Mitarbeiter technischer Telefonischer Kundenservice
vor 1 Monat
SERVISCOPE AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit vier Standorten, rund 450 Mitarbeitern und mehr als 400 Kunden. Wir sind kompetenter Partner für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
AufgabenAls Teil unseres Serviceteams sorgen Sie mit Ihren Teamkollegen dafür, dass unsere angeschlossenen Banken erreichbar sind. Sie nehmen Telefonate von Bankkunden entgegen und kümmern sich um deren Anliegen. Die wiederkehrenden Themen reichen von Auskünften zur Bank und deren Produkten bis hin zur Bearbeitung und Beauskunftung rund um Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr. Sie vereinbaren Termine mit den Bankberatern und leisten Hilfestellung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking.
Qualifikation- Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder einem Kundenservicecenter sowie über eine kaufmännische Ausbildung.
- Sie haben vielleicht schon bankfachliche Kenntnisse oder sind offen für eine umfassende Einarbeitung in bankfachliche Fragen.
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie sind service- und lösungsorientiert und haben Spaß am direkten Kundenkontakt.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.
- Einsatzbereitschaft und hohe Motivation sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen runden Ihr Profil ab.
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm
- Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge
- JobBike, JobTicket, kostenfreie Parkplätze
- Förderung der persönlichen Weiterbildung
- Wertschätzendes Miteinander, Mitarbeiterveranstaltungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Fragen jederzeit zur Verfügung.
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitÜber unsSERVISCOPE AG ist ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit vier Standorten, rund 450 Mitarbeitern und mehr als 400 Kunden. Wir sind kompetenter Partner für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.AufgabenAls Mitarbeiter im technischen Telefonischen Kundenservice sind Sie...
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Telefonischer Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Kundenservice-Spezialisten, der Teil unseres Serviceteams wird. Als zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit vier Standorten und rund 450 Mitarbeitern, unterstützen wir unsere Banken bei der Annahme von Telefonaten, Terminvereinbarung mit Bankkunden, Beantwortung von...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH VollzeitÜber uns:In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand.Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden an 10 Standorten und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH VollzeitÜber uns:In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand.Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden an 10 Standorten und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei...
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Telefonischer Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Telefonisten, der sich auf die Betreuung von Bankkunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Serviceteams sorgt er dafür, dass unsere angeschlossenen Banken erreichbar sind.Die Aufgaben umfassen die Annahme von Telefonaten, die Beantwortung von Fragen zu Konten und Zahlungsverkehr, sowie die Terminvereinbarung mit Bankkunden. Der...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Bearbeitung und Lösung von Anfragen verantwortlich.Der Kundenservice-Spezialist ist auch für das Reklamationsmanagement und die Pflege der Kundendatenbanken zuständig.Ihr ProfilDer...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung des Aufgabenbereichs: Wir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Freude daran, Probleme zu lösen und Kundenanfragen professionell zu bearbeiten.Ihre Hauptaufgaben:Kundenbetreuung via TelefonEingabe von Kundendaten in unseren SystemenAllgemeine Administrative Tätigkeiten wie...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitDeine Aufgaben im KundenserviceBist du ein Kommunikationsprofi oder einfach jemand, der gerne mit Menschen spricht? Dann sind wir bei IONOS genau richtig für dich. Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst ihnen bei Problemen und baut eine positive Beziehung auf. Das...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH VollzeitÜber uns: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Lösung für ihre IT-Anforderungen zu bieten. Unsere Stärken: Wir haben ein umfassendes Sortiment an IT-Lösungen Wir bieten persönliche Beratung und Lösungskompetenz Wir...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anfragen helfen.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenanfragen bearbeiten und beantwortenKundenberatung und -aufklärung in verschiedenen...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH VollzeitStellenbeschreibung:Als Kundenservice-Mitarbeiter bei M-A-U-S Seminare gGmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine Aufgaben Du begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung hat.Sie werden sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern und die Kundendatenbanken pflegen.Aufnahme und Abwicklung von KundenanfragenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SAPROS Handels- & Vertriebs GmbH VollzeitAufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Auftragsannahme und -bearbeitung verantwortlich und bearbeiten Online-Bestellungen aus verschiedenen Portalen. Zudem erfassen Sie telefonische Bestellungen und betreuen die Kunden serviceorientiert und beraten sie.QualifikationWir suchen eine flexible, verantwortungsbewusste und kundenorientierte...
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Technischer Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitÜber unsSERVISCOPE AG ist zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit vier Standorten, rund 450 Mitarbeitern und mehr als 400 Kunden. Als Tochter der Atruvia AG sind wir kompetenter Partner für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.AufgabenWir sind im Bankenumfeld tätig und bieten unseren Kunden...
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Mitarbeiter technische Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland easierLife GmbH VollzeitWillkommen bei easierLife GmbHWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Kundenbetreuung und die technische Unterstützung unserer Kunden begeistert. Als Mitarbeiter technische Kundenbetreuung wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Notrufsysteme.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter technische...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat.Der Kandidat sollte Erfahrung in der Manuellen Nacherfassung im Datenerfassungssystem haben.Administrative Aufgaben und die Bearbeitung von Anfragen sind weitere wichtige Aspekte dieser Position.Ihr ProfilErfolgreich...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Administrator, der sich auf die administrativen Tätigkeiten im kaufmännischen Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH werden Sie sich um die Auftragsbearbeitung, das Mahnwesen und die telefonische Kundenbetreuung kümmern.Ihr Profil:Abgeschlossene...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche. Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen verantwortlich. Sie nehmen Bestellungen auf, bearbeiten Reklamationen und Beschwerden und bieten unseren Kunden proaktive Angebote von Produkten...
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Kundenservice-Expert (m/w/d)
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH VollzeitWir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Mittelstandsunternehmen, einen erfahrenen Kundenservice-Expert (m/w/d) für eine sofortige Überlassung über die Arbeitnehmerüberlassung.Als Teil unseres starken Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen Kundenservice spielen.Die Aufgaben umfassen:Telefonische Kundenbetreuung...