Projektmanager Kundenservice

vor 3 Wochen


Siegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Alstom Vollzeit
Ihre Rolle bei Alstom

Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere Kunden zufriedenstellen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Projekten beteiligt sein, die unsere Kunden erfüllen.

Ihre Aufgaben
  • Abwicklung, Überwachung und Reporting von Warrantyprojekten unter Beachtung von Terminen, Kosten und Qualität
  • Verhandlungen (technisch und vertraglich) mit Kunden und Partnern
  • Koordination, Organisation und Führung von Projektteams
  • Return of Experience aus der Gewährleistungsphase zur Verfügung stellen
  • Festlegung der Warranty Budgets und Rückstellungsbedarf
  • Festlegung der Kosten und des Budgetrahmens bei Retrofits zusammen mit den entsprechenden Fachabteilungen, Freigabe der finanziellen Ressourcen
  • Vorbereitung von und Teilnahme an Audits
  • Initiierung und Unterstützung des Claim Management
  • Unterstützen bei der Angebotserstellung hinsichtlich Gewährleistungsrückstellungen
  • Regelmäßiges Reporting der Warranty Projekte zur nächsten Ebene
  • Teilnahme an diversen Meetings wie
  • Design Reviews bei Drehgestellentwicklungen
  • Project Coordination Meeting, Project Reviews
  • Enge Zusammenarbeit mit den Neubau-Funktionen
Ihr Profil

Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der über eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation verfügt. Erfahrung im Projektmanagement und eine gute Kommunikationsfähigkeit sind unerlässlich. Wir bieten eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und eine umfassende Weiterbildungsmöglichkeit.

Unser Angebot

Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihnen eine erfolgreiche Karriere bei Alstom zu ermöglichen. Dazu gehören:

  • Eine attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Ein umfassendes Gesundheitsmanagement
  • Corporate Benefits und Work-Life-Service

Wir freuen uns darauf, Sie als Teil unseres Teams zu begrüßen



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