Kundenberater für Kundencenter mit wechselnden Einsatzorten in VRR Region
vor 3 Wochen
Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig.
Deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort
- Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements)
- Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
- Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören, genauso wie eigenständige Kulanzentscheidungen, zu deinem Aufgabengebiet
- Du unterstützt das Vorortteam bei der Aufbereitung von (Verkaufs-) Statistiken sowie bei Software Qualitätstests und verschiedenen administrativen Aufgaben
- Dein Einsatzgebiet umfasst unsere Kundencenter in Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen, sowie vertretungsweise das gesamte VRR-Gebiet.
Dein Profil:
- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Du verfügst über Vorkenntnisse in Konfliktlösung
- Du kannst sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse nachweisen
- Du besitzt Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen
- Wechselschichtdienste sowie Arbeit an Wochenenden sind in Ordnung für dich
- Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen runden dein Profil ab
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Diensthandy
- Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
- Feste Arbeitszeiten
- Jobrad
- Jobticket
- Kostenlose Getränke
- Obstkorb
- Partnerschaftliches Arbeitsklima
- EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenberater (w/m/d) für unsere Kundencenter in der VRR Region.Als Kundenberater (w/m/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste. Du berätst sie in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort und verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr.Deine Aufgaben umfassen:Die Beratung von Fahrgästen in...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenberater (w/m/d) für unsere Kundencenter in der VRR Region.Als Kundenberater (w/m/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste. Du berätst sie in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort und verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr.Deine Aufgaben umfassen:Die Beratung von Fahrgästen in...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitDAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS: Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements) Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitDAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS: Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements) Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenberater, der Freude am Kundenkontakt hat und Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringt.Als Kundenberater bei Transdev Vertrieb GmbH bist du verantwortlich für die Beratung unserer Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort.Deine Aufgaben umfassen:Die Beratung von Fahrgästen in Tarif- und...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenberater, der Freude am Kundenkontakt hat und Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringt.Als Kundenberater bei Transdev Vertrieb GmbH bist du verantwortlich für die Beratung unserer Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort.Deine Aufgaben umfassen:Die Beratung von Fahrgästen in Tarif- und...
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Filialleiter (m/w/d) - wechselnde Einsatzorte
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitWandel gestaltenWir suchen Mitarbeiter*innen, die den Wandel aktiv gestalten und Agilität leben. Gestalte den Wandel mit uns als Filialleiter (m/w/d) in Vollzeit.Attraktives GehaltspaketFixgehalt und variable PrämieBetriebliche Altersvorsorge mit attraktivem ArbeitgeberzuschussVielfältige Gesundheits- und VorsorgeleistungenZuschlag zum...
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Filialleiter (m/w/d) - wechselnde Einsatzorte
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitWandel gestaltenWir suchen Mitarbeiter*innen, die den Wandel aktiv gestalten und Agilität leben. Gestalte den Wandel mit uns als Filialleiter (m/w/d) in Vollzeit.Attraktives GehaltspaketFixgehalt und variable PrämieBetriebliche Altersvorsorge mit attraktivem ArbeitgeberzuschussVielfältige Gesundheits- und VorsorgeleistungenZuschlag zum...
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Kundenberater (m/w/d) - Personalvermittlung
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WICO VollzeitEinsatzort: Bochum Veröffentlichung: Branche: Automobil(zuliefer)industrie Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater/ Serviceberater (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung für unseren Kunden aus Bochum. Ihre Aufgaben: • Annahme eingehender Kundengespräche • Beratung im Bereich Mobilfunk, Smartphone usw. • Durchführung...
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Kundenberater (m/w/d) - Personalvermittlung
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WICO VollzeitEinsatzort: Bochum Veröffentlichung: Branche: Automobil(zuliefer)industrie Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater/ Serviceberater (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung für unseren Kunden aus Bochum. Ihre Aufgaben: • Annahme eingehender Kundengespräche • Beratung im Bereich Mobilfunk, Smartphone usw. • Durchführung...
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Kundenberater (m/w/d) - Personalvermittlung
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WICO VollzeitEinsatzort: Bochum Veröffentlichung: Branche: Automobil(zuliefer)industrie Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater/ Serviceberater (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung für unseren Kunden aus Bochum. Ihre Aufgaben: \u2022 Annahme eingehender Kundengespräche \u2022 Beratung im Bereich Mobilfunk, Smartphone usw. \u2022...
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Kundenberater (m/w/d) - Personalvermittlung
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WICO VollzeitEinsatzort: Bochum Veröffentlichung: Branche: Automobil(zuliefer)industrie Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater/ Serviceberater (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung für unseren Kunden aus Bochum. Ihre Aufgaben: \u2022 Annahme eingehender Kundengespräche \u2022 Beratung im Bereich Mobilfunk, Smartphone usw. \u2022...
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Ticketing Verkäufer
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitVerkäufer im TicketingWir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten.Das kannst du bewegen - deine Aufgaben bei uns:Du berätst unsere...
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Ticketing Verkäufer
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitVerkäufer im TicketingWir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten.Das kannst du bewegen - deine Aufgaben bei uns:Du berätst unsere...
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Ticketing Verkäufer
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitVerkäufer im Ticketing (w/m/d)Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten.DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:Du berätst...
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Ticketing Verkäufer
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH VollzeitVerkäufer im Ticketing (w/m/d)Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten.DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:Du berätst...
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Call Center Agent Inbound
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faber Direct Call GmbH VollzeitFachkraft für Kundenberatung und VerkaufWir suchen eine fachkundige Person, um in unserem Call Center als Kundenberater für Produktpräsentation zu arbeiten. Als Teil unseres Teams werden Sie die Marke FABER als staatlich lizenzierter Anbieter präsentieren und aktiven Verkauf unserer Produkte im Inbound durchführen.Aufgaben und...
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Heilerziehungspfleger*in
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diakonie Ruhr VollzeitEinsatzortAufgabenBegleiten Sie Menschen mit Behinderung im Alltag und helfen Sie dabei, Barrieren zu überwinden und die Selbständigkeit und Lebensqualität der Menschen zu fördern.Lernen Sie, Menschen bei der Umsetzung persönlicher Wünsche zu helfen und sie in ihrem Sozialverhalten zu fördern und in ihrer persönlichen Entwicklung zu...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diakonie Ruhr VollzeitEinsatzortAufgabenBegleiten Sie Menschen mit Behinderung im Alltag und helfen Sie dabei, Barrieren zu überwinden und die größtmögliche Selbständigkeit und Lebensqualität zu erreichen.Lernen Sie, Menschen bei der Umsetzung persönlicher Wünsche Hilfestellung zu geben und sie in ihrem Sozialverhalten zu fördern und in ihrer persönlichen Entwicklung zu...
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Heilerziehungspfleger*in
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diakonie Ruhr VollzeitEinsatzortAufgabenBegleiten Sie Menschen mit Behinderung im Alltag und helfen Sie dabei, Barrieren zu überwinden und die Selbständigkeit und Lebensqualität der Menschen zu fördern.Lernen Sie, Menschen bei der Umsetzung persönlicher Wünsche zu helfen und sie in ihrem Sozialverhalten zu fördern und in ihrer persönlichen Entwicklung zu...