Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Projektleiter für Kundenservice - Siegen, Nordrhein-Westfalen - Alstom

  • Projektleiter für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Siegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Alstom Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Gewährleistung von Kundenzufriedenheit spezialisiert hat. Als Projektverantwortlicher werden Sie für die Abwicklung, Überwachung und Reporting von Warrantyprojekten verantwortlich sein. Dies beinhaltet die Koordination von Projektteams, die Verhandlung mit Kunden und...

  • Projektleiter/in (M/w/d) - Konzeptentwicklung

    vor 5 Monaten

    Siegen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...

Projektleiter für Kundenservice

vor 1 Monat

Siegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Alstom Vollzeit
Projektmanager für Kundenservice

Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf Kundenservice spezialisiert hat. Als Projektmanager für Kundenservice werden Sie für die Abwicklung, Überwachung und Reporting von Warrantyprojekten verantwortlich sein. Sie werden mit Kunden und Partnern verhandeln, Projektteams koordinieren und die Gewährleistungsphase überwachen. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung.

Ihre Aufgaben:
  • Abwicklung, Überwachung und Reporting von Warrantyprojekten
  • Verhandlungen mit Kunden und Partnern
  • Koordination und Organisation von Projektteams
  • Return of Experience aus der Gewährleistungsphase
  • Festlegung der Warranty Budgets und Rückstellungsbedarf
  • Festlegung der Kosten und des Budgetrahmens bei Retrofits
  • Vorbereitung von und Teilnahme an Audits
  • Initiierung und Unterstützung des Claim Management
  • Unterstützung bei der Angebotserstellung hinsichtlich Gewährleistungsrückstellungen
  • Regelmäßiges Reporting der Warranty Projekte

Ihr Profil:
Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager mit technischem Verständnis, Planungs- und Organisationstalent sowie sicherem Auftreten und Teamfähigkeit. Sie sollten in der Lage sein, Risiken zu managen und Verhandlungen zu führen. Eine Reisebereitschaft und Durchsetzungsvermögen sind ebenfalls erforderlich. Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind unerlässlich.