Teamleiter (w/m/d) Privatkundenservice (First Level) - Leitung von Kundenservice-Teams
vor 2 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Privatkundenservice-Team. Als Leiter dieses Teams sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung Ihres Teams, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen.
Hauptraumfelder- Führung und Entwicklung des Teams
- Kundenservice und -bindung
- Prozessoptimierung und -entwicklung
- Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen
- Abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Versorgungs-/Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing/Vertrieb oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Führung von Teams und im Kundenservice
- Kenntnisse im Bereich Customer Service und im energiewirtschaftlichen Umfeld
- Interesse an modernen Kommunikationsmitteln und Fähigkeit, deren Weiterentwicklung im Unternehmen zu fördern
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen
- Zielstrebigkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreude
- Sicheres Auftreten und Kommunikationstalent
Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich der Energieprodukte und -dienstleistungen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und Ziele begeistern können.
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Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Energieprodukten spezialisiert hat. Unsere Experten und Teams arbeiten eng zusammen, um die Energiezukunft aktiv mitzugestalten und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben. Wir setzen uns für Nachhaltigkeit und Lebensqualität in der Region...
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Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Energieprodukten spezialisiert hat. Unsere Experten und Teams arbeiten eng zusammen, um die Energiezukunft aktiv mitzugestalten und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben. Wir setzen uns für Nachhaltigkeit und Lebensqualität in der Region...
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Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Energieprodukten spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit fortschrittlichen Lösungen zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Energieeffizienz zu steigern.Unser AngebotFlexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zu...
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Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Energieprodukten spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit fortschrittlichen Lösungen zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Energieeffizienz zu steigern.Unser AngebotFlexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zu...
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Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG Vollzeit{"h1": "Unser Angebot", "ul": ["Urlaubs- und Weihnachtsgeld", "Betriebliche Altersversorgung", "Eigenes Personalrestaurant", "Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zu Homeoffice und mobiler Arbeit", "Leasingangebote für mobile Endgeräte & attraktive Mobilitätsangebote", "Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten", "zu...
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Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG Vollzeit{"h1": "Unser Angebot", "ul": ["Urlaubs- und Weihnachtsgeld", "Betriebliche Altersversorgung", "Eigenes Personalrestaurant", "Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zu Homeoffice und mobiler Arbeit", "Leasingangebote für mobile Endgeräte & attraktive Mobilitätsangebote", "Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten", "zu...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Kundenbindung stärken möchte. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams von Kundenservice-Experten und müssen sicherstellen, dass alle Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden.Aufgaben und...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Kundenbindung stärken möchte. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams von Kundenservice-Experten und müssen sicherstellen, dass alle Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden.Aufgaben und...
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Obermonteur (m/w/d) - Teamleiter
vor 2 Wochen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland Dürr & Feil GmbH & Co. KG VollzeitAls Teil der Dürr & Feil GmbH & Co. KG, einem führenden Anbieter von Gebäude- und Energietechniklösungen, suchen wir einen erfahrenen Obermonteur (m/w/d) als Teamleiter für unsere Abteilung.Deine Aufgaben:Leitung eines Teams von 3-6 Mitarbeitern, einschließlich Delegierung von Aufgaben, regelmäßige Überprüfung und Kontrolle der...
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Obermonteur (m/w/d) - Teamleiter
vor 3 Wochen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland Dürr & Feil GmbH & Co. KG VollzeitAls Teil der Dürr & Feil GmbH & Co. KG, einem führenden Anbieter von Gebäude- und Energietechniklösungen, suchen wir einen erfahrenen Obermonteur (m/w/d) als Teamleiter für unsere Abteilung.Deine Aufgaben:Leitung eines Teams von 3-6 Mitarbeitern, einschließlich Delegierung von Aufgaben, regelmäßige Überprüfung und Kontrolle der...
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Obermonteur (m/w/d) - Leitung
vor 3 Wochen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland Dürr & Feil GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) als Teamleiter für unsere Abteilung. Als Leiter werden Sie für die Führung eines Teams von 3-6 Mitarbeitern verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen die Delegation von Aufgaben, die regelmäßige Überprüfung und Kontrolle der Arbeitsergebnisse.Aufgaben und...
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Obermonteur (m/w/d) - Leitung
vor 2 Wochen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland Dürr & Feil GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) als Teamleiter für unsere Abteilung. Als Leiter werden Sie für die Führung eines Teams von 3-6 Mitarbeitern verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen die Delegation von Aufgaben, die regelmäßige Überprüfung und Kontrolle der Arbeitsergebnisse.Aufgaben und...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitÜber unsWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von innovativen Energieprodukten spezialisiert hat. Unsere Experten und Teams arbeiten eng zusammen, um die Energiezukunft aktiv mitzugestalten und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben. Wir setzen uns für Nachhaltigkeit und Lebensqualität in der Region ein.Unser...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitÜber unsWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von innovativen Energieprodukten spezialisiert hat. Unsere Experten und Teams arbeiten eng zusammen, um die Energiezukunft aktiv mitzugestalten und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben. Wir setzen uns für Nachhaltigkeit und Lebensqualität in der Region ein.Unser...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitÜber unsWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von innovativen Energieprodukten spezialisiert hat. Unsere Expertise und unser Teamgeist ermöglichen es uns, die Energiezukunft aktiv mitzugestalten und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben. Wir engagieren uns für Nachhaltigkeit und Lebensqualität in der...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitÜber unsWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von innovativen Energieprodukten spezialisiert hat. Unsere Expertise und unser Teamgeist ermöglichen es uns, die Energiezukunft aktiv mitzugestalten und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben. Wir engagieren uns für Nachhaltigkeit und Lebensqualität in der...
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Teamleiter Energiezukunft
Vor 7 Tagen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitAufgabenAls Teamleiter sind Sie für die Lösung verschiedener Serviceanfragen unserer Privatkund*innen verantwortlich. Sie sorgen für ein positives Kundenerlebnis und eine nachhaltige Kundenbindung.ProfilWir suchen nach einem erfahrenen Führungskraft, der über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Versorgungs-/Energiewirtschaft,...
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Teamleiter Energiezukunft
Vor 7 Tagen
Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG VollzeitAufgabenAls Teamleiter sind Sie für die Lösung verschiedener Serviceanfragen unserer Privatkund*innen verantwortlich. Sie sorgen für ein positives Kundenerlebnis und eine nachhaltige Kundenbindung.ProfilWir suchen nach einem erfahrenen Führungskraft, der über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Versorgungs-/Energiewirtschaft,...
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Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland Varta Microbattery GmbH VollzeitDeine Aufgaben Leitung des 1. Levels des Supports Ausbau des Teams und Erweiterung von Strukturen und Prozessen zusammen mit externem Support-Partner Konzeption und Implementierung eines IT-Service-Management-Systems Festlegung von Service-Levels, Überwachung und Einhaltung Überwachung und Steuerung der Ticketbearbeitung, Festlegung von...
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Ellwangen, Baden-Württemberg, Deutschland Varta Microbattery GmbH VollzeitDeine Aufgaben Leitung des 1. Levels des Supports Ausbau des Teams und Erweiterung von Strukturen und Prozessen zusammen mit externem Support-Partner Konzeption und Implementierung eines IT-Service-Management-Systems Festlegung von Service-Levels, Überwachung und Einhaltung Überwachung und Steuerung der Ticketbearbeitung, Festlegung von...