Betreuungskraft im Bereich Kundenmanagement

Vor 4 Tagen


Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland 1&1 Versatel Vollzeit
Jobbeschreibung

Bewerber_innen mit Interesse an der Kundenbetreuung und -service in einem dynamischen Team.

Überblick

In unserem Unternehmen bietet sich die Möglichkeit, aktiv im Kundenmanagement zu helfen und unsere Kunden persönlich zu betreuen. Durch Ihre Arbeit können Sie einen signifikanten Beitrag leisten, um unser Unternehmen weiterzuentwickeln.

Lohn

Das Bruttogehalt für diese Position liegt bei etwa 28.800 bis 35.400 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Leistung.

Aufgaben
  • Bearbeiten von standardisierten Sachbearbeitungstätigkeiten
  • Mitwirkung bei Prozess-Entwicklung und -Optimierung
  • Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen
  • Durchführung der Qualitätskontrolle der Dienstleister (optional)
Qualifikationen
  • Eingeschrieben in einem Studiengang, z.B. Informations-/Kommunikationstechnik
  • Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, auch bis zu 40 Stunden in der vorlesungsfreien Zeit möglich
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung sowie Sachbearbeitung wünschenswert
  • Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse
  • Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit in einem tatkräftigen Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2)
Vorteile
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur und flache Hierarchien
  • Einfache Einarbeitung und Betreuung im Team
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest


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