Mitarbeiter im Kundenservice für Technologieunternehmen

Vor 4 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit
Aufgaben und Herausforderungen

Als Mitarbeiter im Kundenservice für ein Unternehmen der Technologiebranche in München sind Sie der wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Abwicklung von Bestellungen und die Schlichtung von Konflikten.

In Ihrer täglichen Arbeit werden Sie sich auf die Entwicklung von Kundenbeziehungen konzentrieren, um langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Dazu gehören auch die Analyse von Kundenbedürfnissen, die Identifizierung von Wachstumsmöglichkeiten und die Bereitstellung von Lösungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.

Um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind, werden Sie enge Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik führen. Dadurch können wir als Team gemeinsam innovative Lösungen entwickeln, die dem Erfolg unserer Kunden dienen.

Ihre Qualifikationen und Fähigkeiten
  • Bachelor- oder Master-Abschluss in einer relevanten Disziplin (z.B. Betriebswirtschaftslehre, Informatik)
  • 1-3 Jahre Erfahrung in einem ähnlichen Beruf
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Satzgliederung und Redewendungen)
Unsere Vorteile
  • Möglichkeit zur Selbstentfaltung und Weiterbildung
  • Zuverlässige Beschäftigung mit festem Lohn und angemessener Vergütung (€ 35.000 bis € 40.000 pro Jahr)
  • Fahrtkostenzuschuss und Weihnachtsgeld
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings
  • Betriebliche Altersvorsorge
Voraussetzungen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Sicherer Umgang mit MS Office


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