Ticketing Verkäufer

vor 2 Wochen

Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit
Verkäufer im Ticketing

Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten.

Das kannst du bewegen - deine Aufgaben bei uns:
  • Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort
  • Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements)
  • Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
  • Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören, genauso wie eigenständige Kulanzentscheidungen, zu deinem Aufgabengebiet
  • Du unterstützt das Vorortteam bei der Aufbereitung von (Verkaufs-) Statistiken sowie bei Software Qualitätstests und verschiedenen administrativen Aufgaben
  • Dein Einsatzgebiet umfasst unsere Kundencenter in Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen, sowie vertretungsweise das gesamte VRR-Gebiet.
Hiermit bewegst du uns - dein Profil:
  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
  • Du verfügst über Vorkenntnisse in der Konfliktlösung
  • Du kannst sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse nachweisen
  • Du besitzt Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Wechselschichtdienste sowie Arbeit an Wochenenden sind in Ordnung für dich
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen runden dein Profil ab
Benefits:
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Diensthandy
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
  • Feste Arbeitszeiten
  • Jobrad
  • Jobticket
  • Kostenlose Getränke
  • Obstkorb
  • Partnerschaftliches Arbeitsklima
  • EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen

  • Ticketing Verkäufer

    Vor 2 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Verkäufer im Ticketing (w/m/d)Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten.DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:Du berätst...

  • Ticketing Verkäufer

    Vor 2 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Verkäufer im Ticketing (w/m/d)Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten.DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:Du berätst...

  • Verkäufer Im Ticketing Für Kundencenter Mit

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Für unsere eigenen Kundencenter in **Gelsenkirchen, Recklinghausen und Hagen** (in Vertretung in Düsseldorf Flughafen, Oberhausen und Mülheim) suchen wir **ab sofort** Verkäufer im Ticketing (w/m/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du...

  • Verkäufer Press

    vor 5 Monaten

    Bochum, Deutschland Press & Books Vollzeit

    **Arbeitsort**: Bochum Gestalte mit uns die Zukunft und werde zum Glücksbringer in deinem Lieblingsstore im Bahnhof in Bochum. Wir heißen auch gerne Quereinsteiger (w/m/d) mit einer hohen Lernbereitschaft für Neues bei uns willkommen. Die Position ist in Vollzeit oder Teilzeit (86,50 Std./ Monat) zu besetzen. **Aufgaben, die Dir gefallen werden**: - Du...

  • Mitarbeiter in Touristinfo

    vor 4 Monaten

    Bochum, Deutschland Bochum Marketing Vollzeit

    Die Bochum Marketing GmbH ist ein halbstädtisches Unternehmen mit den Geschäftsfeldern Tourismus, Stadtmarketing und Quartiersmanagement, Veranstaltungsmanagement, Hochschulmarketing sowie Kommunikation & Marketing. Im Bereich Tourismus verstehen wir uns als vertriebs - und marketingorientierte Organisation, welche für die kontinuierliche, strategische...

  • Mitarbeiter in Touristinfo

    vor 5 Monaten

    Bochum, Deutschland Bochum Marketing Vollzeit

    Die Bochum Marketing GmbH ist ein halbstädtisches Unternehmen mit den Geschäftsfeldern Tourismus, Stadtmarketing und Quartiersmanagement, Veranstaltungsmanagement, Hochschulmarketing sowie Kommunikation & Marketing. Im Bereich Tourismus verstehen wir uns als vertriebs - und marketingorientierte Organisation, welche für die kontinuierliche, strategische...