Techniker für Fitnessgeräte

vor 2 Wochen

Bodenheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit
Überblick

Wir sind ATLETICA Deutschland GmbH eines der am schnellsten wachsenden Fitness Unternehmen in Europa.

Unser Ziel: eine Nation zu bewegen und Deutschland fit machen.

Gehalt

Das Gehalt für diesen Posten beträgt 45000 bis 55000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen Techniker (m/w/d) für das Reklamationsmanagement, der als Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Reklamationsmanagement technische Lösungen für unsere Kunden findet.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Reklamationen: Aufnahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Bezug auf unsere Fitnessgeräte und Dienstleistungen.
  • Kundenkommunikation: Direkter Kontakt mit Kunden per Telefon, E-Mail oder über Online-Kanäle, um Lösungen zu finden und Informationen zur Reklamationsbearbeitung bereitzustellen.
  • Koordinierung und Versand von Ersatzteilen: Verantwortlich für die Organisation und termingerechte Abwicklung des Ersatzteilversands, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
  • Kundensupport beim Aufbau: Unterstützung der Kunden bei Fragen zum Aufbau und zur Montage unserer Fitnessgeräte, um eine reibungslose Inbetriebnahme zu gewährleisten.
  • Dokumentation und Nachverfolgung: Erfassung und Dokumentation aller Reklamationsfälle sowie deren Nachverfolgung im System, um den aktuellen Bearbeitungsstatus zu gewährleisten.
Anforderungen
  • Technische Ausbildung idealerweise im Bereich Mechanik oder Metallbearbeitung
  • Sehr gutes Verständnis von Mechanik und Metallbearbeitung, handwerkliches Geschick
  • Relevante Berufserfahrung als Techniker, Technischer Kundensupport oder in einer vergleichbaren Position
  • Fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift, da die Kundenanfragen schriftlich auf Deutsch beantwortet werden
  • Gutes schriftliches Ausdrucksvermögen und eine lösungsorientierte Denkweise
  • Strukturierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
Vorteile
  • Hohe Vergütung
  • Mögliche Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
  • Schnelle Kommunikation und kollegiale Atmosphäre

  • Techniker für Fitnessgeräte: Mechanik-Spezialist gesucht

    vor 2 Wochen

    Bodenheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) im Reklamationsmanagement für unsere Fitnessgeräte und Dienstleistungen. Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Reklamationsmanagement suchen wir jemanden, der technische Lösungen für unsere Kunden findet.AufgabenBearbeitung von Reklamationen: Aufnahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenreklamationen...

  • Fachmann für Fitnessgeräte-Technik

    vor 1 Woche

    Bodenheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsAls führendes Unternehmen im Bereich Fitness in Europa möchten wir Menschen motivieren, ein aktives und gesundes Leben zu führen. Unsere Mission ist es, Deutschland fit zu machen und eine Nation zu bewegen.Löhne und VorteileWir bieten Ihnen eine hohe Vergütung von ca. 60.000 € pro Jahr sowie die Möglichkeit, bei einem renommierten...

  • Fitnessgeräte-Ingenieur für Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Bodenheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ATLETICA Deutschland GmbH, eines der schnellsten wachsenden Fitness-Unternehmen in Europa. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, eine Nation zu bewegen und Deutschland fit zu machen. Unsere Kunden erwarten von uns schnelle und kompetente Bearbeitung von Reklamationen. Deshalb suchen wir einen Fitnessgeräte-Ingenieur im Reklamationsmanagement,...

  • Techniker für Fitnessgeräte

    vor 1 Monat

    Bodenheim, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir sind www.atletica.de eines der am schnellsten wachsenden Fitness Unternehmen in Europa.Zuletzt wurden wir in Deutschland als Shop of the Year 2023 und von der Bundesregieurng als Arbeigeber der Zukunft ausgezeichnet worden.Unser Ziel: eine Nation zu bewegen und Deutschland fit machen.Um den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden, legen wir...

  • Techniker für Fitnessgeräte

    vor 1 Monat

    Bodenheim, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir sind www.atletica.de eines der am schnellsten wachsenden Fitness Unternehmen in Europa. Zuletzt wurden wir in Deutschland als Shop of the Year 2023 und von der Bundesregieurng als Arbeigeber der Zukunft ausgezeichnet worden. Unser Ziel: eine Nation zu bewegen und Deutschland fit machen. Um den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden, legen wir...

  • Techniker für Fitnessgeräte

    vor 1 Monat

    Bodenheim, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir sind www.atletica.de eines der am schnellsten wachsenden Fitness Unternehmen in Europa. Zuletzt wurden wir in Deutschland als Shop of the Year 2023 und von der Bundesregieurng als Arbeigeber der Zukunft ausgezeichnet worden. Unser Ziel: eine Nation zu bewegen und Deutschland fit machen. Um den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden, legen wir...