Kundenbetreuungs-Spezialist
vor 9 Stunden
Relias Learning GmbH ist ein global agierender Anbieter von digitalen Bildungslösungen im Gesundheits- und Sozialwesen. Unser Unternehmen bietet eine cloudbasierte Plattform an, die umfassende Lösungen für E-Learning und Compliance Management bereitstellt.
Unsere intuitive Plattform wird durch individuelle Beratungs- und Serviceleistungen ergänzt. Heute vertrauen bereits über 300.000 Menschen in Deutschland auf Relias Learning GmbH. Weltweit gehören wir mit mehr als 12.000 B2B-Kunden und über 4,5 Millionen Lernenden zum Innovationsführer im schnell wachsenden E-Learning-Sektor.
Für unsere Kunden im Gesundheitswesen suchen wir einen engagierten Kundenbetreuungs-Spezialisten (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für den Standort Schwerin.
Deine Aufgaben:
- Aufbau und Pflege von starken und dauerhaften Kundenbeziehungen sowie Förderung der Kundenzufriedenheit
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen; Austausch zu Best Practices
- Selbstständige Analyse von Daten, um Erkenntnisse zu ermitteln, aus denen sich Empfehlungen/Maßnahmen für Kunden ableiten lassen
- Identifizierung neuer Umsatzmöglichkeiten bei bestehenden Kunden
- Priorisierung von Kundenanfragen zur Einhaltung von Fristen und Zielen
- Schnittstelle zu internen Fachbereichen wie z.B. Kurserstellung und -entwicklung, Produktmanagement, App-Support
- Bereitstellung von präzisem und zeitnahem Feedback zur Förderung eines hohen Serviceniveaus und Produktverbesserungen
- Mitarbeit an Projekte-Teams zu unterschiedlichen Themen, zum Beispiel im Bereich Künstliche Intelligenz in der Kundenbetreuung
Dein Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Ausgeprägte Sozial- und Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und proaktiv Verantwortung zu übernehmen
- Grundkenntnisse im Umgang mit KI werden gerne gesehen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse
Was wir Dir bieten:
- 30 Tagesurlaub pro Jahr
- Einschlägiges Grundgehalt: 45.000 bis 60.000 € brutto pro Jahr
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein besonderes Augenmerk auf die Work-Life-Balance
- Arbeite flexibel in einem unserer modernen Büros in Berlin oder Schwerin und nutze die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unseres hybriden Arbeitsmodells
- Flache Hierarchien mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen in einer lockeren, professionellen Arbeitsatmosphäre
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Medizinprodukte-Spezialist/in für Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Trenkwalder Deutschland Karriere VollzeitÜberblickFür unseren Exklusiv-Kunden, einen führenden Hersteller von Medizinprodukten und medizinisch-technischen Hilfsmitteln sowie einen führenden HomeCare-Komplettversorger in Deutschland suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Customer Service. Wir bieten ein vielfältiges Aufgabengebiet innerhalb eines renommierten...
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Fachmann für Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungAls Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg bei DACHSER SE suchen wir nach engagierten Fachleuten, die sich für die Kundenbetreuung begeistern können. Gemeinsam mit unserem Team arbeiten Sie an der Entwicklung von Strategien, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Position auf dem Markt zu stärken. Wir bieten Ihnen eine...
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Orthopädie-Spezialist
vor 1 Monat
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland 1a-Ärztevermittlung GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Orthopädie-Spezialisten für eine Stelle als Oberarzt in unserer Klinik. Die Position bietet die Möglichkeit, sich in der Endoprothetik der Hüfte und der arthroskopischen Gelenkchirurgie zu vertiefen.AnforderungenFacharztanerkennung für Orthopädie/Unfallchirurgie oder Orthopädie mit OP-ErfahrungErfahrung...
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Projektingenieur Gebäudetechnik Spezialist
vor 2 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland ELMATIC VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Projektingenieur Gebäudetechnik (m/w/d) für unsere erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen ELMATIC. Als Spezialist für die Wartung, Instandsetzung und den Neubau von Anlagen in sämtlichen Gewerken der Gebäudetechnik arbeiten wir herstellerunabhängig.VerantwortlichkeitenAusarbeitung von objektbezogenen technischen...
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Callcenter-Leiter für Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung VollzeitAufgabenUnser Unternehmen Hanse Rekrut Personalberatung sucht einen motivierten und kommunikativen Callcenter-Agenten, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Wir suchen nach jemandem, der sich für die Herausforderung des Kundenkontakts begeistert und ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten besitzt.Als...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Sky Deutschland GmbH VollzeitDeine Karriere bei Sky DeutschlandWillst du deine Karriere bei einer der führenden Medien- und Unterhaltungsmarken in Europa starten? Dann bist du bei uns richtig!Als Auszubildender bei Sky Deutschland wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich auf die Kundenbetreuung und Kommunikation spezialisieren.Deine AufgabenKunden- und verkaufsorientierte...
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Anästhesie-Spezialist in engagierten Teams
vor 3 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland akut Medizinische Personallogistik GmbH VollzeitAls Spezialist für die Personalberatung und –vermittlung von Ärztinnen und Ärzten innerhalb der akut Med Group, die als bundesweiter Marktführer an der Seite von medizinischen Berufsgruppen steht, suchen wir einen qualifizierten Anästhesie-Spezialisten, der sich für eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team begeistert.Arbeitsfeld: Die...
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Netzplanung Spezialist
vor 2 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Netz- und Wartungsservice (NWS) GmbH VollzeitBeschreibungNetz- und Wartungsservice (NWS) GmbH sucht einen Netzplanung Spezialisten für die Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft. Du bist verantwortlich für die Errichtung, den Erwerb, die Steuerung und den Betrieb von eigenen und fremden Gas- und Stromnetzen sowie die Erbringung von technischen Dienstleistungen und...
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Spezialist für pädiatrische Chirurgie
vor 1 Monat
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Recrutio GmbH VollzeitWir suchen einen Spezialisten für pädiatrische Chirurgie, der seine Fähigkeiten in einer angesehenen Klinik in Schwerin optimal einsetzen und erweitern möchte.Die Stelle bietet eine unbefristete Einstellung und hohe Dienstplansicherheit, finanzierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch Bildungszentrum am Standort und Kostenfreies Jobticket beim...
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Controlling-Spezialist/in für Krankenhausfinanzierung
vor 7 Stunden
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS VollzeitBerufserfahrung und Ausbildung im kaufmännischen Controlling, insbesondere in der Krankenhausfinanzierung, sind für diese Rolle unverzichtbar. Die idealen Kandidaten haben einen Abschluss in Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Ausbildung und besitzen fundierte Kenntnisse im Bereich der Krankenhausfinanzierung. Wir erwarten von Ihnen ein...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TARGO BANK VollzeitIhre Karrierechancen bei der TARGO BANKUnser Ziel ist es, unsere Kunden rund um unsere Produkte kompetent zu betreuen und ihnen individuelle Finanzlösungen anzubieten. Deshalb suchen wir nach engagierten Finanzberatern (w/m/d), die sich auf Kundenbetreuung spezialisieren.Wir bieten:Eine stabile Arbeitsgrundlage mit unbefristetem ArbeitsvertragMit uns...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SVG Assekuranz-Service Nord GmbH Vollzeit**SVG Assekuranz-Service Nord GmbH** ist ein starker Partner aus der Branche für die Branche.Als Verbundpartner der R+V und KRAVAG ist die SVG Assekuranz-Service Nord GmbH der Spezialist für alle Fragen der Risikoabsicherung im Straßenverkehrsgewerbe.Wir entwickeln für unsere Kunden passgenaue Versicherungslösungen, die sowohl gewerbliche als auch...
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IT-Spezialist für digitale Projekte
vor 3 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Orizon GmbH, Service-Büro Schwerin VollzeitIT-Fachkräfte gesucht für digitale ProjekteUnser Angebot:- Direkte Festanstellung bei unserem Kunden- Attraktive Vergütung & Sozialleistungen- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses Wir suchen:Ein erfahrener IT-Spezialist, der unsere Kunden in den Bereichen Container Platform Operation, Netzwerkadministration und Systemadministration...
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Mitarbeiter Sondertechnik Spezialist
vor 4 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland WEMAG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter Sondertechnik Spezialist für unsere Tochtergesellschaft WEMACOM Telekommunikation GmbH.Als Sondertechnik-Experte werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Überwachung, Sicherstellung und Betreuung von mobiler Kommunikationstechnik, Video und Audio-Technik, Funktechnik (einschließlich Richtfunktechnik),...
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Pharmazeutischer Spezialist für Mecklenburg-Vorpommern
vor 8 Stunden
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland tw. GmbH VollzeitÜber unsUnsere Apotheke in Mecklenburg-Vorpommern bietet eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen. Wir sind stolz darauf, ein modernes und freundliches Team zu sein, das sich um unsere Kunden kümmert.Löhne und VergütungWir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung an, die Ihren Leistungen entspricht. Mit einer umfassenden Produktpalette und...
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IT-System-Spezialist
vor 1 Monat
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Ypsomed Produktion GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten und motivierten IT-System-Spezialisten, der sich auf die Inbetriebnahme von neuen IT-Systemen und Produktionsanlagen im Rahmen von Industrialisierungsprojekten spezialisiert hat.Deine Hauptaufgaben:Unterstützung bei der Inbetriebnahme von neuen IT-Systemen und ProduktionsanlagenMitverantwortlich für die Sicherstellung eines...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland SVG Assekuranz-Service Nord GmbH VollzeitAls Verbundpartner der R+V und KRAVAG ist die SVG Assekuranz-Service Nord GmbH ein zuverlässiger Partner für die Risikoabsicherung im Straßenverkehrsgewerbe.Wir entwickeln individuelle Versicherungslösungen für unsere Kunden, die sich auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter und Unternehmen abstimmen.Unser Ziel ist es, unsere Kunden umfassend abzusichern...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TARGO BANK VollzeitKarriere bei TARGOBANKAls Finanzberater/in bei TARGOBANK übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle in unserem Team. Ihre Aufgaben sind vielseitig und reichen von der Betreuung unserer Kunden rund um unsere Produkte bis hin zur Neukundenakquise.Ihre Herausforderungen:Kompetente Kundenbetreuung und -beratungNeukundenakquise und...
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Holzbau-Spezialist für Schwerin gesucht
vor 8 Stunden
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen engagierten Holzbau-Spezialisten, der unseren Kunden mit seiner Fachkompetenz und seinem handwerklichen Geschick unterstützt.Datensatz zu den Aufgaben als SchreinerHerstellen und bearbeiten von Holzbauteilen und -konstruktionen nach technischen Zeichnungen und VorgabenBedienen und warten von holzverarbeitenden Maschinen und AnlagenMontieren...
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IT-System-Spezialist: Fachmann für IT-Infrastruktur
vor 2 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Ypsomed Produktion GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine motivierte und fachlich versierte Persönlichkeit für die Position eines IT-System-Spezialisten. Als Teil unseres Teams wirst du an der Inbetriebnahme von neuen IT-Systemen und Produktionsanlagen im Rahmen von Industrialisierungsprojekten mitwirken.Deine AufgabenUnterstützung bei der Inbetriebnahme von neuen IT-Systemen und...