Kundenservice-Manager mit Expertenwissen für Medienhändler

Vor 3 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Lehmanns Media GmbH Vollzeit

Unser Unternehmen Lehmanns Media GmbH ist ein führender deutscher Fachmedienhändler, der eine Vielzahl von Dienstleistungen anbietet. Wir suchen daher einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden mit hochwertigen Services unterstützt.

Schwerpunkte
  • Fachkundige Betreuung unserer Kunden und Abonnenten
  • Verantwortungsbereich: Bezahlprozesse, Zahlungsverkehr und Vertragsmanagement
  • Pflege von Titeln, Verlagen und Warenwirtschaftssystemen
  • Beratung und Unterstützung bei Problemen oder Fragen zu unseren Angeboten
  • Kooperation mit internen Teams und externen Partnern
Anforderungen
  • Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung (z.B. Diplomkaufmann) oder ähnliche Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in kaufmännischem Rechnen und Datenanalyse
  • Exzellente Kommunikations- und Zeitmanagement-Fähigkeiten
  • Mitgliedschaft in einschlägigen Verbänden oder Organisationen
  • Weiterführende Schulungen und Fortbildungen zum Thema E-Business und Marketing
Vorteile
  • Anerkennung durch Chef und Teamkollegen
  • Flexibilität im Umgang mit häufig wechselnden Anforderungen
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten
  • Zugriff auf modernste Technologie und Werkzeuge
  • Weitere persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden

Ihr Gehalt beträgt 45.000 € brutto pro Jahr plus ggf. Überstundenentschädigung und Bonus.

Lehmanns Media GmbH, als Teil der Thalia-Gruppe, bietet Ihnen die Chance, Ihre Karriere in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen fortzusetzen.



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