IT-Spezialist (m/w/d) im Helpdesk

vor 1 Woche

Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland navacom IT Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Rolle

Als IT-Spezialist (m/w/d) im Helpdesk bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Störungen rund um ihre IT-Systeme. Du löst klar formulierte Konfigurations- und Serviceanfragen freundlich, kompetent und gut organisiert.

Deine Aufgaben
  • Im Helpdesk unseres Bereichs ITcare bist du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden
  • Freundlich, kompetent und gut organisiert löst du klar formulierte Konfigurations- und Serviceanfragen
  • Nach intensiver Einarbeitung übernimmst du die Fehlerbehebung und Erstanalyse in IT-Systemen direkt selbst oder übergibst die Anfrage gut dokumentiert an deine Kolleg:innen
  • Du erstellst und pflegst Arbeits- und Prozessbeschreibungen
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung in einem techniknahen Beruf
  • IT-affin
  • Deutsch beherrschst du fließend in Wort und Schrift (Niveau C1)
  • Offene Kommunikation und Teamwork sind für dich selbstverständlich
  • Strukturiert und lösungsorientiert
Deine Benefits
  • Montags im Büro, ansonsten flexibles mobiles Arbeiten möglich
  • Zuschuss von 20 % zur betrieblichen Altersvorsorge
  • JobRad per Gehaltsumwandlung
  • Vergünstigtes Essen in der Kantine, preiswertes Restaurant in der Nähe oder vollausgestattete Küche inkl. Grill
  • Jährliches Mitarbeitergespräch
  • Bürohunde erlaubt
  • Dienstfahrten mit Elektroautos
Deine Entwicklungsmöglichkeiten

Wir haben uns als Firma in 3 Bereiche aufgeteilt – create, run und care:

  • create – hier arbeiten die Entwickler. Entweder klassisch mit C# oder mit modernen Low-Code-Lösungen erarbeiten sie Lösungen nah am Geschäftsmodell unserer Kunden
  • run – die Abteilung unserer Systemadministratoren und Cybersecurity-Spezialisten. Sie betreiben den lautlosen Maschinenraum
  • care – vom freundlichen Helpdesk bis zum Customer Success Manager kümmern sich hier alle darum, dass unsere Lösungen im Alltag unserer Kunden gut funktionieren

Je nach Neigung und Fähigkeiten bieten wir dir Entwicklungsmöglichkeiten in einem dieser 3 Bereiche. Stets suchen wir gemeinsam mit dir neue Tätigkeitsbereiche – etwa die Arbeit mit modernen Low-Code-Lösungen sowie innovative Wege in der technischen Dokumentation, im Training etc.

  • IT-Spezialist für erste Anlaufstelle

    vor 1 Woche

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland navacom IT Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Spezialist für erste Anlaufstelle bei navacom IT Solutions GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Störungen rund um ihre IT-Systeme. Du löst klar formulierte Konfigurations- und Serviceanfragen freundlich, kompetent und gut organisiert.Deine AufgabenIm Helpdesk unseres Bereichs ITcare bist du...

  • IT-Spezialist für erste Anlaufstelle

    vor 1 Woche

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland navacom IT Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Spezialist für erste Anlaufstelle bei navacom IT Solutions GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Störungen rund um ihre IT-Systeme. Du löst klar formulierte Konfigurations- und Serviceanfragen freundlich, kompetent und gut organisiert.Deine AufgabenIm Helpdesk unseres Bereichs ITcare bist du...

  • IT-Administrator/in (m/w/d) - Fachmann für IT-Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator/in (m/w/d) für unsere Full-Service-Agentur Mina Entertainment GmbH. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens betreuen und weiterentwickeln.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen und...

  • IT-Administrator/in (m/w/d) - IT-Experte für Mina Entertainment GmbH

    vor 2 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator/in (m/w/d) für unsere Mina Entertainment GmbH. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Administration und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken, Servern und Client-Systemen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAdministration und Betrieb von...

  • IT-Administrator/in (m/w/d) - IT-Experte für Mina Entertainment GmbH

    vor 2 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator/in (m/w/d) für unsere Mina Entertainment GmbH. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Administration und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken, Servern und Client-Systemen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAdministration und Betrieb von...

  • IT-Administrator/in (m/w/d) - Fachmann für IT-Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator/in (m/w/d) für unsere Full-Service-Agentur Mina Entertainment GmbH. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Administration unserer IT-Infrastruktur kümmern und diese kontinuierlich weiterentwickeln.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAdministration der IT-Infrastruktur,...

  • IT-Administrator/in (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator/in (m/w/d) für unsere Full-Service-Agentur Mina Entertainment GmbH. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Administration und Entwicklung unserer IT-Infrastruktur.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAdministration von Windows-Netzwerken, insbesondere Hyper-V, Windows...

  • IT-Administrator/in (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator/in (m/w/d) für unsere Full-Service-Agentur Mina Entertainment GmbH. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Administration und Entwicklung unserer IT-Infrastruktur.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAdministration von Windows-Netzwerken, insbesondere Hyper-V, Windows...

  • IT-Administrator/in (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unterstützt. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die bestehende IT-Infrastruktur betreuen und kontinuierlich weiterentwickeln. Du wirst die Kollegen bei Themen wie Helpdesk, IT-Service-Prozessen, IT-Sicherheit, Remote-Access und VPN...

  • IT-Administrator/in (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unterstützt. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die bestehende IT-Infrastruktur betreuen und kontinuierlich weiterentwickeln. Du wirst die Kollegen bei Themen wie Helpdesk, IT-Service-Prozessen, IT-Sicherheit, Remote-Access und VPN...

  • IT-Administrator/in (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und unterstützen kann. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die bestehende IT-Infrastruktur betreuen und kontinuierlich weiterentwickeln. Du wirst den Kollegen als Ansprechpartner zur Verfügung stehen und sie in IT-Fragen unterstützen.AufgabenBetreuung der...

  • IT-Administrator/in (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und unterstützen kann. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die bestehende IT-Infrastruktur betreuen und kontinuierlich weiterentwickeln. Du wirst den Kollegen als Ansprechpartner zur Verfügung stehen und sie in IT-Fragen unterstützen.AufgabenBetreuung der...

  • IT-Manager (m/w/d) - Leiter der IT-Abteilung

    vor 2 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hitschler International GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über uns**hitschler International GmbH & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit einer langen Tradition im Bereich der Süßwarenherstellung. Wir sind bekannt für unsere innovative und kreative Herangehensweise an die Entwicklung von Süßigkeiten.**Die Stelle**Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager (m/w/d), der unsere IT-Abteilung leiten und unsere...

  • IT-Manager (m/w/d) - Leiter der IT-Abteilung

    vor 2 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hitschler International GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über uns**hitschler International GmbH & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit einer langen Tradition im Bereich der Süßwarenherstellung. Wir sind bekannt für unsere innovative und kreative Herangehensweise an die Entwicklung von Süßigkeiten.**Die Stelle**Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager (m/w/d), der unsere IT-Abteilung leiten und unsere...

  • Vertragsmanagement Spezialist

    vor 1 Monat

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Vertragsmanagement Spezialist (m/w/d) Vollzeit | unbefristet Ihre Vorteile bei BRUNATA-METRONA Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen Ihre Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen Eine Vielzahl attraktiver Angebote Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Abwicklung...

  • Vertragsmanagement Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Vertragsmanagement Spezialist (m/w/d) Vollzeit | unbefristet Ihre Vorteile bei BRUNATA-METRONA Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen Ihre Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen Eine Vielzahl attraktiver Angebote Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Abwicklung...

  • IT-Administrator/in (m/w/d) - Fachmann für IT-Infrastruktur

    vor 2 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator/in (m/w/d) für unsere Full-Service-Agentur Mina Entertainment GmbH. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration und Entwicklung unserer IT-Infrastruktur sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAdministration und Entwicklung der IT-Infrastruktur,...

  • IT-Administrator/in (m/w/d) - Fachmann für IT-Infrastruktur

    vor 2 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mina Entertainment GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator/in (m/w/d) für unsere Full-Service-Agentur Mina Entertainment GmbH. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration und Entwicklung unserer IT-Infrastruktur sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAdministration und Entwicklung der IT-Infrastruktur,...

  • Steuerfachangestellte:R mit Abwechslung und Herausforderung

    vor 2 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W+ST Vollzeit

    **Ihre neue Herausforderung bei W+ST**Wenn Sie sich für das Steuerrecht begeistern und Lust auf abwechslungsreiche Kontakte haben, suchen wir Sie als Steuerfachangestellte:R für unser Team der W+ST Koller & Partner GmbH in Hürth.**Ihre Aufgaben**Als direkter Ansprechpartner für Ihre Mandanten erstellen Sie eigenverantwortlich die Finanzbuchführung.Wenn...

  • Steuerfachangestellte:R mit Abwechslung und Herausforderung

    vor 2 Wochen

    Hürth, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W+ST Vollzeit

    **Ihre neue Herausforderung bei W+ST**Wenn Sie sich für das Steuerrecht begeistern und Lust auf abwechslungsreiche Kontakte haben, suchen wir Sie als Steuerfachangestellte:R für unser Team der W+ST Koller & Partner GmbH in Hürth.**Ihre Aufgaben**Als direkter Ansprechpartner für Ihre Mandanten erstellen Sie eigenverantwortlich die Finanzbuchführung.Wenn...