IT-Support-Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
  • Erstellung und Bearbeitung von Incidents
  • Dokumentation und Reporting der Prozesse
  • Ticketeskalation an den 2nd Level Support
  • Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen / Kunden bei technischen Fragen
  • Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
  • Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
Ihre Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
  • Sicherer Arbeitsplatz

Bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen zu entwickeln. Wir bieten Ihnen eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Ziele erreichen können.


  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Mitarbeiter, der Lösungen für auftretende IT-Probleme erarbeitet und das Ticket-System pflegt.Der Karriere-Entwickler im IT-Bereich wird die Wissensdatenbank erweitern und Prozesse dokumentieren und protokollieren.Als IT-Experte für Systemintegration ist er der erste Ansprechpartner bei IT-Problemen für die...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Mitarbeiter, um unsere Kunden und Mitarbeiter zu unterstützen.Erstellen Sie Lösungen für auftretende IT-Probleme und verbessern Sie unsere Ticket-Systeme.Dokumentieren Sie Prozesse und erstellen Sie Berichte über unsere IT-Infrastruktur.Seien Sie der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstützen Sie...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Mitarbeiter, um unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemen zu unterstützen.Erstellen Sie Lösungen für auftretende IT-Probleme und pflegen Sie das Ticket-System.Dokumentieren Sie Prozesse und erstellen Sie Reports.Seien Sie der erste Ansprechpartner bei IT-Problemen für unsere internen Mitarbeiter.Warten,...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert.Der perfekte Kandidat sollte eine abgeschlossene IT-Ausbildung haben und erste Berufserfahrung im Support gesammelt haben.Wir bieten Ihnen eine unbefristete Arbeitsverträge, ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Second Level Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei DIS AG übernehmen Sie die Weiterverarbeitung von Anfragen, die bereits vom First Level Support bearbeitet wurden.Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Als Kundenberater (m/w/d) informieren Sie die Kunden telefonisch oder...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Second Level Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei DIS AG sind Sie für die Bearbeitung von Anfragen zuständig, die vom First Level Support weitergeleitet werden. Sie klassifizieren und systematisch abarbeiten diese Anfragen, um Lösungen für unsere Kunden zu finden.Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten, der Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Der Experte informiert Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen.Er fungiert als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Der Fachexperte arbeitet zusammen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemen zu unterstützen.Erstellen Sie Lösungen für auftretende IT-Probleme und erweitern Sie unsere Wissensdatenbank.Dokumentieren Sie Prozesse und erstellen Sie Berichte.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie als Erster Ansprechpartner für IT-Probleme für unsere...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First Level Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeiter sein und sich um die Lösung von IT-Problemen kümmern.Ihre AufgabenErarbeitung von Lösungen für auftretende IT-ProblemePflege des...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First Level Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeiter sein und sich um die Lösung von IT-Problemen kümmern.Ihre AufgabenErarbeitung von Lösungen für auftretende IT-ProblemePflege des...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Unterstützung im Second Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Bereich IT.Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nach einem neuen Karriereschritt?Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeitenSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Rheinstetten.Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nun nach einem neuen Karriereschritt?Sie werden sich um das Sofortige Klassifizieren von Kundenanfragen kümmern, Incidents erstellen und bearbeiten, Dokumentation und Reporting der...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte sich auf die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank spezialisieren.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Prozesse dokumentieren und Reporting durchführen.Als...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte sich auf die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank spezialisieren.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Prozesse dokumentieren und Reporting durchführen.Als...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie möchten Ihre Karriere im IT-Bereich vorantreiben und sich weiterentwickeln? Wir suchen Sie als First Level Support im Raum Rheinstetten.Ihre AufgabenDie Lösung von IT-Problemen und die Erarbeitung von LösungsvorschlägenDie Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der WissensdatenbankDie Dokumentation und Reporting von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie möchten Ihre Karriere im IT-Bereich vorantreiben und sich weiterentwickeln? Wir suchen Sie als First Level Support im Raum Rheinstetten.Ihre AufgabenDie Lösung von IT-Problemen und die Erarbeitung von LösungsvorschlägenDie Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der WissensdatenbankDie Dokumentation und Reporting von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die Erfahrung im IT-Support hat und sich für die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen interessiert.Sie werden die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sein.Als IT-Support-Experte werden Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Second Level Support-Experte werden Sie für die Abwicklung von Anfragen zuständig, die vom First Level Support weitergeleitet werden.Sie werden die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sein.Die Kommunikation mit den Kunden erfolgt telefonisch oder schriftlich.Nicht lösbare Probleme...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank kümmern.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Prozesse dokumentieren und Reporting durchführen.Als erster Ansprechpartner bei...


  • Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich auf die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter spezialisiert hat. Als 1. Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und -Anfragen.Ihre AufgabenBenutzeranfragen aufnehmen, analysieren und bearbeitenAnfragen und Störungen der...