Kundenberatungsleiter (m/w/d) im Bereich Kfz-Versicherungen

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Über uns

Bei CHECK24 ist es unser Ziel, unseren Kunden den besten Preisvergleich für Kfz-Versicherungen anzubieten. Wir suchen daher einen erfahrenen Kundenberatungsleiter (m/w/d) im Bereich Kfz-Versicherungen, der unsere Kundenberatung weiterentwickeln und verbessern möchte.

Aufgaben
  • Führung: Die fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenberater-Teams im Bereich der telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation für Kfz-Versicherungen (Telefon/E-Mails/Chat/etc.)
  • Steuerung: Die Verantwortlichkeit für das operative Tagesgeschäft
  • Qualitätsmanagement: Die Erstellung und Überwachung von Qualitäts- und Leistungsvorgaben sowie die kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozesse
  • Sicherstellung: Die Fortlaufende Sicherstellung einer hohen Abwicklungsqualität im eigenen Team
  • Mitarbeiterentwicklung: Die Durchführung regelmäßiger Coachings und Trainings für Mitarbeiter
  • Schnittstellenfunktion: Die Koordination zwischen Kunden, Versicherern und Fachbereichen
Profil
  • Ausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsfachmann/-fachfrau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine alternative Qualifikation mit starkem Versicherungsbezug (m/w/d)
  • Erfahrung: Idealerweise eine Führungserfahrung als Teamleiter*in eines etwa 10-köpfigen Teams
  • Serviceorientierung: Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine kommunikative und empathische Persönlichkeit
  • Prozessverständnis: Ein gutes Verständnis für Prozesse und Freude am Optimieren von internen und externen Abläufen
  • Auftreten: Ein selbstsicheres Auftreten kombiniert mit Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke
  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C2) in Wort und Schrift
Vorteile
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld mit einer Präsenzkultur und einem Startup-Flair
  • Exzellente Verdienstmöglichkeiten in einer boomenden Versicherungssparte
  • Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Home-Office (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel)
  • Persönliches Wachstum durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke, verschiedene Sorten Müsli, zweimal wöchentlich Mittagessen und frisches Obst
  • Ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events
  • Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, zusätzlichen Bildschirmen) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
  • Nachhaltige Mobilität durch ein sehr gut bezuschusstes Deutschlandticket und das Firmenfahrradleasing


  • Munich, Bayern, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über uns:Wir von CHECK24 haben es uns zum Ziel gemacht, unseren Kunden Deutschlands besten Preisvergleich für Kfz-Versicherungen zu bieten - einfach, transparent und fair.Aufgaben und Verantwortung:Wir suchen zum nächstmöglichen Einstieg einen erfahrenen Kundenberatungsleiter (m/w/d) für unsere Kfz-Versicherungskundenberatung. Als Teil unseres Teams...


  • Munich, Bayern, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unsere Kfz-Versicherung. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die qualitäts- und kundenorientierte Vertragssachbearbeitung in der privaten Kraftfahrtversicherung.Ihre AufgabenQualitäts- und kundenorientierte VertragssachbearbeitungTelefonische Beratung und Betreuung von Kunden und...


  • Munich, Bayern, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Kundenberater (w/m/d) Kfz-VersicherungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (w/m/d) für unsere Kfz-Versicherung. Als Fachmann für Versicherungsvermittlung werden Sie verantwortlich für die qualitäts- und kundenorientierte Vertragssachbearbeitung in der privaten Kraftfahrtversicherung.Ihre AufgabenQualitäts- und kundenorientierte...


  • Munich, Bayern, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Unser AnspruchWir, die VHV Gruppe, suchen nach einem engagierten Kundenberatungsfachmann (w/m/d) Kfz-Versicherung, der sich für die Qualitäts- und Kundenorientierung in der privaten Kraftfahrtversicherung begeistern kann.Ihre AufgabenVerantwortung für die qualitäts- und kundenorientierte Vertragssachbearbeitung in der privaten...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kfz-VersicherungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kfz-Versicherung, der unsere Kunden mit bestem Preisvergleich unterstützt.FührungserfahrungUnser idealer Kandidat hat bereits Führungserfahrung gesammelt und verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung in Versicherungswesen.QualitätsmanagementEr sollte ein...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über diesen JobFür den Ausbau unserer Kundenberatung suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg Dich als Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen GmbH.Als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kfz-Versicherung bist Du für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenberater-Teams im Bereich der...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser Angebot:Bei CHECK24 erwartet Dich eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Du Deine Fähigkeiten als Kundenberater-Teamleiter im Bereich Kfz-Versicherungen unter Beweis stellen kannst. Als Teil unseres Teams wirst Du Dich um die fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenberater-Teams kümmern, das sich auf die telefonische und...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Karrierechance im Bereich Kfz-VersicherungenWir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter Kfz-Versicherungen für unser Unternehmen CHECK24. In dieser Rolle wirst du die Führung eines Kundenberater-Teams im Bereich der telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation für Kfz-Versicherungen übernehmen. Aufgaben:• Führung und Fachliche Leitung eines...


  • Munich, Bayern, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Kfz-Versicherungsberatung bei VHVWir suchen einen qualifizierten Kundenberater (w/m/d) für unsere Kfz-Versicherung bei VHV. Als Teil unseres Teams warden Sie verantwortlich für die qualitäts- und kundenorientierte Vertragssachbearbeitung in der privaten Kraftfahrtversicherung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie sind verantwortlich für die qualitäts-...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung:Als Fachleiter im Bereich Kfz-Versicherung bei CHECK24 bist du für die strategische und operative Führung eines Kundenberater-Teams verantwortlich. Du verfügst über ausgereifte Führungskompetenzen und ein umfassendes Verständnis von Prozessen. Deine Aufgaben umfassen die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts, die Erstellung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Schadensregulierungsmanager (m/w/d) in der Kfz-VersicherungWir suchen einen motivierten und engagierten Schadensregulierungsmanager (m/w/d) für unsere Kfz-Versicherung.Ihre Aufgaben:Fokus auf Kundenzufriedenheit: Sie sorgen für ein ganzheitliches, kunden- und ertragsorientiertes Schadenmanagement innerhalb unserer Kraftfahrtversicherung, sowohl telefonisch...


  • Munich, Bayern, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Schadensregulierungsmanager (m/w/d) in der Kfz-VersicherungWir suchen einen motivierten und engagierten Schadensregulierungsmanager (m/w/d) für unsere Kfz-Versicherung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Schadensregulierung von Kraftfahrzeugen konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einsetzen, um unsere Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Wir von CHECK24 streben danach, unseren Kunden den besten Preisvergleich für Kfz-Versicherungen anzubieten. Unsere Kundenberatung soll einfach, transparent und fair sein. Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. In der Kundenberatung werden alle Anliegen unserer Kunden vor, während und nach Vertragsabschluss bearbeitet. Wir suchen...


  • Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Wir suchen eine motivierte und engagierte Serviceberaterin (m/w/d) für eine KFZ-Versicherung, die sich für eine Herausforderung begeistert und sich voll und ganz in ihre Arbeit einbringen möchte.Deine AufgabenFühren von eingehenden BeratungsgesprächenHilfestellung zur Lösung von ProblemenDurchführung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kfz-Versicherung, der unsere Kunden mit Fachwissen und Serviceorientierung betreut. Als Fachmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine alternative Qualifikation mit starkem Versicherungsbezug, bist du für die fachliche und disziplinarische Leitung eines...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) Kfz-VersicherungWir suchen zum nächstmöglichen Einstieg einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) für unser Team im Bereich Kfz-Versicherung. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenberater-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien zur...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kfz-Versicherung, der unsere Kunden mit Fachwissen und Serviceorientierung betreut. Als Fachmann/-frau für Versicherungen und Finanzen verantwortlich für die operative Leitung eines Kundenberater-Teams im Bereich der telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation für...


  • Munich, Bayern, Deutschland Ballnath Assekuranz Versicherungsmakler GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Kfz-Versicherung / Versicherungskaufmann (m/w/d) im Innendienst für unser Büro in München.AufgabenBearbeitung von Anfragen zu den Ver­sicherungen unserer KundenBeratung und Angebots­erstellung überwiegend zur Kfz-VersicherungAntragstellung und Prüfung der erstellten...


  • Munich, Bayern, Deutschland TPSH-Group Karriere Vollzeit

    Sachbearbeiter / Referent KFZ- und Privat-Versicherungen (w/m/d)Als erfahrener Fachmann für Versicherungsmakler suchen wir einen Sachbearbeiter / Referent KFZ- und Privat-Versicherungen (w/m/d) für unsere TPSH-Gruppe. Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team.Unser Angebot:Arbeiten in einem renommierten...


  • Munich, Bayern, Deutschland Ballnath Assekuranz Versicherungsmakler GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Kfz-Versicherungsberater (m/w/d), der sich in der Welt der Kfz-Versicherungen zurechtfindet. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert.AufgabenAls Kfz-Versicherungsberater (m/w/d) werden Sie für die folgenden Aufgaben...