Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit
vor 1 Woche
**Über uns**
EVI Audio GmbH ist ein führender Anbieter von Audio-Lösungen für die Industrie und den Handel. Wir bieten innovative Produkte und Dienstleistungen, die unsere Kunden unterstützen und ihre Ziele erreichen helfen.
**Stellenbeschreibung**
Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Beauftragten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Hilfe unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von RMA/Ersatzteil-Vorgängen beteiligt sein. Sie werden proaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom Standardprozess durchführen, Rechnungen und Gutschriften erstellen und bearbeiten, Zahlungseingänge nachverfolgen und Kundenstammdaten pflegen.
**Aufgaben**
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von RMA/Ersatzteil-Vorgängen
- Proaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom Standardprozess
- Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften
- Nachverfolgung von Zahlungseingängen
- Betreuung und Pflege der Kundenstammdaten
- Zeitnahe und professionelle Kundenkommunikation über verschiedenste Kommunikationskanäle hinweg
- Bearbeitung von speziellen Aufgabenbereichen wie Problem-Shelf, Back2RMA, Registrierung und Zertifikatserstellung zu Garantieverlängerungen
- Erteilen von Auskünften über Preise, Lieferdaten, Auftragsstatus und Reparaturstatus gemäß den ASA-Prozessen
- Abwicklung von Sonderaufgaben für spezielle Kunden/ Projekte/Initiativen
- Anwendung von bereitgestellten Softwarelösungen (SAP-CRM, Sherpa, Swap-Sale-Tool, WorkOn, etc.)
**Qualifikationen**
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Sachbearbeiter oder ähnlich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für das internationale Umfeld/Region EMEA. Weitere Sprachen von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung
- MS-Office-/PC-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
- Lösungsorientiertes, analytisches Denken, Belastbarkeit und Flexibilität
- Initiative und Motivation, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
**Zusätzliche Informationen**
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
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Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit
vor 3 Stunden
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitKundenservice-Beauftragter in TeilzeitWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten in Teilzeit, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann.AufgabenErstellung und Bearbeitung von RMA- und Ersatzteil-VorgängenProaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom StandardprozessErstellung und Bearbeitung von...
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Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit
vor 3 Stunden
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitKundenservice-Beauftragter in TeilzeitWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten in Teilzeit, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann.AufgabenErstellung und Bearbeitung von RMA- und Ersatzteil-VorgängenProaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom StandardprozessErstellung und Bearbeitung von...
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Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit
vor 2 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitKundenservice-Beauftragter in Teilzeit (m/w/div.)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in Teilzeit konzentriert.Über unsEVI Audio GmbH ist ein führender Anbieter von Audio-Lösungen und gehört zum Geschäftsbereich Bosch Building Technologies. Wir bieten innovative Produkte...
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Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit
Vor 5 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitKundenservice-Beauftragter in Teilzeit (m/w/div.)**Über EVI Audio GmbH**EVI Audio GmbH ist ein führender Anbieter von Audio-Lösungen für die Industrie und den Handel. Wir bieten eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.**Stellenbeschreibung**Wir suchen einen...
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Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit
Vor 5 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitKundenservice-Beauftragter in Teilzeit (m/w/div.)**Über EVI Audio GmbH**EVI Audio GmbH ist ein führender Anbieter von Audio-Lösungen für die Industrie und den Handel. Wir bieten eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.**Stellenbeschreibung**Wir suchen einen...
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Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit
vor 2 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch VollzeitUnternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. ...
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Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit
vor 1 Woche
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch VollzeitUnternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Wir suchen nach engagierten Menschen, die sich für unsere Mission begeistern und mit uns...
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Kundenservice-Beauftragter in Teilzeit
Vor 5 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch VollzeitUnternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Wir suchen nach engagierten Menschen, die sich für unsere Mission begeistern und mit uns...
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Mitarbeiter im Kundenservice in Teilzeit
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitGestalten Sie die Zukunft mit uns! Bei Bosch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen in nützliche und bedeutende Technologien umzusetzen. Ob im Bereich Mobilitätslösungen, Haushaltswaren, Industrietechnologie oder Energie- und Gebäudetechnologie – gemeinsam verbessern wir die Lebensqualität der Menschen weltweit.Die Bosch Gruppe sucht engagierte...
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Teilzeitkraft im Kundenservice
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitGestalten Sie die Zukunft mit uns! Bei Bosch setzen wir auf innovative Technologien, um die Lebensqualität der Menschen weltweit zu verbessern. In den Bereichen Mobilitätslösungen, Konsumgüter, industrielle Technologien sowie Energie- und Gebäudetechnologie sind wir führend.Die EVI Audio GmbH sucht engagierte Talente, die unser Team im Kundenservice...
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Kundenservice Agent in Teilzeit
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitGestalten Sie die Zukunft mit uns! Möchten Sie Ihre Ideen in nützliche und bedeutungsvolle Technologien umsetzen? Egal ob im Bereich Mobilitätslösungen, Konsumgüter, industrielle Technologien oder Energie- und Gebäudetechnologie - gemeinsam mit uns tragen Sie zur Verbesserung der Lebensqualität der Menschen weltweit bei.Über die Bosch Gruppe: Wir...
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Kundenservice Mitarbeiter in Teilzeit
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitGestalten Sie die Zukunft mit uns! Bei Bosch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen in innovative und bedeutungsvolle Technologien umzusetzen. Unser Unternehmen ist in verschiedenen Bereichen tätig, darunter Mobilitätslösungen, Verbrauchsgüter, Industrietechnologie sowie Energie- und Gebäudetechnologie. Gemeinsam tragen wir dazu bei, die Lebensqualität...
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Straubing, Bayern, Deutschland AOK Bayern - Die Gesundheitskasse VollzeitStandort: Straubing Bewerbungsfrist: Abteilung: Kundenkontaktcenter Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit, Homeoffice individuell vereinbar In dieser Position sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung der Kunden (m/w/d) der AOK Bayern über verschiedene Kommunikationskanäle, wobei Sie stets einen hohen Qualitätsstandard...
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Kundenbetreuer in Teilzeit
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitGestalten Sie die Zukunft mit uns!Bei der Bosch Gruppe haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen in nützliche und bedeutende Technologien umzusetzen. Egal ob in den Bereichen Mobilitätslösungen, Konsumgüter, industrielle Technologien oder Energie- und Gebäudetechnologie – wir setzen uns dafür ein, die Lebensqualität der Menschen weltweit zu...
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Teilzeit Kosmetiker/in gesucht
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Parfümerie Douglas Deutschland GmbH VollzeitÜber das Unternehmen: Die Parfümerie Douglas Deutschland GmbH ist der führende Anbieter im Bereich Premium-Beauty in Europa. Unser Ziel ist es, unseren Kund*innen ein inspirierendes Einkaufserlebnis zu bieten, das ihre individuelle Schönheit unterstreicht.Stellenbeschreibung: Wir suchen eine/n Kosmetiker/in in Teilzeit, die/der unser Team unterstützt....
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Straubing, Bayern, Deutschland ADAC Südbayern e.V. VollzeitPosition: Mitarbeiter Telefonservice (w/m/d) Der ADAC Südbayern e. V. ist einer der führenden Regionalclubs in Deutschland mit über 2 Millionen Mitgliedern. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Mobilität, Sicherheit und Beratung. Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Mitglieder Verkauf von Dienstleistungen...
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Kundenberater/-in in Voll- oder Teilzeit
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG VollzeitPosition: Kundenbetreuer/-in In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur positiven Wahrnehmung unseres Unternehmens bei. Aufgaben: Erbringung von umfassendem Kundenservice Bearbeitung und Klärung von Reklamationen Einhalten der IDS-Regularien auf nationaler Ebene sowie der KN-Regularien auf...
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Kundenberater/-in in Vollzeit oder Teilzeit
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG VollzeitStellenbeschreibung In dieser Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen somit zur positiven Wahrnehmung des Unternehmens bei. Aufgaben: Allgemeiner Kundenservice und Unterstützung bei Anfragen Bearbeitung und Klärung von Reklamationen Anforderungen: Fundierte Kenntnisse der nationalen IDS-Regularien sowie der...
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Kundenberater/in in Voll- oder Teilzeit
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG VollzeitPosition: Kundenbetreuer/-in In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und vertreten das Unternehmen mit Professionalität und Engagement. Aufgaben: Erbringung von allgemeinem Kundenservice Bearbeitung und Klärung von Reklamationen Anforderungen: Fundierte Kenntnisse der IDS-Regularien auf nationaler Ebene sowie der...
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Kundenberater/-in in Voll- oder Teilzeit
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG VollzeitPosition: Kundenbetreuer/-in In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und tragen somit zur positiven Wahrnehmung des Unternehmens bei. Aufgaben: Allgemeiner Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen Klärung und Bearbeitung von Reklamationen Anforderungen: Fundierte Kenntnisse der nationalen IDS-Regularien...