IT-Spezialist Service und Support: Fachexperte für operative Betriebsabsicherung

vor 1 Woche


Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

Unser Team Service und Support ist ein dynamisches Expertenteam innerhalb der Schwarz Dienstleistungen. Wir ermöglichen in einem internationalen Umfeld mit modernsten Technologien die Absicherung des operativen Betriebs in der gesamten Schwarz Gruppe.


Deine Aufgaben

  • Du bildest als Service-Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen
  • Du unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe hinsichtlich der Störungsbehebung
  • Du erstellst gemeinsam mit deinem Team eigene Monitoring-Lösungen
  • Du schulst bei Bedarf die lokalen Support-Abteilungen mit eigens erstellten Schulungspaketen
  • Du priorisierst, analysierst, dokumentierst und bearbeitest eingehende Störungsmeldungen (Incidentmanagement)
  • Du unterstützt deine Kunden während der Rufbereitschaftszeiten und stellst die Systemverfügbarkeiten sicher

Dein Profil

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und/oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über eine ausgeprägte IT-Affinität
  • Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im (Applikations-) Support und/oder konntest dir bereits erste Prozesskenntnisse im Filialumfeld, im Bereich der Logistik oder der Produktion aneignen
  • Dich motiviert es, wenn du dich in neue Themen einarbeitest
  • Du punktest durch eine ausgeprägte Analysefähigkeit, vernetztes Denken und eine Affinität zur Prozessoptimierung
  • Du zeichnest dich durch Freude an der kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse und Betreiben von proaktivem und reaktivem Problem Management zur nachhaltigen Vermeidung von Störungen aus
  • Du arbeitest gerne in einem international aufgestellten Team
  • Du verfügst über fundierte Deutschkenntnisse für die Kommunikation in Meetings und mit verschiedenen Fachbereichen

Unser Angebot

  • Onboarding: Unsere Begrüßungsveranstaltung hilft dir dabei dich zu orientieren, ebenso wie dein persönlicher Pate
  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
  • Internationalität: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen
  • Vielfalt: Nutze die Möglichkeit neue Themen anzutreiben und umzusetzen
  • Flexibilität: Wir bieten einen ausgewogenen Mix aus mobilem Arbeiten und Büroarbeitstagen


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren Service- und Support-Bereich. Als Teil des dynamischen Expertenteams der Schwarz IT wirst du die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bilden und unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und anderen Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung unterstützen.AufgabenDie...


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    Schwarz IT ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Betreuung der digitalen Infrastruktur und Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe spezialisiert hat. Wir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt.Als Service-Ansprechpartner (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen der IT und...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT ist ein zentraler Dienstleister für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal...


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    Die Schwarz IT ist ein dynamisches Team, das die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe betreut. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig.Unser Bereich Service und Support ist ein Expertenteam,...


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    ÜberblickDie Schwarz IT KG ist ein zentraler IT-Dienstleister, der für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig ist. Wir unterstützen die Fachbereiche durch IT-Lösungen, um ihre Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen.AufgabenAls Junior IT-Anwendungs-Spezialist für die...


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    Deine RolleAls IT-Spezialist Service und Support bist du die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen. Du unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung und erstellst gemeinsam mit deinem Team eigene Monitoring-Lösungen.Deine AufgabenDu priorisierst, analysierst,...


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    Deine RolleAls IT-Spezialist Service und Support bist du die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen. Du unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung und erstellst gemeinsam mit deinem Team eigene Monitoring-Lösungen.Deine AufgabenDu priorisierst, analysierst,...


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    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich in unsere dynamische und agierende Expertenteam für den Bereich Service und Support integriert. Deine Aufgaben: Du bekleidest als Service-Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen und unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren...


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  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

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  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Unser Team Service und Support ist ein dynamisches Expertenteam innerhalb der Schwarz Dienstleistungen. Wir ermöglichen in einem internationalen Umfeld mit modernsten Technologien die Absicherung des operativen Betriebs in der gesamten Schwarz Gruppe. Deine Aufgaben Du bist als Service-Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstelle zwischen der IT und den...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Unser Bereich Service und Support ist ein dynamisches Team innerhalb der Schwarz Dienstleistungen. Wir ermöglichen in einem internationalen Umfeld mit modernsten Technologien die Absicherung des operativen Betriebs in der gesamten Schwarz Gruppe. Deine Aufgaben Du bist als Service-Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstelle zwischen der IT und den...


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  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

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