Senior Account Manager

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk dialog Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf die Beratung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer namhaften Kunden spezialisiert hat.

Aufgaben
  • Sicherstellung eines reibungslosen und termingerechten Ablaufs der verantworteten Call Center/ Dialog Center Projekte
  • Koordination interner und externer Prozesse sowie enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Fachabteilungen, unseren Kunden und Partnern
  • Regelmäßige Qualitätssicherung sowie Ableitung und Umsetzung entsprechender Maßnahmen
  • Proaktive Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Prozesse in Absprache mit dem Kunden und internen Fachabteilungen
  • Konzeption und Erstellung von Projektauswertungen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Entwicklung von Konzepten und Präsentationen
  • Erstellung von Kalkulationen und Kostenvoranschlägen sowie Budgetverantwortung für die zugeordneten Kundenprojekte
  • Führung und Entwicklung von Mitarbeiter*innen in deinem Account Management Team
  • Entwicklung von Strategien in Hinblick auf die digitale Transformation
Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung (Wirtschaftswissenschaften, kaufmännischer Bereich, Marketing) oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Account Management – vorzugsweise im Bereich Call Center/ Dialog Center
  • Hands-on-Mentalität, souveränes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hoher Qualitätsanspruch
  • Hervorragende analytische Fähigkeiten und ein guter Blick für Optimierungspotenziale
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe IT-Affinität, sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung sind wünschenswert, aber kein Muss

  • AWS Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Devoteam Vollzeit

    Senior Account Manager AWSWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf AWS-Technologien spezialisiert hat, um unsere Kunden im Mittelstand zu unterstützen. Als Senior Account Manager bist du für die Gewinnung von Neukunden verantwortlich und entwickelst unsere Bestandskunden gemeinsam mit unseren Partnern technologisch...

  • AWS Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Devoteam Vollzeit

    Senior Account Manager AWSWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf AWS-Technologien spezialisiert hat, um unsere Kunden im Mittelstand zu unterstützen. Als Senior Account Manager bist du für die Gewinnung von Neukunden verantwortlich und entwickelst unsere Bestandskunden gemeinsam mit unseren Partnern technologisch...

  • AWS Senior Account Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Devoteam Vollzeit

    Senior Account Manager AWSWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf AWS-Technologien spezialisiert hat, um unsere Kunden im Mittelstand zu unterstützen. Als Senior Account Manager bist du für die Gewinnung von Neukunden verantwortlich und entwickelst unsere Bestandskunden gemeinsam mit unseren Partnern technologisch...

  • AWS Senior Account Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Devoteam Vollzeit

    Senior Account Manager AWSWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf AWS-Technologien spezialisiert hat, um unsere Kunden im Mittelstand zu unterstützen. Als Senior Account Manager bist du für die Gewinnung von Neukunden verantwortlich und entwickelst unsere Bestandskunden gemeinsam mit unseren Partnern technologisch...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichAls Senior Account Manager bei PAYONE Gmbh bist du verantwortlich für die Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-Segment. Du baust, pflegst und erweiterst langfristige, tragfähige Kundenbeziehungen durch regelmäßige, strukturierte Termine vor Ort und Gespräche remote.Betreuung und Entwicklung von...

  • Senior Account Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf die Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-Segment spezialisiert hat.Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-SegmentAufbau, Pflege und Ausbau von langfristigen, tragfähigen KundenbeziehungenVerhandlungen von...

  • Senior Account Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf die Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-Segment spezialisiert hat.Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-SegmentAufbau, Pflege und Ausbau von langfristigen, tragfähigen KundenbeziehungenVerhandlungen von...

  • Senior Account Manager Position

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland INNOCEAN Worldwide Europe GmbH Vollzeit

    Job Title: Senior Account Manager PositionAbout the Role:We are seeking a highly skilled Senior Account Manager to join our team at INNOCEAN Worldwide Europe GmbH. As a Senior Account Manager, you will be responsible for managing key client relationships and developing strategic marketing campaigns to drive business growth.Key Responsibilities:* Manage...

  • AWS Senior Account Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Devoteam A Cloud Germany Vollzeit

    Senior Account Manager AWSAls Senior Account Manager (m/w/d) bist Du für die Gewinnung von Neukunden mit Fokus auf den Mittelstand verantwortlich. Du entwickelst Bestandskunden gemeinsam mit einem unserer Partner technologisch kontinuierlich weiter. Enge Zusammenarbeit mit unseren Tech Units in den Bereichen Cloud Platform & DevOps, Cloud und Managed...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf die Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-Segment spezialisiert hat.Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-SegmentAufbau, Pflege und Ausbau von langfristigen, tragfähigen KundenbeziehungenVerhandlungen von...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf die Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-Segment spezialisiert hat.Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-SegmentAufbau, Pflege und Ausbau von langfristigen, tragfähigen KundenbeziehungenVerhandlungen von...

  • Senior Account Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MRM Vollzeit

    MRM ist eine der führenden digitalen Full Service Kreativ-Agenturen in Deutschland. Zusammen mit McCann, einer der angesehensten Werbeagenturen weltweit, bildet MRM die McCann Worldgroup. MRM führt Marken in ein vernetztes Zeitalter, schafft ganzheitliche Markenerlebnisse mit unmittelbarem Mehrwert.Bei uns steht der Mensch an erster Stelle – in...

  • Senior Account Manager Position

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland INNOCEAN Worldwide Europe GmbH Vollzeit

    Job Title: Senior Account Manager PositionAbout the Role:We are seeking a highly skilled Senior Account Manager to join our team at INNOCEAN Worldwide Europe GmbH. As a Senior Account Manager, you will be responsible for managing projects and campaigns for our premium car client in German-speaking markets.Key Responsibilities:* Manage account activities from...

  • Senior Account Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf die Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-Segment spezialisiert hat.Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-SegmentAufbau, Pflege und Ausbau von langfristigen, tragfähigen KundenbeziehungenVerhandlungen von...

  • Senior Account Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Senior Account Manager, der sich auf die Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-Segment spezialisiert hat.Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-SegmentAufbau, Pflege und Ausbau von langfristigen, tragfähigen KundenbeziehungenVerhandlungen von...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichAls Senior Account Manager bei PAYONE wirst du für die Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-Segment verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Large Account-SegmentAufbau, Pflege und Ausbau von langfristigen, tragfähigen KundenbeziehungenVerhandlungen von...

  • Senior Account Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland INNOCEAN Worldwide Europe GmbH Vollzeit

    Job Title: Senior Account ManagerJob Description:We are INNOCEAN Worldwide Europe GmbH, a marketing and communications network that combines pan-European collaboration with local expertise and execution. As a Senior Account Manager, you will be the single point of contact between our premium car client and German speaking markets.Your Responsibilities:Manage...

  • AWS Senior Account Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Devoteam A Cloud Germany Vollzeit

    Senior Account Manager für den MittelstandAls Senior Account Manager bist Du für die Gewinnung von Neukunden mit Fokus auf den Mittelstand verantwortlich. Du entwickelst Bestandskunden gemeinsam mit unseren Partnern technologisch kontinuierlich weiter. Enge Zusammenarbeit mit unseren Tech Units in den Bereichen Cloud Platform & DevOps, Cloud und Managed...

  • AWS Senior Account Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Devoteam A Cloud Germany Vollzeit

    Senior Account Manager Cloud SolutionsAls Senior Account Manager (m/w/d) bist Du für die Gewinnung von Neukunden mit Fokus auf den Mittelstand verantwortlich. Du entwickelst Bestandskunden gemeinsam mit einem unserer Partner technologisch kontinuierlich weiter. Enge Zusammenarbeit mit unseren Tech Units in den Bereichen Cloud Platform & DevOps, Cloud und...

  • Senior Key Account Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland REDNET GmbH Vollzeit

    Über REDNET GmbHREDNET GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Ausstattungen für öffentliche Auftraggeber in Deutschland. Mit über 20 Jahren Erfahrung genießt das Unternehmen das Vertrauen seiner Kunden und ist eines der größten Systemhäuser im Land.Unsere MissionUnsere Mission ist es, unseren Kunden innovative Lösungen für ihre IT-Anforderungen...