IT-Support-Experte für Unternehmen mit internationaler Wachstumsstrategie

vor 3 Wochen

Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner für den Bereich IT in allen Abteilungen sind Sie für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich.
  • Sie bearbeiten Tickets aus dem gesamten Umfeld des Konzerns und unterstützen die Anwender bei IT-Problemen inklusive Remoteunterstützung.
  • Sie unterstützen und betreuen die User in Anwendungs- und Systemfragen und installieren, konfigurieren und upgraden Client-Software.
  • Sie lösen die auftretenden IT-Probleme innerhalb der vorgegebenen Servicezeiten (Service-Level-Agreements=SLAs) oder leiten sie an den nachgelagerten Support weiter.
  • Sie qualifizieren und priorisieren die telefonisch oder per E-Mail eingehenden Anfragen und Störungen aller Mitarbeiter und dokumentieren diese in unserem Ticketsystem.
  • Sie ausarbeiten und pflegen Dokumentationen und pflegen Systemdaten und die Wissensdatenbank innerhalb der IT.
  • Sie steuern und übernehmen die Tickets gemäß Service-Level-Agreements (SLAs) und führen den 1st-Level Support in deutscher und englischer Sprache durch.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung mit IT-Schwerpunkt.
  • Sie haben Berufserfahrung im IT-Support, die wünschenswert ist.
  • Sie haben einen sicheren Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Produkten und betrieblicher Standardsoftware.
  • Sie haben Netzwerkkenntnisse und gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sie haben eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise und ein hohes persönliches Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität.
  • Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unser Angebot

  • Wir bieten abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten in einem Unternehmen mit internationaler Wachstumsstrategie.
  • Wir bieten Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen.
  • Wir bieten 30 Tage Urlaub und Betriebssport und eine Personalkantine mit abwechslungsreichen Mahlzeiten.
  • Wir bieten kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und Bike-Leasing und einen direkten Mall-Zugang mit über 80 Stores und Mitarbeitervorteilsregelung für den Einkauf im CITTI Markt.
  • Wir bieten Vorzüge eines inhabergeführten Großunternehmens, wie z.B. kurze Entscheidungswege, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Weeze, Deutschland CITTI Märkte Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Schnittstellen zu Fremdsystemen übernehmen.Deine Aufgaben1. Analyse von Fehler-/Problemfällen und Lösung oder Weiterleitung an den 2. Level Support2....

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Weeze, Deutschland CITTI Märkte Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Schnittstellen zu Fremdsystemen übernehmen.Deine Aufgaben1. Analyse von Fehler-/Problemfällen und Lösung oder Weiterleitung an den 2. Level Support2....

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für den Bereich IT in allen Abteilungen sind Sie für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich. Sie bearbeiten Tickets aus dem gesamten Umfeld des Konzerns und begleiten die Anwender bei IT-Problemen inklusive Remoteunterstützung. Sie unterstützen und betreuen die User in Anwendungs- und Systemfragen und...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für den Bereich IT in allen Abteilungen sind Sie für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich. Sie bearbeiten Tickets aus dem gesamten Umfeld des Konzerns und begleiten die Anwender bei IT-Problemen inklusive Remoteunterstützung. Sie unterstützen und betreuen die User in Anwendungs- und Systemfragen und...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für IT-Abteilungen

    vor 2 Wochen

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erster Ansprechpartner für den Bereich IT in allen Abteilungen sind Sie für die Bearbeitung von Tickets aus dem gesamten Umfeld des Konzerns verantwortlich. Sie unterstützen die Anwender bei IT-Problemen inklusive Remoteunterstützung und sind für die Lösung der auftretenden IT-Probleme innerhalb der vorgegebenen Servicezeiten...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für den Bereich IT in allen Abteilungen sind Sie für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich. Sie bearbeiten Tickets aus dem gesamten Umfeld des Konzerns und unterstützen die Anwender bei IT-Problemen inklusive Remoteunterstützung. Sie sind für die Installation, Konfiguration und Upgrade von Client-Software...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für den Bereich IT in allen Abteilungen sind Sie für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich. Sie bearbeiten Tickets aus dem gesamten Umfeld des Konzerns und unterstützen die Anwender bei IT-Problemen inklusive Remoteunterstützung. Sie sind für die Installation, Konfiguration und Upgrade von Client-Software...

  • IT-Support-Techniker (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für den Bereich IT in allen AbteilungenBearbeitung von Tickets aus dem gesamten Umfeld des KonzernsBegleitung der Anwender bei IT-Problemen inkl. RemoteunterstützungUnterstützung und Betreuung der User in Anwendungs- und SystemfragenInstallation, Konfiguration und Upgrade von Client-SoftwareLösung der auftretenden...

  • Kaufmann/Gastronom im Sales Support Nationales Key Account Management

    vor 1 Monat

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Kaufmann/Gastronom im Sales Support Nationales Key Account Management", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": [{"li": "Unterstützung der Zentralkundenbetreuung/Sortimentsarbeit"}, {"li": "Erarbeitung von Sortimenten und Warengruppen zur Angebotsvorbereitung sowie Kalkulation an Zentralkunden"}, {"li": "Pflege sowie Kontrolle von Stammdaten"}, {"li":...

  • Kaufmann/Gastronom im Sales Support Nationales Key Account Management

    vor 1 Monat

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Kaufmann/Gastronom im Sales Support Nationales Key Account Management", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": [{"li": "Unterstützung der Zentralkundenbetreuung/Sortimentsarbeit"}, {"li": "Erarbeitung von Sortimenten und Warengruppen zur Angebotsvorbereitung sowie Kalkulation an Zentralkunden"}, {"li": "Pflege sowie Kontrolle von Stammdaten"}, {"li":...

  • 1st Level Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    Ihre Aufgaben erster Ansprechpartner für den Bereich IT in allen Abteilungen Bearbeitung von Tickets aus dem gesamten Umfeld des Konzerns Begleitung der Anwender bei IT-Problemen inkl. Remoteunterstützung Unterstützung und Betreuung der User in Anwendungs- und Systemfragen Installation, Konfiguration und Upgrade von Client-Software ...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support Nationales Key Account Management

    vor 5 Monaten

    Weeze, Deutschland CITTI Märkte Vollzeit

    Ihre Aufgaben Unterstützung der Zentralkundenbetreuung / Sortimentsarbeit Erarbeitung von Sortimenten und Warengruppen zur Angebotsvorbereitung sowie Kalkulation an Zentralkunden Pflege sowie Kontrolle von Stammdaten Kommunikation auf allen Geschäftsebenen unserer Kunden Sicherstellung einer optimalen Umsetzung der getroffenen Kundenabsprachen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support Nationales Key Account Management

    vor 5 Monaten

    Weeze, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH u. Co. KG Vollzeit

    Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food- und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller...

  • IT-Projektmanager (m/w/d) - Projektmanagement-Experte

    vor 2 Monaten

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    CHEFS CULINAR West ist Teil der CHEFS CULINAR-Unternehmensgruppe, die als Marktführer in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern wie Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen, Betriebskantinen sowie Hotellerie und Gastronomie bekannt ist. Mit einem umfassenden Sortiment aus Lebensmitteln, Technik, Ausstattung und Systemlösungen ist CHEFS CULINAR...

  • IT-Projektmanager (m/w/d) - Projektmanagement-Experte

    vor 2 Monaten

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit

    CHEFS CULINAR West ist Teil der CHEFS CULINAR-Unternehmensgruppe, die als Marktführer in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern wie Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen, Betriebskantinen sowie Hotellerie und Gastronomie bekannt ist. Mit einem umfassenden Sortiment aus Lebensmitteln, Technik, Ausstattung und Systemlösungen ist CHEFS CULINAR...

  • IT-Sicherheitsmanager

    vor 3 Wochen

    Weeze, Deutschland Rheinmetall Aviation Services GmbH Vollzeit

    Rheinmetall Aviation Services GmbHWir suchen einen erfahrenen IT-Sicherheitsmanager, der unsere IT-Infrastruktur sicher macht.Verantwortlichkeiten:Entwicklung und Implementierung von Sicherheitsstrategien gemäß nationalen und internationalen StandardsÜberwachung von Sicherheitsprotokollen und -systemenDurchführung von Sicherheitsprüfungen und...

  • SAP-Experte für Materialwirtschaft

    vor 1 Monat

    Weeze, Deutschland Rheinmetall Aviation Services GmbH Karriere Vollzeit

    Logistische Herausforderungen analysieren und optimierenWir suchen einen SAP-Experten, der die logistischen Anforderungen unseres Unternehmens analysiert und Optimierungspotenziale identifiziert. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von SAP-Logistiklösungen haben, einschließlich Materialwirtschaft (MM), Vertrieb und Distribution...

  • SAP-Experte für Materialwirtschaft

    vor 1 Monat

    Weeze, Deutschland Rheinmetall Aviation Services GmbH Karriere Vollzeit

    Logistische Herausforderungen analysieren und optimierenWir suchen einen SAP-Experten, der die logistischen Anforderungen unseres Unternehmens analysiert und Optimierungspotenziale identifiziert. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von SAP-Logistiklösungen haben, einschließlich Materialwirtschaft (MM), Vertrieb und Distribution...

  • IT-Sicherheitsmanager/in

    vor 2 Monaten

    Weeze, Deutschland Rheinmetall Aviation Services GmbH Vollzeit

    Rheinmetall Aviation Services GmbH Die Rheinmetall Aviation Services GmbH (RAS) ist startbereit für den Eintritt in einen neuen Markt und stellt sich neuen Aufgaben im Luftfahrtbereich! Verantwortung für das gesamte IT-Sicherheitsmanagement Konzeption, Implementierung sowie die Überwachung von Sicherheitsstrategien gemäß Richtlinien nationaler...

  • SAP Expert Logistics F-35

    vor 1 Monat

    Weeze, Deutschland Rheinmetall Aviation Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP-Logistik-Experten, der unsere Kunden bei der Implementierung und Betreuung von SAP-Logistiklösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenAnalyse der logistischen Anforderungen des Unternehmens und Identifizierung von OptimierungspotenzialenKonzeption und Umsetzung von SAP-Logistiklösungen, einschließlich...