Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Delivery Specialist - Markdorf, Baden-Württemberg - BorgWarner


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland BorgWarner Vollzeit

    Key Responsibilities:Ensure seamless IT service delivery across locations for infrastructure services, fostering a culture of excellence and customer satisfaction.Support local production and manufacturing connectivity, acting as a liaison between teams to drive project success.Collaborate with the European Data Center Team to support ongoing projects,...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland BorgWarner Vollzeit

    Key Responsibilities:Ensure seamless IT service delivery across locations for infrastructure services, fostering a culture of excellence and customer satisfaction.Support local production and manufacturing connectivity, acting as a liaison between teams to drive project success.Collaborate with the European Data Center Team to support ongoing projects,...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland BorgWarner Vollzeit

    Key Responsibilities:Deliver high-quality IT services across locations, ensuring seamless infrastructure support.Act as a liaison between the European Data Center Team and local production/manufacturing sites.Support restructuring plans by focusing on IT support and service delivery.Take ownership of specific service teams and build strong relationships with...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland BorgWarner Vollzeit

    Key Responsibilities:Deliver high-quality IT services across locations, ensuring seamless infrastructure support.Act as a liaison between the European Data Center Team and local production/manufacturing sites.Collaborate with the global team to improve infrastructure services and drive innovation.Provide 2nd and 3rd Level Operations for Client, Mobile,...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.AufgabenAls Stv. Teamleiter Professional Services bist Du verantwortlich für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Leitung von zwei Teams von 13...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.AufgabenAls Stv. Teamleiter Professional Services bist Du verantwortlich für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Leitung von zwei Teams von 13...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.AufgabenAls Stv. Teamleiter Professional Services bist Du verantwortlich für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Leitung von zwei Teams von 13...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.AufgabenAls Stv. Teamleiter Professional Services bist Du verantwortlich für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Leitung von zwei Teams von 13...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart unterstützt. Als Teamleiter Professional Services bist du verantwortlich für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Verantwortung für zwei Teams von 13 IT-Spezialisten.AufgabenProjekte und...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart unterstützt. Als Teamleiter Professional Services bist du verantwortlich für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Verantwortung für zwei Teams von 13 IT-Spezialisten.AufgabenProjekte und...

  • IT-Infrastruktur-Manager

    vor 2 Monaten


    Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart unterstützt. Als Stv. Teamleiter Professional Services bist du für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Verantwortung für zwei Teams von 13 IT-Spezialisten verantwortlich.AufgabenProjekte...

  • IT-Infrastruktur-Manager

    vor 2 Monaten


    Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart unterstützt. Als Stv. Teamleiter Professional Services bist du für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Verantwortung für zwei Teams von 13 IT-Spezialisten verantwortlich.AufgabenProjekte...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart unterstützt. Als Stv. Teamleiter Professional Services bist Du für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Verantwortung für zwei Teams von 13 IT-Spezialisten verantwortlich.AufgabenWir...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart unterstützt. Als Stv. Teamleiter Professional Services bist Du für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Verantwortung für zwei Teams von 13 IT-Spezialisten verantwortlich.AufgabenWir...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart unterstützt. Als Teamleiter Professional Services bist du verantwortlich für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Verantwortung für zwei Teams von 13 IT-Spezialisten.AufgabenWir legen...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart unterstützt. Als Teamleiter Professional Services bist du verantwortlich für die fachliche und stellvertretende disziplinarische Verantwortung für zwei Teams von 13 IT-Spezialisten.AufgabenWir legen...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    Vertriebsbeauftragter / Account Manager IT (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsbeauftragten / Account Manager IT (w/m/d) für unsere TechniData IT-Service GmbH. Als Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist, bieten wir eine spannende und herausfordernde Aufgabe...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    Vertriebsbeauftragter / Account Manager IT (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsbeauftragten / Account Manager IT (w/m/d) für unsere TechniData IT-Service GmbH. Als Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist, bieten wir eine spannende und herausfordernde Aufgabe...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland BorgWarner Vollzeit

    Key Responsibilities:Ensure seamless IT service delivery across locations for infrastructure services.Support local production and manufacturing connectivity.Act as a counterpart for the European Data Center Team to support ongoing projects.Focus on IT support resulting from restructuring plans.Be part of distributed service teams and take responsibility for...


  • Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT AG Vollzeit

    IT-Infrastruktur-Manager (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere Kunden im östlichen Baden-Württemberg vom Bodensee bis nach Stuttgart unterstützt.Deine AufgabenAls Stv. Teamleiter IT-Services hast Du die fachliche und stellvertretende disziplinarische Verantwortung für zwei Teams von 13 IT-Spezialisten.Wir legen großen...

IT Service Delivery Specialist

vor 1 Monat


Markdorf, Baden-Württemberg, Deutschland BorgWarner Vollzeit

Key Responsibilities:

  • Ensure seamless IT service delivery across locations for infrastructure services, fostering a culture of excellence and customer satisfaction.
  • Support local production and manufacturing connectivity, acting as a liaison between teams to drive project success.
  • Collaborate with the European Data Center Team to support ongoing projects, leveraging technical expertise to drive innovation.
  • Focus on IT support resulting from restructuring plans, ensuring a smooth transition and minimal disruption to services.
  • Take ownership of specific service teams, building strong relationships with customers and driving service excellence.
  • Ensure quality services are performed to agreed SLAs, driving continuous improvement and customer satisfaction.
  • Support the implementation and provision of services, ensuring effective monitoring, control, and support of service delivery.
  • Provide 2nd and 3rd Level Operations for Client, Mobile, Security, Web, and Network related services, leveraging technical expertise to resolve complex issues.
  • Independently troubleshoot and problem-solve, sharing best practices to drive technical excellence.
  • Work collaboratively with the global team to improve infrastructure services, driving innovation and customer satisfaction.
  • Coordinate and escalate operational issues and solution proposals to Management, ensuring effective communication and issue resolution.
  • Build strong relationships with customers across levels, fostering a professional reputation and driving customer satisfaction.
  • Create a positive and inclusive team culture, actively fostering wins and successes through results.
  • Understand Incident, Problem, and Change Management Principles, applying technical expertise to drive service excellence.

Education/Experience:

  • 5 years of experience in Information Technology, with a strong focus on client service delivery.
  • Proficient in German, effective in English, with additional European languages a plus.
  • Willing to travel to different locations in Germany, with a strong focus on customer satisfaction.
  • 2-3 years of experience in a Client Service Team, with a strong focus on technical support and service delivery.
  • 2nd and 3rd Level support experience in multi-language environments, with a strong focus on technical troubleshooting.
  • Experienced in technical troubleshooting (layer 7-4), with a strong focus on problem-solving and customer satisfaction.
  • Support coordination across 1st – 2nd – 3rd level teams, with a strong focus on effective communication and issue resolution.
  • Experienced in Service Management (Service NOW as preference) and/or ITIL Principles, applying technical expertise to drive service excellence.
  • Experienced in interacting with (Senior) Management, with a strong focus on effective communication and issue resolution.
  • Experienced in Client/Server Infrastructures, with a strong focus on technical support and service delivery.
  • Experienced in Microsoft Office Applications, with a strong focus on technical support and service delivery.
  • Technical and innovation affinity, with a strong focus on driving customer satisfaction and service excellence.
  • Experienced with Apple IOS, Microsoft OS (WIN 10, 11 plus), and Microsoft Office Applications, with a strong focus on technical support and service delivery.
  • Very focused on User Satisfaction, with a strong focus on driving customer satisfaction and service excellence.
  • Proficient in German, effective in English, with additional European languages a plus.