IT-Spezialist für erste Anlaufstelle

vor 1 Woche


Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland navacom IT Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Rolle

Als IT-Spezialist für erste Anlaufstelle bei navacom IT Solutions GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Störungen rund um ihre IT-Systeme. Du löst klar formulierte Konfigurations- und Serviceanfragen freundlich, kompetent und gut organisiert.

Deine Aufgaben
  • Im Helpdesk unseres Bereichs ITcare bist du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden
  • Freundlich, kompetent und gut organisiert löst du klar formulierte Konfigurations- und Serviceanfragen
  • Nach intensiver Einarbeitung übernimmst du die Fehlerbehebung und Erstanalyse in IT-Systemen direkt selbst oder übergibst die Anfrage gut dokumentiert an deine Kolleg:innen
  • Du erstellst und pflegst Arbeits- und Prozessbeschreibungen
Dein Profil

Wir suchen nach dir, wenn du eine abgeschlossene Ausbildung in einem techniknahen Beruf hast und IT-affin bist. Du beherrschst Deutsch fließend in Wort und Schrift (Niveau C1) und bist offen für Kommunikation und Teamwork. Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.

Deine Benefits
  • Montags im Büro, ansonsten flexibles mobiles Arbeiten möglich
  • Zuschuss von 20 % zur betrieblichen Altersvorsorge
  • JobRad per Gehaltsumwandlung
  • Vergünstigtes Essen in der Kantine, preiswertes Restaurant in der Nähe oder vollausgestattete Küche inkl. Grill
  • Jährliches Mitarbeitergespräch
  • Bürohunde erlaubt
  • Dienstfahrten mit Elektroautos
Deine Entwicklungsmöglichkeiten

Wir haben uns als Firma in 3 Bereiche aufgeteilt – create, run und care. Je nach Neigung und Fähigkeiten bieten wir dir Entwicklungsmöglichkeiten in einem dieser 3 Bereiche. Stets suchen wir gemeinsam mit dir neue Tätigkeitsbereiche – etwa die Arbeit mit modernen Low-Code-Lösungen sowie innovative Wege in der technischen Dokumentation, im Training etc.



  • Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland navacom IT Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der sich auf erste Anlaufstelle für unsere Kunden spezialisieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden beantworten Sie Fragen und...


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  • Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TALKE Vollzeit

    WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS UND GESTALTEN SIE DIE ZUKUNFTTALKE: Ihre Chance für eine spannende KarriereBei TALKE verfolgen wir das Ziel, der führende Lösungspartner in der Chemiebranche zu sein und Maßstäbe in der Logistik zu setzen. Möchten Sie Teil unserer Mission werden und Ihre Innovationskraft, Erfahrung und Leidenschaft einbringen? Dann freuen...


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  • IT Supporter

    Vor 3 Tagen


    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

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  • Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen bei DIS AG!Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Vertriebsinnendienst? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!Deine Aufgaben:Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und gewährleistest eine zügige und kompetente Bearbeitung ihrer Anliegen.Von der Erstellung von Angeboten bis zur...


  • Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital Vollzeit

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  • Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Media Cologne Kommunikationsmedien GmbH Vollzeit

    Über Media Cologne Kommunikationsmedien GmbHAls inhabergeführtes Unternehmen mit über 38 Jahren Erfahrung entwickeln wir kreative Konzepte für unsere Kunden in allen Kommunikationskanälen. Wir bieten ein vielfältiges Portfolio an Dienstleistungen, das von der Kreativagentur über Foto- und Filmstudios bis hin zur Medienproduktion und IT-Solutions...


  • Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland go eCommerce GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Supportmitarbeiter bei go eCommerce GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Störungen im täglichen Betrieb.Deine Aufgaben umfassen die Identifikation und Lösung von Bedienungs- und Prozessfehlern von ERP- und Lagermanagement-Systemen, die Unterstützung unserer Kunden bei der Installation und...


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