Kundenbetreuer (d/m/w) - Fachkraft für Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Potsdam, Brandenburg, Deutschland MADSACK Mediengruppe Vollzeit
Kundenbetreuer (d/m/w) - Fachkraft für Kundenbetreuung

Wir suchen einen Kundenbetreuer (d/m/w) als Fachkraft für Kundenbetreuung, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung und berätst unsere Kunden bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper.

Deine Aufgaben:
  • Betreuung unserer Kunden per Telefon
  • Beratung bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper
  • Bearbeitung von digitalen Aufträgen
  • Reklamationen bearbeiten und als erster Ansprechpartner für unsere Abonnenten
Was du mitbringst:
  • Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden
  • Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Du bist Kunden- und Serviceorientiert
  • Kommunikation ist deine Stärke
Was wir dir bieten:
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400€ mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien sowie Weihnachtsgeld
  • Eine intensive Einarbeitung, Produktschulung sowie eine persönliche Betreuung on-the-Job
  • Nach dem 1. Jahr zwei Tage zusätzlichen Urlaub
  • Ein Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich
  • Wir sorgen um Dein leibliches Wohl – neben Keksen, Kaffee, Wasser und Obstkorb steht Dir eine hauseigene Kantine zur Verfügung
  • Eine perfekte Verkehrsanbindung: Dein Arbeitsplatz befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Potsdamer Hauptbahnhof. Auch ein Parkplatz steht dir kostenlos zur Verfügung


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  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


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    Unser Angebot:Wir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Der perfekte Kandidat ist flexibel und arbeitet in Vollzeit oder Teilzeit. Wir bieten:Einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung (bis zu 2400 EUR monatlich) und zusätzlichen Zahlungen für...


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