Teamlead Customer Care
vor 4 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Teamlead im Customer Care für unsere Abteilung in München.
Ihre Aufgaben- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 5 Mitarbeiter:innen im Bereich B2B Customer Care für DACH
- Entwurf und Implementierung eines zukunftsorientierten Servicekonzepts unter Berücksichtigung von spezifischen Anforderungen pro Verkaufskanal
- Tägliche Sicherstellung einer zeitnahen und professionellen Bearbeitung aller eingehenden Anfragen und Bestellungen
- Aktives Management des Auftragsportfolios zur Erreichung der Unternehmensziele
- Stetige Optimierung der Bestell- und Lieferprozesse in Zusammenarbeit mit den Kollegen in Vertrieb, Marketing, Supply Chain
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Supply Chain Management, Logistik, BWL oder eine kaufmännische Ausbildung mit fachbezogener Weiterbildung
- Mindestens 6 Jahre einschlägige Berufserfahrung in mindestens 2 verschiedenen Positionen im Bereich Supply Chain
- Gutes Verständnis des gesamten End-to-End-Supply-Chain-Prozesses in der Konsumgüterindustrie
- Hohe Kundenorientierung und hohe Empathie für Sales und Marketing
- Urlaub: 30 Tage pro Jahr
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
- Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Altersvorsorge: Subventionierung der Vermögenswirksamen Leistungen
- Weiterbildung: Vielfältiges Schulungsprogramm
- Gesundheit: Leistungen im Rahmen des Gesundheitsmanagements
Wir bieten ein vielfältiges Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und hohem Sozialbewusstsein. Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf familiären Werten und langfristigem, nachhaltigem Wachstum.
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Teamlead Customer Care
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamlead im Customer Care für unsere Abteilung in München.Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 5 Mitarbeiter:innen im Bereich B2B Customer Care für DACHEntwurf und Implementierung eines zukunftsorientierten Servicekonzepts unter Berücksichtigung von spezifischen Anforderungen...
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Teamlead Customer Care
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamlead im Customer Care für unsere Abteilung in München.Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 5 Mitarbeiter:innen im Bereich B2B Customer Care für DACHEntwurf und Implementierung eines zukunftsorientierten Servicekonzepts unter Berücksichtigung von spezifischen Anforderungen...
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Teamlead Customer Care
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamlead im Customer Care für unsere Abteilung in München.Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 5 Mitarbeiter:innen im Bereich B2B Customer Care für DACHEntwurf und Implementierung eines zukunftsorientierten Servicekonzepts unter Berücksichtigung von spezifischen Anforderungen...
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Teamlead Customer Care
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamlead im Customer Care für unsere Abteilung in München.Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 5 Mitarbeiter:innen im Bereich B2B Customer Care für DACHEntwurf und Implementierung eines zukunftsorientierten Servicekonzepts unter Berücksichtigung von spezifischen Anforderungen...
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Teamlead Customer Care
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies VollzeitJobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Teamlead im Customer Care (m/w/d) D-A-CH für unsere Abteilung Customer Service in München.Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung eines neu formierten Teams von ca. 5 Mitarbeiter:innen im Bereich B2B Customer Care für DACHEntwurf und...
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Teamlead Customer Care
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies GmbH VollzeitÜber Estée Lauder Companies GmbHEstée Lauder Companies GmbH ist ein führender Anbieter von Kosmetikprodukten auf globaler Ebene. Mit einer langen Geschichte der Innovation und Kreativität entwickeln wir Produkte, die die Schönheit und das Wohlbefinden unserer Kunden fördern.Unsere Abteilung für KundenbetreuungUnsere Kundenbetreuungsabteilung ist für...
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Teamlead Customer Care
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies GmbH VollzeitÜber Estée Lauder Companies GmbHEstée Lauder Companies GmbH ist ein führender Anbieter von Kosmetikprodukten auf globaler Ebene. Mit einer langen Geschichte der Innovation und Kreativität entwickeln wir Produkte, die die Schönheit und das Wohlbefinden unserer Kunden fördern.Unsere Abteilung für KundenbetreuungUnsere Kundenbetreuungsabteilung ist für...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamlead für Customer Experience und Beschwerdemanagement, der unsere Kundenbeziehungen auf ein neues Level heben möchte.Deine AufgabenAls Teamlead wirst du verantwortlich sein für die Koordination und Durchführung von Kundenbefragungen, die Analyse von Kundenfeedback und die Entwicklung von Strategien...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamlead für Customer Experience und Beschwerdemanagement, der unsere Kundenbeziehungen auf ein neues Level heben möchte.Deine AufgabenAls Teamlead wirst du verantwortlich sein für die Koordination und Durchführung von Kundenbefragungen, die Analyse von Kundenfeedback und die Entwicklung von Strategien...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitÜbernehmen Sie eine Herausforderung mit ZukunftsperspektivenWir suchen nach einem erfahrenen Teamlead, der unsere Kundenorientierung und Beschwerdemanagement-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Teamlead werden Sie Teil unseres Customer Experience-Teams und werden sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitÜbernehmen Sie eine Herausforderung mit ZukunftsperspektivenWir suchen nach einem erfahrenen Teamlead, der unsere Kundenorientierung und Beschwerdemanagement-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Teamlead werden Sie Teil unseres Customer Experience-Teams und werden sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitÜbernehmen Sie eine Herausforderung mit ZukunftsperspektiveWir suchen nach einem erfahrenen Teamlead, der unsere Kundenorientierung und Beschwerdemanagement-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Teamlead werden Sie Teil unseres Customer Experience-Teams und werden sich auf die Gestaltung von außergewöhnlichen Service-Erlebnissen für unsere Kunden...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitÜbernehmen Sie eine Herausforderung mit ZukunftsperspektiveWir suchen nach einem erfahrenen Teamlead, der unsere Kundenorientierung und Beschwerdemanagement-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Teamlead werden Sie Teil unseres Customer Experience-Teams und werden sich auf die Gestaltung von außergewöhnlichen Service-Erlebnissen für unsere Kunden...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen nach einem erfahrenen Teamlead Customer Experience und Beschwerdemanagement, der unsere Kundenbeziehungen auf ein neues Level heben möchte.Was erwarten Sie?Als Teamlead werden Sie Teil unseres Customer Experience-Teams und werden verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um unsere Kunden...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen nach einem erfahrenen Teamlead Customer Experience und Beschwerdemanagement, der unsere Kundenbeziehungen auf ein neues Level heben möchte.Was erwarten Sie?Als Teamlead werden Sie Teil unseres Customer Experience-Teams und werden verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um unsere Kunden...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitÜbernehmen Sie eine Herausforderung mit ZukunftsperspektivenWir suchen nach einem erfahrenen Teamlead, der unsere Kundenorientierung und Beschwerdemanagement-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Teamlead werden Sie Teil unseres Customer Experience-Teams und werden sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitÜbernehmen Sie eine Herausforderung mit ZukunftsperspektivenWir suchen nach einem erfahrenen Teamlead, der unsere Kundenorientierung und Beschwerdemanagement-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Teamlead werden Sie Teil unseres Customer Experience-Teams und werden sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der...
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Werkstudent:in (m/w/d) Customer Care - Mobilität
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem Werkstudent:in, der/die unser Customer Relationship Team unterstützt und die Zufriedenheit unserer Kunden auf höchstem Niveau hält.Deine AufgabenAls Customer Care Werkstudent:in bist Du der/die Hauptansprechpartner:in für alle unsere B2C-Kunden.Du bearbeitest Kundenanfragen und löst Probleme am Telefon sowie per Mail.Du...
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Werkstudent:in (m/w/d) Customer Care - Mobilität
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem Werkstudent:in, der/die unser Customer Relationship Team unterstützt und die Zufriedenheit unserer Kunden auf höchstem Niveau hält.Deine AufgabenAls Customer Care Werkstudent:in bist Du der/die Hauptansprechpartner:in für alle unsere B2C-Kunden.Du bearbeitest Kundenanfragen und löst Probleme am Telefon sowie per Mail.Du...
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Customer Care Specialist
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Westwing Home & Living VollzeitCustomer Care SpecialistAs a Customer Care Specialist for Westwing Home & Living, you will be the primary point of contact for our Danish and Swedish customers. Your role will involve handling customer inquiries related to orders, providing support for establishing our new markets, and driving premium customer experience. This is a unique opportunity to work...
