützung bei der Weiterentwicklung...

Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine Vielzahl von Aufgaben wahrnehmen, die dich fordern und herausfordern.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und...

Ihre AufgabenBereitstellung von First- und Second-Level-Support für IT-anwendungsrelevante FragenBearbeitung und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen im TicketsystemEinrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen MitarbeiterKommunikation und Koordination mit Third-Level-SupportUnterstützung bei der Weiterentwicklung von...

Deine Rolle als IT-Experte Als Mitarbeiter im IT-Service-Desk bist du der wichtigste Kontakt für unsere Kunden. Du bist für die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen verantwortlich und arbeitest eng mit unseren IT-Experten zusammen, um Probleme zu lösen.Deine Aufgaben Du bist der Single Point of Contact (SPOC) für unsere Kunden und...

Ihre AufgabenAls 1st und 2nd Level Support sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen.Bearbeiten, priorisieren und dokumentieren Sie Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem.Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeiter.Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support.Unterstützung...