Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Mitarbeiter - Jena, Thüringen - ESET Deutschland GmbH


  • Jena, Thüringen, Deutschland EUROFINS GERMANY AGROSCIENCE SERVICES Vollzeit

    Mitarbeiter im KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die nationale und internationale Kundenbetreuung kümmern, telefonisch und schriftlich. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung und Bearbeitung der anfallenden...


  • Jena, Thüringen, Deutschland zollsoft GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne mit Kunden in Kontakt tritt. Als Unterstützer/in im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Deine AufgabenDu unterstützt unsere Kunden bei ihren...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten für unseren Bereich Kundenkontaktmanagement in Jena.Als Teil unseres starken Teams sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie beraten zu passenden Tarifen, klären Themen vom Vertrag bis zur Abrechnung und sind Seelentröster und Beschwerdemanager.Wir sind die Schnittstelle zu unseren Kundinnen...


  • Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue RolleAls Fachmann für Kundenservice und Projektmanagement bei TEAG Thüringer Energie übernehmen Sie eine wichtige Verantwortung für die Mitarbeiter am zugeordneten Standort. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Arbeitsschutzunterweisungen, Mitarbeitergesprächen und die Baubegleitung von Fremdfirmen.Ihre QualifikationenMeister/Techniker...


  • Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue RolleAls Fachmann für Kundenservice und Projektmanagement bei TEAG Thüringer Energie übernehmen Sie eine zentrale Verantwortung für die Mitarbeiter am zugeordneten Standort. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Arbeitsschutzunterweisungen, Mitarbeitergesprächen und die Dokumentationspflege. Sie sind zentraler Ansprechpartner für...


  • Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Unser TeamWir sind die Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden. Zu allen branchentypischen Fragen haben wir eine Antwort oder finden Lösungen. Vielfalt, Dynamik und Anspruch nehmen immer mehr zu, die Kundinnen und Kunden brauchen uns mehr denn je.Als Experten beraten wir zu passenden Tarifen, klären Themen vom Vertrag bis zur Abrechnung, sind...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der IT-Sicherheit spezialisiert hat. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstteams werden Sie verantwortlich sein für die qualifizierte Erfassung von technischen Problemfällen, die Analyse und Lösung dieser Anfragen sowie die...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Karriere Vollzeit

    Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava und einer deutschen Niederlassung in Jena.Unsere GeschichteMit mehr als 30 Jahren Erfahrung entwickeln wir und bieten plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.Löhne und VorteileDer Gesamtumsatz von ESET Deutschland GmbH...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Autoland AG Vollzeit

    Die Autoland AG ist ein herstellerunabhängiges Automobilhandelsunternehmen in Deutschland, das sich auf die Betreuung von Kunden im Servicebereich spezialisiert hat. Als Serviceberater sind Sie das Herzstück unserer Kundenbetreuung und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Wartung, Reparaturen und alle Anliegen rund um ihr Fahrzeug...


  • Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Rolle Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Kundenservice in Ostdeutschland. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Führung und Betreuung unserer Kunden im Bereich Ostdeutschland. Können Sie eine disziplinierte und organisatorische Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern an Ihrem Standort übernehmen? Haben Sie...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Bei ESET Deutschland GmbH suchen wir nach engagierten und kommunikativen Fachkräften, die sich für die Kundenbetreuung begeistern können. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team zu entwickeln und Ihre Fähigkeiten zu erweitern.Unser AngebotSicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistert. Als Teil unseres Teams bei ESET Deutschland GmbH werden Sie sich um die qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle kümmern und diese an das Global Support Team als 3rd Level Support delegieren....


  • Jena, Thüringen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in im mobilen Kundenservice (w/m/d) für die DB Station&Service AG an den Standorten Jena und Saalfeld.Deine Aufgaben:Als Gesicht der Deutschen Bahn stehst du professionell und sachkundig für sämtliche Fragen und Anliegen unserer Kunden zur Verfügung.Freundlich...


  • Jena, Thüringen, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: Unser Ladengeschäft in JenaVertragsart: Voll-/Teilzeit, unbefristetJob-ID: 875774Begeistere unsere Kunden:Als Verkäufer mit Kassiertätigkeit und Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du liebst es, wenn sich deine Gäste richtig wohlfühlen und du ihnen stets deine volle Aufmerksamkeit schenken kannst?Du führst die...


  • Jena, Thüringen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Wir suchen Sie als Mobiler Kundenservice-Experten für die DB Station&Service AG an den Standorten Jena und Saalfeld. Der Einsatz erfolgt auf geringfügiger Basis, befristet für 12 Monate.Deine Aufgaben:Sie sind das Gesicht der Deutschen Bahn und stellen sich professionell und sachkundig für sämtliche Fragen sowie Anliegen unserer Kunden zur...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    Serviceleiter (m/w/d) After SalesUnser Angebot:Wir suchen einen motivierten Fachmann, der sich auf die Herausforderung des Serviceleiters (m/w/d) After Sales einlässt.Als Serviceleiter (m/w/d) After Sales sind Sie verantwortlich für die disziplinäre Leitung, das Coaching und die prozessorientierte Entwicklung der Serviceorganisation.Wir bieten eine...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    Serviceleiter (m/w/d) After SalesUnser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) After Sales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceorganisation erfolgreich leiten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften...


  • Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortung für die Mitarbeiter am zugeordneten StandortDurchführung von Arbeitsschutzunterweisungen und MitarbeitergesprächenBaubegleitung von Fremdfirmen und Abnahme von Leistungen DritterVor-Ort-Begehungen im Auftrag des Projektleiters/DisponentenDokumentationspflege und Teilnahme am RufbereitschaftsdienstIhre...


  • Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre VerantwortungAls Teamleiter übernehmen Sie die disziplinarische und organisatorische Verantwortung für die Mitarbeiter am zugeordneten Standort.Sie sind zuständig für die Durchführung von Arbeitsschutzunterweisungen und Mitarbeitergesprächen.Der Teamleiter ist zentraler Ansprechpartner für Standort-Fragen und verantwortlich für die Baubegleitung...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    Serviceleiter (m/w/d) After SalesUnser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter (m/w/d) After Sales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceorganisation erfolgreich leiten kann. Ein klarer Schwerpunkt der Orizon Niederlassung in Jena liegt auf der Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen Feinwerk-, Optik-, Laser- und...

Kundenservice-Mitarbeiter

vor 2 Monaten


Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit
Über ESET Deutschland GmbH

Wir sind ein europäischer IT-Sicherheits-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und bieten wir plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.

Was bieten wir dir?
  • Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungschancen
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung inkl. betrieblicher Altersversorgung
  • Mobiles Arbeiten an drei Tage die Woche möglich
  • Genieße 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit eine Workation zu machen
  • Offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Wir feiern das Miteinander mit Teamevents (Offsites) sowie einem Sommerfest und einer Weihnachtsfeier
  • Bezuschussung des Deutschlandtickets
  • firmeninterne Gesundheitsangebote wie z.B. Gesundheitstag, vergünstigte Massagen
Was erwartet dich?
  • Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Anfragen unserer Kunden und Partner in Deutsch
  • Du übernimmst die qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und delegierst diese an das Global Support Team als 3rd Level Support nach definierten Prozessen und Praktiken
  • Du analysierst technische Anfragen und löst diese per Remote Management Software
  • Du verfolgst vertriebsrelevante Anfragen in Zusammenarbeit mit den Sales Teams
  • Du dokumentierst, verwaltest und pflegst Kontakte im CRM System
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst
  • Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Kundenorientierung
  • Du arbeitest selbstständig, gut strukturiert und proaktiv und bist teamfähig sowie schnell im Eindenken in neue Situationen
  • Du besitzt gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen und Erfahrung im Umgang mit aktuellen Windows Betriebssystemen
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse

Unser Jobangebot Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

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