Mitarbeiter:in für den Empfang in unserer Ästhetik-Abteilung

Vor 6 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Bergman Germany HoldCo GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) bist du das freundliche Gesicht und die kompetente Stimme unserer Praxis. Du sorgst dafür, dass sich unsere Patient:innen von der ersten Sekunde an willkommen fühlen. Dabei sind Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten für dich selbstverständlich.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Freundlicher und professioneller Empfang der Patient:innen
  • Ansprechpartner:in für Anliegen der Patient:innen sowie bei Fragen hinsichtlich des Behandlungsspektrums, der Terminbuchung, -Durchführung, und -Nachbehandlung
  • Terminmanagement: Telefonische, schriftliche sowie persönliche Terminvergabe, Sicherstellung einer effizienten Terminplanung zur Minimierung von Wartezeiten sowie eines reibungslosen Sprechstundenablaufes
  • Administrative Tätigkeiten: Führung und Pflege der Patientendaten, -Akten, -Dokumente sowie -Wartelisten, Vorbereitung und Bereitstellung von Behandlungsunterlagen, Annahme, Prüfung und Abwicklung von Rezeptanforderungen
  • Interne und externe Zusammenarbeit: Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Patient:innen, Pharmareferent:innen und Kooperationspartner:innen, Weiterleitung von Informationen an das medizinische und ärztliche Team
Dein Profil

Wir suchen nach einem motivierten und freundlichen Teammitglied, das sich für die Arbeit im Empfangsbereich unserer Ästhetik-Abteilung begeistert. Du solltest:

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder im Tourismus haben
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen sowie am gemeinsamen Arbeiten im Team
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch haben
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, wie Microsoft Office (v.a. Outlook, Word) haben
  • Freundliches und höfliches Auftreten sowie gepflegtes Erscheinungsbild haben
  • Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit besitzen
Warum wir?

Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten und dich weiterzubilden. Unsere Kliniken konzentrieren sich auf die Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen medizinischen Versorgung, bei der unsere Patienten und deren Erkrankungen im Mittelpunkt stehen. Wir suchen nach einem Teammitglied, das sich für die Arbeit im Empfangsbereich unserer Ästhetik-Abteilung begeistert und sich für die Weiterentwicklung unserer Kliniken einsetzt.



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    Unser AngebotWir suchen ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für Empfangstätigkeiten Vollzeit in HH-FinkenwerderAufgabenAls Mitarbeiter:in im Empfang werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste sein. Ihre Aufgaben umfassen:Die Empfangs- und Willkommensatmosphäre zu gestaltenTermine zu koordinieren und Besprechungsräume zu reservierenDie Erstellung...


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    Ihre AufgabenWir suchen eine erfahrene Marketing-Expertin für unsere Ästhetik-Kliniken in Deutschland. Als Marketing-Managerin werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien für unsere Kliniken.Entwickeln und Umsetzen von Marketingstrategien für unsere Ästhetik-Kliniken.Koordinieren Sie die...


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    Unser AngebotWir suchen ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für Empfangstätigkeiten Vollzeit in HH-FinkenwerderAufgabenAls Mitarbeiter:in im Empfang bist du verantwortlich für:Die Empfangs- und Willkommensatmosphäre zu gestaltenTermine zu koordinieren und Besprechungsräume zu reservierenDie Erstellung von BesucherausweisenDie Annahme von Telefonaten und deren...


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