Front Desk Ambassador

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Accor Vollzeit

The Hoxton, a vibrant hotel chain, is seeking an exceptional Front Desk Ambassador to join their team in Berlin. With a strong focus on hospitality and customer satisfaction, this role is perfect for individuals who thrive in fast-paced environments and have a passion for delivering world-class service.

Job Overview:

We are looking for a skilled and charismatic Front Desk Ambassador to provide exceptional customer service, manage front-of-house operations, and ensure seamless guest experiences. As the face of our hotel, you will be responsible for creating memorable moments for our guests and making them feel welcome and valued.

Responsibilities:

  1. Provide Exceptional Customer Service: Greet guests with a smile, respond promptly to their needs, and ensure they receive personalized attention throughout their stay.
  2. Manage Front-of-House Operations: Oversee the smooth operation of the front desk, handle guest requests and issues efficiently, and maintain accurate records.
  3. Foster Collaborative Relationships: Work closely with other departments to ensure seamless communication and coordination, ensuring all guest needs are met.
  4. Upsell and Promote Hotel Services: Share knowledge of hotel amenities and services, promoting upgrades and additional revenue streams.

Requirements:

  1. Excellent Communication Skills: Possess excellent written and verbal communication skills, fluency in German and English (additional languages a plus).
  2. Customer Service Experience: Proven experience in providing exceptional customer service in a fast-paced environment.
  3. Strong Problem-Solving Skills: Ability to think critically and resolve conflicts effectively.
  4. Team Player: Demonstrated ability to work collaboratively as part of a dynamic team.

Benefits:

  • Competitive Salary: €35,000 - €45,000 per annum, depending on experience.
  • Generous Benefits Package: Includes comprehensive health insurance, paid time off, and opportunities for professional growth and development.
  • Career Advancement Opportunities: Potential for career advancement within the company's international network.

About Us:

The Hoxton is a boutique hotel chain that prides itself on offering unique and memorable experiences for its guests. Our hotels are designed to reflect the local culture and charm of each destination, providing a warm and inviting atmosphere for our guests to relax and unwind.

  • Front Desk Ambassador

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Meininger Hotels Vollzeit

    Front Desk AmbassadorAt Meininger Hotels, we're looking for a skilled Front Desk Ambassador to join our team. As a key member of our front-of-house team, you'll be responsible for creating a warm and welcoming atmosphere for our guests.Your Key Responsibilities:Manage check-ins and check-outs, ensuring a seamless experience for our guests.Respond to guest...

  • Front Desk Ambassador

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Accor Vollzeit

    We are seeking a skilled Front Desk Ambassador to provide exceptional customer service and create a warm welcome for our guests at The Hoxton, Charlottenburg.Key Responsibilities:Provide personalized service to every guest, making them feel valued and appreciated.Manage the front desk operations, ensuring a smooth and efficient check-in and check-out...

  • Front Desk Ambassador

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HAGIUS Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and enthusiastic individual to join our team as a Front Desk Ambassador at Hagius. As the first point of contact for our clients, you will be responsible for creating a warm and welcoming environment that sets the tone for their entire experience.Key Responsibilities:Represent Hagius in a professional and...

  • Front Desk Leiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Netto ApS & Co. KG Vollzeit

    Netto Front Desk ManagerWir suchen nach einer Person, die unsere Front Desk-Abteilung unterstützt und aktiv dazu beiträgt, die Zukunft von Netto mitzugestalten. Die richtige Person sollte kommunikativ und multitasking-fähig sein und eine wichtige Rolle in unserem Empfangsteam übernehmen. Die Aufgaben umfassen die Unterstützung unseres Front Desk-Teams...

  • Front Desk Leiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Netto ApS & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere Front Desk-Abteilung unterstützt und sich in unserer dynamischen Umgebung wohl fühlt. Als Front Desk Manager (m/w/d) in Teilzeit (30 - 35 Wochenstunden) in unserem Headquarter in Berlin trittst du als wichtiger Teil unseres Empfangsteams in Erscheinung. Deine kommunikativen Fähigkeiten und deine...

  • Front Desk Leiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Netto ApS & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen nach einer kommunikativen und multitasking-fähigen Person, die eine wichtige Rolle in unserem Empfangsteam übernehmen kann. Als Front Desk Manager werden Sie eine entscheidende Funktion im Team spielen und unsere Besucher und Mitarbeiter unterstützen.Deine Aufgaben:Als Erste Ansprechperson für Besucher und MitarbeiterEmpfang und Betreuung...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland uCastMe GmbH Vollzeit

    Übernahme der Verantwortung am Front DeskWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen oder eine Werkstudent:in (m/w/d) für die Unterstützung unseres ucm-Teams am Front Desk in Berlin. Als Front Desk Manager:in bist du verantwortlich für die Begrüßung unserer Mitarbeiter:innen und Gäste sowie die Unterstützung des Office-Management-Teams bei den...

  • Front Desk Ambassador

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland HAGIUS Vollzeit

    We are seeking a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Front-of-House representative at Hagius.This role is a vital part of our philosophy, which emphasizes the importance of creating a welcoming and supportive environment for our clients to achieve their fitness and health goals.The ideal candidate will be energetic, detail-oriented, and...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland uCastMe GmbH Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied für unseren Front Desk in Berlin. Als Front Desk Manager:in bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeiter:innen und Gäste. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung des Empfangs, die Unterstützung des Office-Management-Teams und die Kommunikation mit...

  • Customer Service Ambassador

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Accor Vollzeit

    We are looking for a skilled Customer Service Ambassador to join our team at The Hoxton Charlottenburg. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:Provide Personalized Service: Treat every guest as an...

  • Customer Service Ambassador

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Accor Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Service Ambassador to join our team at The Hoxton Charlottenburg. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesProvide warm and welcoming service to all...

  • Front Desk Koordinator

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Unser Team sucht dichWir suchen eine motivierte und freundliche Person für die Position eines Front Desk Agenten im Gesundheitswesen. Deine AufgabenBetrieblicher Empfang von Patienten und KundenAufnahme und Verarbeitung von DatenTermineplanung und -managementKoordination und Kommunikation mit den TeamsUnterstützung bei organisatorischen und...

  • Hostess/ Front of House Ambassador

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Restaurant MINA Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Hostess/ Front of House Ambassador to join our team at Restaurant MINA. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for creating a warm and welcoming atmosphere for our guests.Your Key Responsibilities:Maintain a high level of customer service, ensuring a seamless dining...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Recrutis Consulting GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung in einem dynamischen Team? Wir vom Augenarztpraxis-Eyemed Berlin bieten eine attraktive Stelle als Front Desk Mitarbeiterin (m/w/d) an. Als erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden möchten wir Sie bei uns begrüßen.Unser Unternehmen verfügt über zwei moderne Praxen, einen großen Privatpatientenstamm und führt...

  • Front Desk Ambassador

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland The Hoxton Vollzeit

    Key Responsibilities:Provide exceptional welcome experiences for guests, making them feel valued and special.Manage guest arrivals and departures, ensuring accurate billing and a seamless experience.Collaborate with various teams to maintain a busy and engaging environment, supporting restaurant and events operations.Respond to guest inquiries, offer...

  • Front Desk Team Member

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Eterno Health GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Front Desk Team-Mitglied bist du die erste Anlaufstelle für unsere Patienten, Gäste und Besucher. Du sicherstellst einen freundlichen und herzlichen Empfang und bist für die operative und administrative Unterstützung im Tagesgeschäft verantwortlich. Erstelle eine positive Atmosphäre im Health SpaceSchaffe einen sicheren und komfortablen...

  • Corporate Receptionist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland JLL Vollzeit

    Role OverviewThe Workplace Experience Ambassador is a key role within JLL, responsible for delivering exceptional front-of-house services to internal and external customers. This includes providing a warm welcome, managing visitor flow, and ensuring a seamless experience for all guests.Key ResponsibilitiesManage the internal and external visitor experience,...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland uCastMe GmbH Vollzeit

    Die RolleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Teammitglied für unseren Empfang in Berlin. Als Front Desk Manager:in bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeiter:innen und Gäste. Du bist für die Unterstützung unseres ucm-Teams verantwortlich und sorgst für eine freundliche und einladende Atmosphäre.AufgabenDer Empfang ist dein...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDas kommt auf Dich zuFreundlicher und zuvorkommender Empfang der Patienten in unserem Diagnostikzentrum und Betreuung während des AufenthaltsAufnahme und Verarbeitung der Daten sowie Vorbereitung der Patienten auf die UntersuchungTerminmanagement für Patienten und KundenDu bist Ansprechpartner für die Patienten und Dir obliegt die...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland uCastMe GmbH Vollzeit

    Die RolleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Teammitglied für unseren Front Desk in Berlin. Du wirst unsere Mitarbeiter und Gäste mit deiner offenen und einladenden Ausstrahlung begrüßen und als Ansprechpartner für alle alltäglichen Belange fungieren.Deine Aufgaben werden sich unter anderem darin ergeben:Der Betrieb des Empfangs nachmittags...