Leiter Performance Management
Vor 6 Tagen
- Projektleitung: Sie sind verantwortlich für die zentrale Leitung eines Key Account Management Projektes für einen bedeutenden Kunden.
- Qualitätssicherung: Sie prüfen die Qualität bei Ticketeingängen, überwachen die Bearbeitung von Tickets und stellen die Einhaltung von KPIs sowie Service Levels sicher.
- Analyse und Optimierung: Sie identifizieren und analysieren Fehlerquellen und erkennen Schulungsbedarfe, wobei Sie Ihre ausgeprägte Prozessaffinität einbringen.
- Kommunikation und Beratung: Sie fungieren als Ansprechpartner für den Kunden und leiten IT-Fehler weiter.
- Projektarbeit: Sie nehmen an regelmäßigen Meetings teil und wirken aktiv an internen Optimierungsprozessen mit.
- Abschluss in einem technischen Bereich wie Versorgungstechnik oder Elektrotechnik oder Meistertitel in Elektrotechnik, HKLS, Versorgungstechnik oder Kältetechnik mit kaufmännischer Weiterbildung oder MBA.
- Erfahrung im Performance Management, Consulting oder in der operativen Tätigkeit im Facility Management.
- Ausgezeichnete Projektmanagementfähigkeiten.
- Starke analytische Fähigkeiten zur Identifizierung und Realisierung von Optimierungspotenzialen.
- Sicherer Umgang mit M365, PowerBI und ERP-Systemen.
- Hohe Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
- Unbefristeter Vollzeitvertrag mit einer 40-Stunden-Woche.
- 30 Tage Urlaub sowie freie Tage an Weihnachten und Silvester.
- Individuelle Zielvereinbarungsprämie.
- Vorteile aus dem APLEONA-Tarifvertrag / IG BAU.
- Betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft durch Entgeltumwandlung.
- Umfassendes Onboarding-Programm für einen optimalen Einstieg.
- Sonderkonditionen für renommierte Produkte und Dienstleistungen sowie Prämien für Mitarbeiterempfehlungen.
- APLEONA Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- Jobrad-Leasing für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit.
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Leiterin/Leiter des Performance-Managements
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Leiter des Performance-Managements (w/m/d) für unser Team im Facility Management.Die Stelle ist bei der Apleona GmbH am Standort Neu Isenburg oder an einem beliebigen Apleona-Standort verfügbar.Als Leiter des Performance-Managements sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur...
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Leiterin/Leiter des Performance-Managements
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Leiter des Performance-Managements (w/m/d) für unser Team im Facility Management.Die Stelle ist bei der Apleona GmbH am Standort Neu Isenburg oder an einem beliebigen Apleona-Standort verfügbar.Als Leiter des Performance-Managements sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur...
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Leiter Performance Management
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona VollzeitIhre Aufgaben:Projektleitung: Sie sind aktiv in der zentralen Leitung eines Key Account Management Projektes für einen bedeutenden Großkunden tätig.Qualitätssicherung: Sie überprüfen die Qualität bei Ticketeingängen, überwachen die Bearbeitung von Tickets und stellen die Einhaltung von KPIs sowie Service Levels sicher.Analyse und Optimierung: Sie...
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Leiter Performance Management
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona VollzeitIhre Aufgaben:Projektleitung: Sie sind aktiv in der zentralen Leitung eines Key Account Management Projektes für einen bedeutenden Großkunden tätig.Qualitätssicherung: Sie überprüfen die Qualität bei Ticketeingängen, überwachen die Bearbeitung von Tickets und stellen die Einhaltung von KPIs sowie Service Levels sicher.Analyse und Optimierung: Sie...
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Senior Leiter Performance Management und Berichterstattung
vor 10 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland GASAG VollzeitWillkommen bei GASAG: in der Hauptstadt - genauer gesagt auf dem EUREF-Campus. Bei uns dreht sich alles um die Zukunft. Vor allem um nachhaltige Energie, die in Berlin, Brandenburg und ganz Deutschland der Motor für eine nachhaltige Entwicklung ist. Und es geht um die unterschiedlichsten Menschen, die mit uns in der GASAG-Gruppe "das Morgen" gestalten....
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Senior Leiter Performance Management und Berichterstattung
vor 10 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland GASAG VollzeitWillkommen bei GASAG: in der Hauptstadt - genauer gesagt auf dem EUREF-Campus. Bei uns dreht sich alles um die Zukunft. Vor allem um nachhaltige Energie, die in Berlin, Brandenburg und ganz Deutschland der Motor für eine nachhaltige Entwicklung ist. Und es geht um die unterschiedlichsten Menschen, die mit uns in der GASAG-Gruppe "das Morgen" gestalten....
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Berlin, Berlin, Deutschland GASAG VollzeitWillkommen bei GASAG: in der Hauptstadt - genauer gesagt auf dem EUREF-Campus. Bei uns dreht sich alles um die Zukunft. Vor allem um nachhaltige Energie, die in Berlin, Brandenburg und ganz Deutschland der Motor für eine nachhaltige Entwicklung ist. Und es geht um die unterschiedlichsten Menschen, die mit uns in der GASAG-Gruppe "das Morgen" gestalten....
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Berlin, Berlin, Deutschland GASAG VollzeitWillkommen bei GASAG: in der Hauptstadt - genauer gesagt auf dem EUREF-Campus. Bei uns dreht sich alles um die Zukunft. Vor allem um nachhaltige Energie, die in Berlin, Brandenburg und ganz Deutschland der Motor für eine nachhaltige Entwicklung ist. Und es geht um die unterschiedlichsten Menschen, die mit uns in der GASAG-Gruppe "das Morgen" gestalten....
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Leiterin/Leiter Performance
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Nordost GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiterin/Leiter Performance (w/m/d) für unsere Apleona Nordost GmbH. Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona Nordost GmbH an den folgenden Standorten: Berlin, Bremen, Hannover oder Dresden.Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team.Die Aufgaben umfassen: Die...
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Leiterin/Leiter Performance
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Nordost GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiterin/Leiter Performance (w/m/d) für unsere Apleona Nordost GmbH. Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona Nordost GmbH an den folgenden Standorten: Berlin, Bremen, Hannover oder Dresden.Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team.Die Aufgaben umfassen: Die...
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Leiterin/Leiter Performance
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Nordost GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiterin/Leiter, der unsere Performance-Abteilung bei der Apleona Nordost GmbH in Deutschland leiten wird.Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona Nordost GmbH an den folgenden Standorten: Berlin, Bremen, Hannover oder Dresden.Der Leiterin/Leiter Performance wird für die folgenden Aufgaben verantwortlich...
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Leiterin/Leiter Performance
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Nordost GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiterin/Leiter, der unsere Performance-Abteilung bei der Apleona Nordost GmbH in Deutschland leiten wird.Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona Nordost GmbH an den folgenden Standorten: Berlin, Bremen, Hannover oder Dresden.Der Leiterin/Leiter Performance wird für die folgenden Aufgaben verantwortlich...
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Leiter für Content-Performance-Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Ströer News Publishing GmbH VollzeitWillkommen bei Ströer News Publishing GmbH Wir sind ein führendes digitales Medienunternehmen in Deutschland, das sich der Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Journalismus widmet. Unsere Plattform erreicht monatlich Millionen von Nutzern und bietet ihnen relevante Informationen und Inhalte. Über die Position Zur Unterstützung unserer...
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Leiter für Content-Performance-Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Ströer News Publishing GmbH VollzeitWillkommen bei Ströer News Publishing GmbH Wir sind eines der führenden digitalen Medienunternehmen in Deutschland, das sich der Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Journalismus widmet. Unsere Plattform erreicht monatlich über 47 Millionen Menschen und bietet eine Vielzahl von Inhalten, die präzise zwischen Nachrichten und Meinungsbeiträgen...
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Leiter Performance Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona VollzeitIhre Aufgaben:Projektleitung: Mitarbeit in der zentralen Steuerung eines Key Account Management Projektes für einen bedeutenden Großkunden.Qualitätssicherung: Überprüfung der Qualität bei Ticketeingängen, Überwachung der Bearbeitung von Anfragen sowie Einhaltung von KPIs und Service Levels.Analyse und Optimierung: Identifikation und Untersuchung von...
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Leiter Performance Management
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona VollzeitIhre Aufgaben:Projektleitung: Mitarbeit in der zentralen Steuerung eines Key Account Management Projektes für einen bedeutenden Großkunden.Qualitätssicherung: Überprüfung der Qualität bei Ticketeingängen, Überwachung der Bearbeitung von Anfragen sowie Einhaltung von KPIs und Service Levels.Analyse und Optimierung: Identifikation und Untersuchung von...
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Leiter Performance Management
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona VollzeitIhre Aufgaben:Projektleitung: Mitarbeit in der zentralen Leitung eines Key Account Management Projektes für einen nationalen Großkunden.Qualitätssicherung: Überprüfung der Qualität bei Ticketeingängen, Überwachung der Bearbeitung von Anfragen sowie Einhaltung von KPIs und Service Levels.Analyse und Optimierung: Identifikation und Analyse von...
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Leiter Performance Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona VollzeitIhre Aufgaben:Projektleitung: Mitwirkung in der zentralen Leitung eines Projektes im Key Account Management für einen nationalen Großkunden.Qualitätssicherung: Überprüfung der Qualität bei Ticketeingängen, Überwachung der Bearbeitung von Tickets sowie Einhaltung von KPIs und Service Levels.Analyse und Optimierung: Identifikation und Analyse von...
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Leiter Performance Management
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona VollzeitIhre Aufgaben:Projektleitung: Mitarbeit in der zentralen Leitung eines Key Account Management Projektes für einen nationalen Großkunden.Qualitätssicherung: Überprüfung der Qualität bei Ticketeingängen, Überwachung der Bearbeitung von Anfragen sowie Einhaltung von KPIs und Service Levels.Analyse und Optimierung: Identifikation und Analyse von...
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Leiter Performance Management
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Apleona VollzeitIhre Aufgaben:Projektleitung: Mitwirkung in der zentralen Leitung eines Projektes im Key Account Management für einen nationalen Großkunden.Qualitätssicherung: Überprüfung der Qualität bei Ticketeingängen, Überwachung der Bearbeitung von Tickets sowie Einhaltung von KPIs und Service Levels.Analyse und Optimierung: Identifikation und Analyse von...