Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit: Eine Herausforderung für Kommunikations- und Problemlösungsexperten

Vor 5 Tagen

Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Bosch ist ein globaler Technologiekonzern, der sich auf die Entwicklung und Produktion von hochwertigen Produkten und Lösungen für die Bereiche Automotive, Industrie, Hausgeräte und Energie konzentriert. Unser Unternehmen ist bekannt für seine Innovationskraft, seine Kundenorientierung und seine Engagement für Nachhaltigkeit und Umweltschutz.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von Problemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen ähnlichen Abschluss verfügen und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Sachbearbeiter oder ähnlich haben.

Verantwortlichkeiten

  • Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reparatur- und Ersatzteil-Vorgängen
  • Proaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom Standardprozess
  • Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften
  • Nachverfolgung von Zahlungseingängen
  • Betreuung und Pflege der Kundenstammdaten
  • Zeitnahe und professionelle Kundenkommunikation über verschiedenste Kommunikationskanäle hinweg
  • Bearbeitung von speziellen Aufgabenbereichen wie Problem-Shelf, Back2RMA, Registrierung und Zertifikatserstellung zu Garantieverlängerungen
  • Erteilen von Auskünften über Preise, Lieferdaten, Auftragsstatus und Reparaturstatus gemäß den ASA-Prozessen
  • Abwicklung von Sonderaufgaben für spezielle Kunden/ Projekte/Initiativen
  • Anwendung von bereitgestellten Softwarelösungen (SAP-CRM, Sherpa, Swap-Sale-Tool, WorkOn, etc.)

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnlicher Abschluss
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Sachbearbeiter oder ähnlich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für das internationale Umfeld/Region EMEA. Weitere Sprachen von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung
  • MS-Office-/PC-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Lösungsorientiertes, analytisches Denken, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Initiative und Motivation, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Zusätzliche Informationen

Bosch ist ein Unternehmen, das sich für Vielfalt und Inklusion einsetzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

  • Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit

    vor 16 Stunden

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil des Bosch-Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Entwicklung von Technologien und Dienstleistungen...

  • Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit

    vor 16 Stunden

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil des Bosch-Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Entwicklung von Technologien und Dienstleistungen...

  • Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit

    Vor 7 Tagen

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit (m/w/div.)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann.Hauptrollen:Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reparatur- und Ersatzteil-VorgängenProaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom StandardprozessErstellung...

  • Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit

    Vor 6 Tagen

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit (m/w/div.)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann.Hauptrollen:Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reparatur- und Ersatzteil-VorgängenProaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom StandardprozessErstellung...

  • Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit

    Vor 6 Tagen

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit (m/w/div.)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann.Über EVI Audio GmbHEVI Audio GmbH ist ein führender Anbieter von Audio-Lösungen für die Industrie und den Handel. Wir bieten eine breite Palette von Produkten und...

  • Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit (m/w/div.)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann.Über EVI Audio GmbHEVI Audio GmbH ist ein führender Anbieter von Audio-Lösungen für die Industrie und den Handel. Wir bieten eine breite Palette von Produkten und...

  • Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit (m/w/div.)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in Teilzeit konzentriert.Über unsEVI Audio GmbH ist ein führender Anbieter von Audio-Lösungen und gehört zum Geschäftsbereich Bosch Building Technologies. Wir bieten innovative Produkte...

  • Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit

    vor 3 Stunden

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in TeilzeitWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten in Teilzeit, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann.AufgabenErstellung und Bearbeitung von RMA- und Ersatzteil-VorgängenProaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom StandardprozessErstellung und Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit

    vor 3 Stunden

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in TeilzeitWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten in Teilzeit, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann.AufgabenErstellung und Bearbeitung von RMA- und Ersatzteil-VorgängenProaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom StandardprozessErstellung und Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit

    vor 1 Woche

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit (m/w/div.)**Über uns**EVI Audio GmbH ist ein führender Anbieter von Audio-Lösungen für die Industrie und den Handel. Wir bieten innovative Produkte und Dienstleistungen, die unsere Kunden unterstützen und ihre Ziele erreichen helfen.**Stellenbeschreibung**Wir suchen einen motivierten und engagierten...

  • Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit (m/w/div.)**Über EVI Audio GmbH**EVI Audio GmbH ist ein führender Anbieter von Audio-Lösungen für die Industrie und den Handel. Wir bieten eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.**Stellenbeschreibung**Wir suchen einen...

  • Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit (m/w/div.)**Über EVI Audio GmbH**EVI Audio GmbH ist ein führender Anbieter von Audio-Lösungen für die Industrie und den Handel. Wir bieten eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.**Stellenbeschreibung**Wir suchen einen...

  • Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. ...

  • Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit

    vor 1 Woche

    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Wir suchen nach engagierten Menschen, die sich für unsere Mission begeistern und mit uns...

  • Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Wir suchen nach engagierten Menschen, die sich für unsere Mission begeistern und mit uns...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 22 Stunden

    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBosch ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Technologien und Dienstleistungen konzentriert, die das Leben der Menschen verbessern. Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig.StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 22 Stunden

    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBosch ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Technologien und Dienstleistungen konzentriert, die das Leben der Menschen verbessern. Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig.StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden...

  • Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/div.)Unternehmensstandort: Straubing, DeutschlandVollzeitUnternehmensbeschreibung:Die EVI Audio GmbH, ein Teil der Bosch Building Technologies, bietet innovative Lösungen und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen bereichern. Wir setzen auf gemeinsames Wachstum und eine inspirierende Arbeitsatmosphäre.Im...

  • Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit

    Vor 6 Tagen

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/div.)Unternehmensstandort: Straubing, DeutschlandVollzeitUnternehmensbeschreibung:Die EVI Audio GmbH, ein Teil der Bosch Building Technologies, bietet innovative Lösungen und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen bereichern. Wir setzen auf gemeinsames Wachstum und eine inspirierende Arbeitsatmosphäre.Im...

  • Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit

    Vor 6 Tagen

    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/div.)Unternehmen: EVI Audio GmbHUnternehmensprofilDie EVI Audio GmbH ist Teil des Geschäftsbereichs Bosch Building Technologies, der sich auf innovative Technologien und Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir setzen auf hochwertige Lösungen, die das Leben der Menschen bereichern und verbessern.Unser Unternehmen...